dETALHES DA solicitação:
Contato:
Problema: Ao lançar nota de compra sistema trava após clicar em "Sim, Deseja confirmar a operação do destinatário?".
Mensagem de erro: Terminal não está habilitado para emissão de NF-e
Ambiente: EASY LINX ADMINISTRATIVO, EASY LINX PRODUCAO, EASY LINX FRENTE
DETALHES DA CONCLUSÃO:
Causa: Erro sistêmico, método de encerramento necessita de ajuste para reconhecer terminal não configurado para emissão de NF-e.
Validado Por:
Resolução: Atualizar para a versão V02.20.029.001Hotfix ou superior. Para maiores detalhes sobre atualização de versão consulte material no link: https://share.linx.com.br/pages/viewpage.action?pageId=255862636
NPS: O chamado foi concluído! Em breve chegará em seu e-mail uma pesquisa para avaliar sua experiência com meu atendimento. Por favor, responda! Sua opinião é muito importante para nós!
TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS
Classificação da Solicitação:
Unidade de Negocio: BELO HORIZONTE - MODA - EASY LINX
Tipo de Solicitação: INCIDENTE
Produto: EASY LINX ADMINISTRATIVO, EASY LINX PRODUCAO, EASY LINX FRENTE
Módulo: PRODUTOS
Sub Módulo: COMPRAS
Funcionalidade: PADRÃO
Indisponibilidade: NÃO
Alternativa: SIM
Classificação da Encerramento:
Dimensão: ERRO DE SISTEMA
Detalhe: ERRO CONHECIDO (VERSÃO DESATUALIZADA)