Descrição: Na integração com ETL, foi verificado que existe fechamento de caixa e vendas pendentes, que não foram sincronizados para retaguarda.
Causa: Este fechamento não sincronizou para a retaguarda pois o serviço da aplicação ETL está parado.
Solução: Para iniciar o serviço do ETL, siga os passos a seguir:
- Entre em contato na loja e solicite acesso ao servidor e abra o aplicativo ETL no diretório: C:\Program Files (x86)\Linx Sistemas\Linx ETL App Manager. Verifique se o serviço está executando;
- Inicie o serviço na opção Iniciar Serviço e aguarde mudar para o status Executando;
- Ao iniciar o serviço do ETL, é normalizado o sincronismo das informações entre a loja e a retaguarda.