Descrição: Como configurar o sistema para apenas o responsável conseguir finalizar o chamado SAC no E-millennium ?
Solução: Para configurar o sistema para apenas o responsável conseguir finalizar um chamado SAC realize os passos a seguir
- Dentro do Millennium siga o caminho: Menu do Millennium>Utilitários>Administrador> Configurações Gerais:
- Após isso irá abrir a tela Configurações gerais, vá no campo CRM para encontrar a flag "Permite fechamento de chamado somente pelo responsável":
- Marque a flag e clique em salvar, assim o sistema esta configurado para apenas o usuário master do responsável ter permissão para finalizar chamados SAC:
