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Descrição: 

O erro em questão está relacionado à inconsistência nos Parâmetros de Empresa 4 e 5 no módulo de Processos Legais.

 

Causa Provável: 

O erro ocorre devido a parâmetros informados de forma incorreta, à inexistência dos parâmetros ou à falta de permissões do usuário do Windows nas pastas.

 

Ambiente: 

Módulo: Processos Legais 

Versão: 05/08/2024 

 

Solução: 

Passo 1:  Passo 1: Acesse o Módulo Processos Legais > Cadastros > Parâmetros > Parâmetros de Empresa. Copie o diretório informado no parâmetro 5. 



Passo 2:  Cole o diretório no Windows Explorer.



Caso apresente o erro acima, é necessário solicitar à sua TI que cheque se está correto o caminho informado e se o usuário do Windows possui todas as permissões nas pastas. (Recomenda-se que seja aplicada a permissão a partir da pasta anterior a “Gerados”, no exemplo acima eSocialXML). Se o diretório estiver errado, precisa corrigir nos próprios parâmetros 4 e 5 e depois clicar em Grava ocorrência 


Se encontrar qualquer dificuldade ou tiver dúvidas, por favor, entre em contato com nosso suporte. 

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