Controle de Rodízio no PDV

As configurações do rodízio foram projetadas para melhorar o controle de vendas no PDV e prevenir erros e fraudes. Esta documentação oferece uma explicação detalhada sobre como configurar corretamente os produtos de rodízio e como o sistema opera no momento da venda.

1. Produto Rodízio

O que é:
Refere-se ao produto principal do rodízio, aquele que possui um valor fixo a ser cobrado. Este produto é a base para a contagem e validação de itens que participam do rodízio.

Como habilitar:
No Degust One, vá em "Produto de Venda", localize o produto desejado e clique no "lápis" para editar, clique em "configuração", depois vá na aba "PRODUTO", marque a configuração "Produto rodízio", marque esta configuração para produtos que possuem um valor de cobrança fixo (ex: R$39,90 para o rodízio de esfihas). Este produto deve ser o primeiro a ser registrado na venda.

Quantidade máxima:
Este campo define a quantidade máxima de itens que podem ser incluídos no rodízio, o controle é mutiplicado pela quantidade de rodízios lançados (ex.: se tiver dois clientes, serão necessário lançar 2 rodizios e iremos multiplicar por 2 a quantidade estabelecida). Por exemplo, se o limite for 20 esfihas, insira esse valor para que o sistema controle a quantidade máxima permitida por cliente. Quando a quantidade for atingida, o sistema solicitará autorização do gerente para lançamentos adicionais. Outro exemplo prático, se em uma mesa houver 2 produtos rodizios lançados com a quantidade máxima de 20 cada um, será possível lançar um total de 40 esfihas na mesa.

2. Participa do Rodízio

O que é:
Aplica-se a itens sem valor individual, que devem ser contabilizados como parte do rodízio e integrados com a cozinha. Esses produtos fazem parte do conjunto de itens disponíveis dentro do rodízio (ex: diferentes sabores de esfihas, sem cobrança adicional).

Como habilitar:
No Degust One, vá em "Produto de Venda", localize o produto desejado e clique no "lápis" para editar, clique em "configuração", depois vá na aba "PRODUTO", marque a configuração "Participa Rodizio" para que os itens que participam do rodízio, ou seja, aqueles que serão lançados e contabilizados dentro da quantidade máxima definida. Não habilite para o produto principal que define o valor do rodízio, pois isso pode causar contagem duplicada ou incorreta de itens.

3. Funcionamento no PDV

Lançamento de Produtos:

• Bloqueio sem Produto Principal:
  Se um produto "Participa do rodízio" for lançado sem que um "Produto rodízio" (produto principal) tenha sido registrado previamente, o sistema bloqueará automaticamente o lançamento. Isso garante que não haja lançamento de itens sem valor associado a um rodízio pago.

• Controle de Quantidade Máxima:
  Ao lançar produtos configurados como "Participa do rodízio", o sistema monitora a quantidade total de itens para garantir que não exceda o limite estabelecido no produto principal. Caso o limite seja atingido, novos lançamentos serão bloqueados, a menos que a liberação seja feita com uma senha gerencial.

4. Controle de Quantidade Máxima por Rodízio

• Limitação por Rodízio:
  O sistema permite que vários rodízios sejam registrados para a mesma venda, cada um com sua própria quantidade máxima. O sistema soma as quantidades máximas de todos os rodízios registrados, permitindo a inclusão de itens até que o limite total seja atingido.

• Exemplo Prático:
  Se houver dois rodízios registrados na venda, um com limite de 30 itens e outro com limite de 15, o sistema permitirá a inclusão de até 45 itens no total. Após isso, novos lançamentos serão bloqueados até que uma liberação gerencial seja efetuada.

5. Funcionamento no Degust Mobile

A validação dos limites foi incorporada no backend(ApiDegust), ou seja, nenhuma atualização de APK foi necessária. Todo o controle acontece no momento do envio do pedido para produção.

Regras implementadas:

• ✅ Venda com produtos que não pertencem ao rodízio permanece inalterada.

• ❌ Se houver apenas produtos "Participa Rodízio", sem produto principal, o sistema bloqueia com a mensagem:

  "Lançamento não permitido! É necessário lançar ao menos um produto Rodízio com valor."
  (Exibido com código de retorno [1002])

  

  
  

• ⚠️ Se o número de itens participantes ultrapassar o limite configurado, o mobile exibe:

  "Quantidade máxima de produtos rodízio atingida! Vá até o PDV para efetuar a liberação via senha gerencial."
  (Exibido com código de retorno [1002])

  

• ✅ Após a liberação no PDV, o mobile reconhece automaticamente e não aplica mais bloqueios para aquela venda/mesa.

6. Resumo da Configuração

• Produto Rodízio:

  • Habilite esta configuração para os produtos que têm valor fixo a ser cobrado.
  • Defina a quantidade máxima de itens permitidos para cada rodízio.
    
    

• Participa do Rodízio:

  • Habilite esta configuração para itens sem valor individual que devem ser contabilizados como parte do rodízio.
  • Não aplique essa configuração ao produto principal do rodízio.
    
    

• Funcionamento no PDV:

  • O sistema bloqueará automaticamente o lançamento de itens "Participa do rodízio" se não houver um produto principal de rodízio registrado na venda.
  • O controle de quantidade máxima garante que o número de itens incluídos no rodízio não ultrapasse o limite configurado, exceto se houver uma liberação gerencial.
    
    

• Funcionamento no Mobile:

  • Validação 100% no Backend: Toda a lógica de validação do rodízio ocorre no envio do pedido para produção, sem necessidade de alteração no APK do aplicativo.

  • Sem Produto Rodízio: Se houver apenas produtos "Participa do Rodízio" e nenhum produto principal lançado, o sistema bloqueia o envio do pedido com a mensagem:
    "É necessário lançar ao menos um produto Rodízio com valor."

  • Quantidade Máxima Atingida: Caso a soma de itens participantes ultrapasse o limite configurado, o sistema bloqueia o envio e retorna a mensagem:
    "Valor máximo de rodízio atingido, vá até o PDV e efetue a liberação via senha gerencial."

  • Liberação no PDV: Após a liberação gerencial no PDV, a mesa é destravada e novos lançamentos no mobile são aceitos sem restrições.

  • Produtos fora do Rodízio:Pedidos contendo apenas produtos comuns (fora do rodízio) continuam funcionando normalmente, sem interferência da regra.

7. Benefícios do Controle de Rodízio

Essas configurações otimizam o processo de vendas de rodízio, garantindo:

• Precisão na Contagem: Controle rigoroso da quantidade de itens lançados.
• Prevenção de Fraudes: Evita que itens sejam lançados indevidamente sem a compra do rodízio.
• Fluxo Eficiente: Garantia de que todos os itens lançados sejam contabilizados corretamente, melhorando o fluxo de vendas no PDV.
• Flexibilidade: Permite a configuração de múltiplos rodízios com diferentes limites de itens.