INTRODUCCIÓN

La sección "Logs de Terminales" dentro del módulo de Monitoreo de Bridge Manager está disponible exclusivamente en BMT. Su funcionalidad principal es permitir a los usuarios acceder y descargar los archivos de logs generados por las terminales de punto de venta (POS) y la API de terminales. Esta herramienta es fundamental para facilitar el análisis y la resolución de problemas relacionados con el desempeño y las operaciones de las terminales en la tienda. Al estar diseñada para BMT, esta sección optimiza la gestión de logs y el acceso a los mismos de manera específica para cada tienda.

Para acceder al módulo "Log de Terminales" en Bridge Manager Tienda, dirígete al menú principal, selecciona Monitoreo y luego haz clic en Log de Terminales.

DESCARGAR LOG DE TERMINALES

La sección "Descargar Log de Terminales" en el módulo de Monitoreo de Bridge Manager, accesible solo desde BMT, permite a los usuarios gestionar y descargar los registros generados por las terminales. Esta funcionalidad es esencial para la supervisión de eventos, auditoría de actividades y solución de problemas en las operaciones de las terminales. Mediante el acceso a estos logs, los usuarios pueden revisar detalles específicos sobre las actividades y errores que ocurren en las terminales, facilitando el análisis y la mejora de la operación del sistema.

Detalle de la Pantalla

La pantalla "Descargar Log de Terminales" en Bridge Manager (disponible solo en BMT) permite al usuario visualizar y descargar registros generados por las terminales. A continuación, se describe cada elemento de la pantalla:

• Filtros:

  • Terminal: Un menú desplegable que permite al usuario seleccionar la terminal específica de la cual desea descargar los logs. Se debe seleccionar una terminal para poder realizar la búsqueda.
  • Fecha: Un botón que muestra un calendario emergente para seleccionar la fecha desde la cual se quieren visualizar los registros.
  • Fuente: Un selector desplegable que permite elegir la fuente de los registros (Bridge API o Bridge POS), facilitando la segmentación de los logs según el origen.

• Botones:

  • Buscar: Permite al usuario ejecutar la búsqueda de logs según los filtros aplicados y mostrar los resultados en la tabla.
  • Limpiar: Restablece los filtros a su estado predeterminado.
  • Descargar: Permite descargar los logs seleccionados en formato comprimido o de forma individual.

• Tabla de Resultados:

  • Fecha: Muestra la fecha y hora en la que se generó cada registro.
  • Nombre: Indica el nombre del archivo de log, describiendo el tipo de registro y la fecha asociada.
  • Tamaño: Presenta el tamaño del archivo en kilobytes (KB), lo que ayuda a estimar el espacio de almacenamiento.
  • Descargar: Una casilla de verificación que permite seleccionar uno o varios logs para la descarga.

CONFIGURACIONES Y PERMISOS DE ACCESO A LOS LOGS DE TERMINALES

La configuración de los roles y permisos de acceso y descarga de los logs de terminales en Bridge API POS y Bridge POS permite definir los usuarios específicos que podrán operar en esta sección. Esta configuración es esencial para asegurar que los registros de eventos y actividades de las terminales estén disponibles para su revisión y análisis en caso de ser necesarios.

Permisos

• "Monitoreo de logs de terminales" de la familia Bridge Manager