O que é?
O Web Mobile é uma solução desenvolvida para dispositivos móveis, o que envolve tablets e smartphones.
Esta solução tem como objetivo o aprimoramento e inovação dos processos das concessionárias de veículos. É uma ferramenta robusta e pode ser utilizada pelos clientes da Linx que já possuem os pré-requisitos especificados neste manual.
Produto | Mobile |
|---|---|
Menu | Configuração |
Data |
|
Autor | |
Área | Automotivo |
Importante
Para a configuração desta documentação é necessário realizar a configuração existente:
Passos para a Configuração
Antes de iniciar esta configuração, certifique-se de que você passou por todos os passos do seguinte manual:
- Documento: Manual de Instalação do Linx DMS
Auxiliar a revenda que realizou a contratação de uma aplicação web mobile desenvolvida pela Linx à configurar toda a aplicação para sua plena utilização.
Para utilização das aplicações mobile Linx, é necessário que os seguintes pré-requisitos:
- LinxDMS Web instalado e configurado - Link para configuração: Manual de Instalação do Linx DMS - Automotivo - Linx Share
- Possuir licença mobile contratada (acionar o comercial);
- Possuir uma rede Wi-Fi (recomendável solução empresarial);
Possuir os requisitos mínimos:
Tablet
Tamanho mínimo: 10 Polegadas;
Processador Octa Core de 1.6GHz;
4GB de RAM;
Câmera de 8MP;
Versão do Sistema: Android 12
Ipad
Tamanho mínimo: 10 Polegadas;
Processador Apple A14 4GB de RAM;
Câmera de 8MP; Versão do Sistema: IOS 16
Smartphone
Tamanho mínimo: 6 polegadas;
Processador: Octa-Core 2.2GHz,2GHz 4GB de RAM;
Câmera de 8MP;
Versão do Sistema: Android 12
IPhone
Tamanho mínimo: 6 polegadas
Processador: Apple A15 4GB de RAM;
Câmera de 8MP; Versão do Sistema: IOS 16
Versão mínimas de Navegadores:
Mozila: 131
Edge: 129
Google Chrome: 129
Safari : 17.0
ios_saf: 17.0
Diretório de imagens
Nas aplicações mobile da Linx, são gerados documentos em PDF e imagens dos veículos recebidos em checkin, com isso é necessário que seja parametrizado um diretório de arquivos. Para configurar este diretório, é necessário acessar o configurador do LinxDMS (C:\inetpub\AtualizacaoLinxDMS\Services\ConfiguradorLinxDMS.exe) no servidor que está configurado. Neste executável, acesse a aba MOBILE e informe no campo Armazenamento das imagens de veículos o mesmo caminho definido no campo referente ao mobile, no menu "Configuração > Cadastros > Empresas e Revendasé necessário que seja um diretório acessível de qualquer computador da rede, pois alguns documentos em PDF que são gerados, podem ser abertos pelo Apollo/Bravos/LinxDMS HPE. ao mobile, no menu "Configuração > Cadastros >.
Obs. 1: O caminho configurado deve ser uma pasta de rede pública (sem senha).
Obs. 2: Este caminho pode ser definido no procedimento de instalação.
Figura 1 : C:\inetpub\AtualizacaoLinxDMS\Services\ConfiguradorLinxDMS.exe
Após isso, para a instalação, você deve passar por mais estes 2 passos:
Figura 2: Passos para Configuração.
Licença
Para que o aplicativo possa funcionar corretamente, ele precisa estar cadastrado no serviço e possuir uma vaga disponível na licença liberada pela Linx. A licença é um cadastro que o cliente tem nos servidores da Linx para poder utilizar as funcionalidades. A liberação correta da licença dependerá do contrato do cliente com a Linx.
Para utilizar a licença e liberar um dispositivo para o uso, o cliente deve abrir o LinxDMS web > Configuração > Mobile > Gerenciador de Licenças Mobile.
Observação
Figura 3: Gerenciador de Licenças Mobile
Neste momento, o usuário poderá cadastrar sua licença de duas formas: através de um código ou de um arquivo com extensão *.linx enviada para o cliente. Ambas serão abordadas a seguir.
Dá primeira forma, o usuário terá recebido um arquivo *.linx da Linx. Então, basta clicar sobre o botão para importar os dados da licença.
Com isso serão exibidas para o usuário algumas informações sobre a licença, funcionalidades que ele tem acesso e os dispositivos já cadastrados.
: Ao clicar nesse botão deverá ser informado o código de segurança para renovação da licença.
: Atualiza as informações internas definidas pela marca:, como por exemplo, Itens de Checklist, Mídias e Motivos.
: O processo de "De-Para Modelos" é obrigatório. Irá sincronizar os modelos de veículos da montadora HPE com o sistema DMS.
Observação: Caso este procedimento não seja realizado, as imagens não serão exibidas na aba “Evidências”.
Além disso, o “DE/PARA MODELOS” estará disponível somente para revendas da marca HPE.
Figura 4 : Gerenciador de Licenças Mobile
Parametrização CRM
Acesse o Apollo/Bravos/LinxDMSHPE, no menu/caminho CRM Plus - Parâmetros - Módulo, na aba Geral sub aba Web/Mobile, informar uma origem de tráfego para os contatos WEB.
Figura 5 : CRM Plus - Parâmetros - Módulo
Parametrização envio de e-mail
Em alguns processos realizados nos dispositivos existe a opção de envio de e-mail ao cliente, onde esta configuração pode ser acessada pelo menu: Configuração - Cadastro - Empresas e Revendas, selecionar a aba Agenda de Processos e realizar a configuração da conta de email.
Figura 6 : Configuração - Cadastro - Empresas e Revendas
Parametrização Oficina
Para que seja possível abrir os documentos que são gerados nos checkin de oficina, é necessário acessar ao menu: Oficina - Parâmetros - Módulo, aba Mobile, realize a marcação das opções: Utiliza check-in e Utiliza PDF Gerado pelo Mobile.
Figura 7 : Oficina - Parâmetros - Módulo
Impressão da Ordem de Serviço
Conferir se existe o arquivo "Apollo.ini" configurado corretamente para o seu ambiente de instalação.
Acessar o diretório "C:\Windows\SysWOW64\inetsrv" e criar o arquivo "apollo.ini".
Figura 8 : C:\Windows\SysWOW64\inetsrv\apollo.ini
Este arquivo precisar estar apontando para o local da configuração do seu LinxDMS, a pasta ConfiguracoesLinxDMS que possui na sua instalação do LinxDMS.
Aplicações
As aplicações homologadas pela Linx, podem ser baixadas do DVI, onde será necessário baixar para a versão do DMS e banco de dados utilizado. Link DVI: DVI - Liberações Linx DMS | DMS Automotivo - Automotivo - Linx Share
Permissão de Usuários
Para que um usuário possa utilizar as aplicações mobile da Linx, ele deve possuir um usuário cadastrado no DMS, se um usuário tem permissão para acessar o menu do DMS, quando ele entrar no mobile, ele terá a permissão para utilizar a funcionalidade respectiva. Segue abaixo as funcionalidades e seus respectivos menus do DMS:
Funcionalidades | Menus do DMS Apollo |
Ficha de Atendimento | CRM > agenda vendedor |
Consulta de Estoque | Veículos > Consultas / Relatórios > Consulta Estoque Intermediário |
Avaliação de Seminovos | Veículos > Atendimento > Avaliação > Ficha de Avaliação |
Relatório de Faturamento | Consultas > Consulta Gerencial |
Check-in de Oficina | Oficina > Agendamento Oficina |
Aprovação de Proposta | Veículos > Atendimento > Aprovação Gerencial Propostas |
Valorização de O.S. | Oficina > Ordem de Serviço > Manutenção |
Parametrizações Bravos Mobile
| Parametrização | Link do Manual |
|---|---|
| Itens avaria | Não é apresentado itens de avaria - Bravos Mobile / HPE Mobile |
| Pacotes PPSo | Bravos Mobile - Pacotes PPSo |
| Informar assinatura O.S | Assinatura O.S. | BRAVOS Mobile |
| Informar link de pagamento | Link de Pagamento | BRAVOS Mobile |
| Controle de qualidade | Manual Controle de Qualidade VW |
| Leads não aceitos | Manual Leads Não Aceitos |
| Utilização Mobile web | Manual de Utilização | BRAVOS VW Web |
| Utilização Mobile | Manual de Utilização | BRAVOS Mobile |









