• Produtos que possuem alíquota PIS e COFINS tributável não estão subindo para SEFAZ com as tributações.
  • Ao consultar a nota pela chave de acesso no site da SEFAZ a alíquota PIS e COFINS ficam zeradas
  • Cadastrando alíquotas do regime tributário

Alíquota zerada na apuração de impostos

Problema acontece geralmente com lojas que trabalham com regime normal, produtos que possuem alíquota PIS e COFINS tributável não chegam na SEFAZ com as tributações e não apresenta no XML, conforme imagem abaixo:


 Isso ocorre pois não estão cadastradas as alíquotas de PIS e COFINS em cadastro de loja no PDV. Veja abaixo como configurar.


Configurando as Alíquotas

É necessário ir em "Configurações e cadastros" depois em "02 loja", será aberto a tela de Cadastro de Loja, clique em "tributação" e preencha as alíquotas de  PIS e COFINS disponibilizadas pelo seu responsável fiscal.

 


Após a configuração ser realizada as próximas vendas já estarão com as tributações corretas na SEFAZ e XML.

As informações fiscais das alíquotas devem estar alinhadas com a configuração disponibilizada pelo responsável fiscal de sua loja.

Indicado solicitar ou confirmar os valores das alíquotas com responsável fiscal

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