O sistema Linx Degust possui algumas formas automatizadas para te auxiliar no suporte remoto, na abertura de chamados, acompanhamento de chamados existentes ou até mesmo identificar o problema e apresentar a solução, de forma simples e sem a necessidade de contato com a nossa central, mas se necessitar poderemos auxiliá-lo através da Visita Virtual, que veremos mais abaixo

Na tela inicial do Linx Degust PDV  é possível localizar no canto inferior-esquerdo da tela, o botão "Suporte Online".

Ao clicar, você será direcionado a central de suporte da loja.

Role a página e localize a opção Visita Virtual. Através da visita virtual, nossos analistas de Suporte poderão acessar seu computador e resolver seus problemas de forma rápida e prática. Para isso, você deverá informar no campo ao lado o código (PIN) fornecido pelo analista.

Visita Virtual