Como extrair informações do Pesquisa de Caixa

Esta página tem por finalidade mostrar a localização de onde encontrar as informações geradas no Pesquisa de Caixa VW.

Esta página é destinada às concessionárias que utilizam o Pesquisa de Caixa VW.

1. Ver Respostas:

   Pelo menu CRM Plus > Respostas é possível verificar as resposta que cada cliente efetuou e analisar caso a caso podendo também ver a resposta descritiva dele.
   

   Por esse menu é possível também ver quantas pessoas não responderam a pesquisa marcando o parâmetro "Selecionar somente clientes que não responderam o questionário por algum motivo"

   
   

2. Estatística de questionários

   Pelo menu Relatórios > CRM Plus > Estatística de Questionários você consegue analisar um período de tempo podendo analisar a quantidade de resposta para cada pergunta e ainda efetuar divisões por mecânico, consultor, entre outros.
   
   
   

Atualmente não existe nenhuma forma de exportar as resposta do cliente para Excel, desta forma as únicas formas de consultar as informações são as citadas acima.