OFIT2001
MANUTENÇÃO DO CONTRATO DE REVISÃO NA MEDIDA
O Contrato de Revisão na Medida contempla revisões programadas que compõe o pacote de manutenção periódica disponibilizados pela Toyota e também outros pacotes e/ou serviços que o Dealer venha incluir no DIAG0601. O Contrato é adquirido pelo cliente desde a compra do veículo novo até início das revisões periódicas e posteriormente para revisões ainda não realizadas, ou seja o cliente pode adquirir para veículo novo ou usado.

Na contratação da Revisão na Medida não verificara se o veículo fez ou não alguma das revisões de 10, 20, 30K ou outra, ou seja, o Dealer irá permitir a contratação.
Os valores dos pacotes de manutenção que compõem o contrato são congelados no momento do fechamento do contrato e não sofreram alterações ou correções. Quando um pacote for consumido numa ordem de serviço, esta será valorizada de acordo com o valor contratado (congelado).
Os valores do pacote de manutenção contratado na Revisão na Medida serão congelados no momento do fechamento do contrato e não podem sofrer alterações ou correções. Quando o pacote for consumido em uma OS o mesmo deve ter peças e MO atualizados e ser valorizado de acordo com o valor contratado (congelado). Os serviços dos pacotes de revisão 10K, MAPETOY010K, são armazenados com o valor zerado, porque a primeira revisão, o responsável pelo pagamento é o concessionário.
No caso de cancelamento, o ofit2001 irá apenas cancelar o contrato. Os valores financeiros e a questão fiscal ficará a cargo do Dealer resolver manualmente através das funções existentes no Sisdia. Não haverá rotina automática para devolução / pagamento do saldo do contrato, é de responsabilidade do Dealer executar esta operação.
Até antes do fechamento do contrato, este poderá ser alterado ou excluído.
No fechamento do contrato será impresso automaticamente, veja o modelo Contrato Revisão na Medida. Neste momento será gerada uma programação de agendamento somente para a primeira revisão (somente para veículos que NÃO tenham passagem pelo Dealer). Para veículos que já possuem agenda, a mesma deverá ser atualizada com a informação de Revisão na Medida. E a partir deste momento não é possível alterar o contrato.
A seguir vamos descrever os campos das telas e sequencia de navegação.
Tela: ofit2001 – Cabeçalho do Contrato de Revisão na Medida

• Filial: Código da filial onde a Revisão na Medida foi contratada. Deverá ser informada uma das filiais da empresa, ou acionada a opção de pesquisa para seleção da filial;
• Contrato: Número da Revisão na Medida contratada. Na inclusão de uma nova Revisão na Medida o número é sequencial por filial, iniciado a partir do número um, incrementado de 1 em 1 e controlado pelo sistema.
• Descrição: Descrição da Revisão na Medida contratada. Informação é livre mas obrigatória. Será solicitado na inclusão ou na alteração de um acordo que ainda não esteja fechado. Nos demais casos será apenas exibido para consulta.
• Cliente: Código do cliente que contratou a Revisão na Medida. Deverá ser informado um dos clientes do cadastro de clientes, ou acionada a opção de pesquisa para seleção do cliente. Será solicitado na inclusão de um novo acordo ou na alteração de um acordo que ainda não esteja fechado. Nos demais casos será apenas exibido para consulta. Após a informação ou exibição do código do cliente, será exibida sua razão social.
• Chassi: Chassi do veículo para a qual o contratou a Revisão na Medida. Deverá ser informada um do veículo do cadastro de veículos, e cujo modelo possua plano de manutenção disponibilizado pela montadora e cadastrado no sistema. O plano é importado diariamente pelo OFIT0389 através de FTP. Poderá ser acionada também a opção de pesquisa para seleção do veículo. O veículo deve possui um plano de Revisão na Medida cadastro pelo OFIT0389.
• Modelo: Descrição do modelo do veículo, será apenas exibido para consulta.
• KM Atual: Km atual do veículo novo ou usado para cálculo da primeira agenda (somente para veículos que NÃO tenham passagem pelo Dealer). Também vai ajudar na seleção dos planos de manutenção, exemplificando: se informar 21.789 km, ao carregar os planos disponíveis para o modelo, a consulta não vai incluir as revisões de 10K e 20K (MAPETOY010K e MAPETOY020K)
• Data Geração: Data de geração da Revisão na Medida, quando foi incluído, será apenas exibido para consulta.
• Data Fechamento: Data de fechamento da Revisão na Medida. Será gravada automaticamente no fechamento, utilizando a data corrente do momento do fechamento, e não poderá ser alterada, será apenas exibida para consulta.
• Total: Valor total do contratado. É calculado automaticamente na inclusão ou alteração que ainda não esteja fechado, será apenas exibido para consulta. Nos demais casos será apenas exibido para consulta. O cálculo não considera os descontos.
• Perc. Desconto: Percentual do desconto global não é mais informado. É apresentado somente na consulta do contrato por causa dos contratos antigos.

Valor Desconto: Valor do desconto global não é mais informado. É apresentado somente na consulta do contrato por causa dos contratos antigos.
Observação: Se desejar informar descontos faze-lo nas peças ou serviços dos "Pacotes Concessionária / Serviços".

• Líquido: Valor líquido contratado pelo cliente. Será calculado automaticamente na inclusão ou alteração de um contrato que ainda não esteja fechado, e não poderá ser alterado.

Formula do cálculo do valor liquido:
Valor_Liquido = ( ∑ Pacotes_Toyota )  + \{ \[ (∑ Pacotes_Concessionária_Serviços – Descontos_Individuais ) \] \}

• Valor Utilizado: Valor utilizado da Revisão na Medida contratada. Será calculado automaticamente após utilização das revisões contratadas pelas ordens de serviço, e exibido para consulta, não podendo ser alterado.
• Saldo Contrato: Valor do saldo da Revisão na Medida contratada. Será calculado automaticamente na utilização do acordo pelas revisões contratadas, e exibido para consulta, não podendo ser alterado. O cálculo será feito subtraindo o valor utilizado do valor líquido do acordo.
• Forma Fatura: Forma de faturamento a ser utilizada no contrato. Será gravada automaticamente no fechamento do acordo, utilizando o parâmetro Forma Faturamento gravado no OFIT2000, e não poderá ser alterada. Nos demais casos será apenas exibida para consulta.
• Status Atual: Conforme o andamento do contrato, os status serão:

GE – Gerado: Quando o contrato é cadastrado. Neste momento é permitido qualquer tipo de manutenção no contrato.
FE – Fechado: Quando o contrato já gerado é fechado, impresso ao cliente para ser assinado. Neste momento será gerado as agendas no OFIC0380 (somente para veículos sem passagem na oficina) com as revisões contratadas e conforme os parâmetros de KM no OFIC0520 para veículos usados e novos com passagem pela oficina deve ser considerado a regra atual de faturamento e abertura de Ordens de Serviço). Para veículos que já possuem agenda, a mesma deverá ser atualizada com a informação da Revisão na Medida.
FA – Faturado: Quando o contrato já fechado é faturado para o cliente através da emissão do Adiantamento de clientes através do RECE7000. Não será feito nenhum controle com relação ao registro do adiantamento. Se o usuário não registrar o adiantamento no caixa, será de responsabilidade do Dealer.
UT – Utilizado: Quando o contrato já faturado começa a ser utilizado nas revisões periódicas.
CA – Cancelado: Quando o contrato já fechado, faturado ou utilizado parcialmente é cancelado.
FI – Finalizado: Quando o contrato é utilizado até o final, realizando todas as revisões ou serviços contratados.

• Data Status Atual: Data do status atual do contrato. Será calculada automaticamente a cada mudança no status do acordo, utilizando a data corrente do momento da mudança do status, e não poderá ser alterada.
• % Multa Cancelamento: Utilizado quando ocorrer o cancelamento do contrato. O percentual é o gravado no OFIT2000, e não poderá ser alterada. Nos demais casos será apenas exibida para consulta.
• Alerta: Após faturar o contrato e a cada movimentação, aparece a mensagem: "Contrato Enviado para Toyota". No monitor do SVT vai aparecer o evento como "Prepaid".
• Revisões Toyota: São as Revisões Toyota contratadas. As revisões estão agrupadas em pacotes que são importados via FTP pelo OFIT0389 nos serão selecionadas através da tela "OFIT20011 - Pacotes PrePaid para o modelo XXXXXX". O acesso será através do botão de pesquisa. Vide tela OFIT20011 abaixo:
• Pacote Toyota: Na inclusão de um contrato, quando o cursor estiver no campo em branco e o botão pesquisa for acionado no Sisdia Evolution ( ) e no BDS (ctl-e), a tela "OFIT20011 - Pacotes PrePaid para o modelo XXXXXX" será carregada para selecionar o pacote disponível para o modelo do veículo. Ao retornar da tela de seleção o sistema preenche o grid com as revisões que compõem o pacote. Vide tela OFIT20011.
• Total Líquido: Valor total líquido da revisão contratada. Será calculado automaticamente na contratação da revisão, através do somatório do valor das peças e valor dos serviços contratados.
• Status Atual: Status atual da revisão contratada. Será calculado automaticamente a cada movimentação realizada na revisão e não poderá ser alterado. Os status possíveis para a revisão são:
• C-Contratada: Quando a revisão é contratada.
• A-Agendada: Quando a revisão é agendada.
• R-Realizada: Quando a revisão é realizada, após o OFIC3500.
• Total Utilizado: Valor total líquido da revisão já utilizado. Será calculado automaticamente na utilização da revisão pelo processo de valorização das ordens de serviço, através do somatório do valor das peças e dos serviços aplicados na OS, e não poderá ser alterado.
• Outros Serviços: São os Pacotes da Concessionária (DIAG0200) e os Serviços da Concessionária que podem ser contratados. O cliente pode contratar vários pacotes, vários serviços e até mesmos um mesmo serviço mais de uma vez, mas é obrigatório contratar ao menos uma Revisão Toyota. Quando o cliente for utilizar uma Revisão Toyota, ele pode solicitar incluir também um Pacote Concessionária/Serviço, então a OS terá um item CSP e outro do tipo de item. A seleção através da tela "OFIT20012 - Pacotes Concessionária / Serviços do modelo XXXXXX". O acesso será através do botão de pesquisa. Vide tela OFIT20012 abaixo:
• Pacote Concessionária / Serviço: Na inclusão de um contrato, quando o cursor estiver no campo em branco e o botão pesquisa for acionado no Sisdia Evolution ( ) e no BDS (ctl-e), a tela "OFIT20012 - Pacotes Concessionária / Serviços do modelo XXXXXX" será carregada para selecionar o pacote ou serviço disponível para o modelo do veículo. Ao retornar da tela de seleção o sistema preenche o grid com os pacotes e serviços escolhidos. Vide tela OFIT20012.
• Total Líquido: Valor total líquido do pacotes e serviços contratado. Será calculado automaticamente na contratação da revisão, através do somatório do valor das peças e valor dos serviços contratados.
• Status Atual: Status atual do pacotes e serviços contratado. Será calculado automaticamente a cada movimentação realizada na revisão e não poderá ser alterado. Os status possíveis para a revisão são:
• C-Contratada: Quando o pacotes e serviços contratado é contratada.
• A-Agendada: Quando o pacotes e serviços contratado é agendada.
• R-Realizada: Quando o pacotes e serviços contratado é realizada, após o OFIC3500.
• Total Utilizado: Valor total líquido do pacotes e serviços contratado já utilizado. Será calculado automaticamente na utilização da revisão pelo processo de valorização das ordens de serviço, através do somatório do valor das peças e dos serviços aplicados na OS, e não poderá ser alterado.

Tela: ofit20011 – Pacotes PrePaid para o modelo XXXXXX

Após a escolha do Pacote, o programa retorna para tela principal.
Tela: ofit20012 – Pacotes Concessionária / Serviços do modelo XXXXXX

Após a escolha do Pacote, o programa retorna para tela principal.
Tela: ofit20012 – Pacotes Concessionária / Serviços do modelo XXXXXX

Após a escolha do Pacote, o programa retorna para tela principal.

Tela: ofit2001 – Cabeçalho do Contrato de Revisão na Medida

Após a escolha dos Pacotes Toyota, dos Pacotes da Concessionária / Serviços pose-se acessar a composição do pacote, visualizar as peças e os serviços. Basta clicar no botão pesquisa do Sisdia Evolution ( ) e no BDS (ctl-e), a tela "OFIT20013 – Detalhes dos Pacotes Concessionária / Serviços do modelo XXXXXX" será apresentada. Para Pacotes Toyota não é permitido conceder desconto e os Pacotes da Concessionária / Serviços pode-se conceder descontos.

Tela: ofit20013 – Detalhe do Pacote / Serviços

Tela: ofit20013 – Detalhe do Pacote / Serviços

Fluxo do Contrato de Revisão da Medida

A seguir vamos descrever as movimentações do Contrato de Revisão na Medida

Ao escolher a opção Movimentação, informar a filial e o número do contrato e será apresentada a tela seguir:

Na etapa movimentação, as opções serão as seguintes: Fecha, Fatura e Cancela (que é opcional).
Movimentação: Fecha
Nesta opção o contrato será Fechado, caso o veículo não tenha agendamento, este será criado para a 1ª revisão do contrato, e após o fechamento o contrato será impresso, conforme modelo enviado pela Toyota. Na impressão do contrato (veja o modelo Contrato Revisão na Medida deverá constar:

• Dados do cliente Dados do cliente incluso no contrato.
• Dados dos pacotes contratados: pacotes contratados
• Percentual de cancelamento: percentual de cancelamento conforme parâmetro OFIT2000, e deve ser informado na impressão do contrato os termos e motivos de cancelamento.
• O status da revisão fica como "FE – Fechado", disponível para faturar.

Movimentação: Fatura
Nesta etapa será faturado o contrato e já o recebimento dos valores, esta etapa deve ser realizada pelo caixa, que deve ter acesso ao OFIT2001. No momento do faturamento ao selecionar a opção Faturar, deverá abrir o RECE7000 e já trazer preenchido os dados para o Adiantamento:

• Filial: Filial do contrato PrePaid
• Tipo Adiantamento: Tipo de adiantamento parametrizado no OFIT2000
• CPF/CNPJ Cliente: Carregar o CPF ou CNPJ do cliente do contrato PrePaid
• Valor Adiantamento: Carregar o valor ref. ao valor total do contrato PrePaid.
• Setor: Setor parametrizado no OFIT2000.
• Conta Credito: Conta parametrizada no OFIT2000
• Nro Docto: carregar o número do contrato PrePaid
• Texto: Incluir automático o seguinte texto "Adiantamento ref. contrato PrePaid número xxxxxxxxxxxx" (Onde xxxxxxxxxxx é número do contrato PrePaid).

Ao realizar o adiantamento ref. ao contrato, este adiantamento somente poderá ser utilizado para abater no encerramento da OS, quando a OS conter o serviço utilizado no contrato PrePaid, ou seja, não poderá ser utilizado para outros abatimentos do Sisdia., tal verificação é realizado na emissão da nota fiscal da OS, no OFIC3500.

Tela RECE7000 – Emissão de Recibos de Adiantamento

Tela RECE7000 – Emissão de Recibos de Adiantamento
A aba "APL" somente aparece quando o adiantamento é de um contrato de Revisão na Medida, ou seja, o OFIT2001 faz a chamada do RECE7000.

Após confirmar o valor da Revisão na Medida o processo retorna para o OFIT200. O status da revisão fica como "FA – Faturado", ou disponível para utilização, passando o status para "UT- Utilizado".

Impressão do Contrato

Pode-se solicitar a impressão do Contrato da Revisão na Medida a partir de opção do menu onde será gerado o html com o nome: ofit2001_RM_xxxxx.htm (onde xxxxx é o número do contrato). A impressão terá 02 cópias da capa resumo e 01 cópia do contrato completo.  A cópia completa do contrato (incluindo a capa resumo) deverá ser entregue ao cliente. Uma cópia da capa resumo deve ficar com o concessionário e a outra enviada para o Banco Toyota para aprovação do financiamento. Para os modelos Toyota será destacado a palavra "TOYOTA" e os modelos Lexus a palavra "LEXUS".

Acesse os modelos disponibilizados pela Toyota: Explicações do Contrato e Modelo Contrato, veja os modelos abaixo.

ANEXO II - Novo contrato pdf.pdf

Contrato Revisao na Medida_DealerCliente_FINAL pdf.pdf

Movimentação: Cancela

Esta funcionalidade é utilizada para cancelamento do contrato Revisão na Medida e para acessa-la o usuário deve ter permissão do CADA0295: "Tarefa 440 - Permissão cancelamento contrato PrePaid – TDB". Ao acessar a opção, abrirá a tela a seguir.

Tela Cancelamento do Contrato
Campos da tela:

• Motivo: Deve selecionar qual o motivo de cancelamento e conforme o motivo terá uma regra:
• Outros (com juros): para este motivo o valor da multa é calculado tendo como base o percentual de multa registrado no contrato do momento da geração do contrato até fechar o mesmo, ou o percentual que é impresso no contrato;
• Perda total do veículo (sem juros): não será aplicado o percentual da multa de cancelamento;
• Roubo do veículo (sem juros): não será aplicado o percentual da multa de cancelamento;
• Falecimento do proprietário legal (sem juros): não será aplicado o percentual da multa de cancelamento;
• Mudança de endereço (sem juros): não será aplicado o percentual da multa de cancelamento;
• Descrição Motivo: informar o motivo do cancelamento
• Total a Devolver: é livre para que o usuário informe o valor que será devolvido ao cliente, este campo é livre, pois o usuário irá incluir uma correção de IPCA manualmente al valor Total.
• Valor Contratado: é o valor total do contrato
• Valor Utilizado: é a soma dos valores utilizados nas revisões
• Saldo adiantamento: Valor do saldo do adiantamento existente ao cliente
• Valor Multa: carrega automático o valor da multa (O valor da multa deve considerar o percentual de multa congelado no contrato do cliente), e percentual de multa deve ser considerado para o SALDO do adiantamento do cliente
• Saldo Remanescente: deve listar o total após cálculo da multa
• Forma de Reembolso: informar como será devolvido o valor ao cliente

Após confirmar o cancelamento, um impresso é gerado, vide os detalhes em Termo de Cancelamento e Rescisão.

Instruções e Observações

• As revisões contratadas serão utilizadas no momento da criação das Pre-OS ou ordens de serviços do tipo "CSP". Após informada a placa ou chassi o sistema verifica se para o chassi / cnpj ou cpf existe um Contrato de Revisão na Medida. E caso afirmativo no OFIT0375 ou OFIT1000 é sugerido para o consultor se deseja utilizar uma das revisões contratadas (MAPETOY010K, MAPETOY020K, etc) em conjunto com os pacotes da concessionária e/ou serviços avulsos que constam no contrato. Faz-se então a ligação entre a Pre-OS ou ordem de serviço com a revisão do contrato. Regra: o valor da ordem de serviço é o valor que consta no contrato.
• No fechamento da ordem de serviço pelo OFIC3500 o valor a será abatido do adiantamento que o cliente realizou, ou seja, como o cliente tem crédito na concessionária o valor da ordem de serviço será abatido. A revisão (MAPETOY010K, MAPETOY020K, etc) em conjunto com os pacotes da concessionária e/ou serviços avulsos que constam no contrato serão carimbadas no contrato indicando que foram utilizadas.
• Quando todas as revisões contratadas do acordo de manutenção forem utilizadas, o contrato será considerado como finalizado.
• A partir do status FA (Faturado) do contrato e da utilização do contrato das revisões nas ordens de serviços status UT (Utilizado) e a finalização, status FI (Finalizado), serão gerados eventos no SVT. Tais eventos podem ser acompanhados no monitor do SVT.