STAR0010 Relatórios de planejamento da oficina do STAR CLASS AUTOMÓVEIS
Geração dos Relatórios de planejamento da oficina do Star Class Automóveis atendendo ao modelo 2010, proposto pela Mercedes-Benz.

Opções de relatório:

• Capacidade Instalada
• Capacidade Produtiva
• Giro de estoque
• Retorno de serviços
  Ao selecionar uma opção de relatórios os seguintes campos serão exibidos:
  
  Todos os relatórios exibem apenas resultados mensais então o período informado será apenas no e mês conforme a imagem acima e possuindo o intervalo máximo de um ano. O campo código do turno ficará disponível apenas para o relatório da "Capacidade Instalada" e possui um help que busca todos os códigos dos turnos cadastrados sendo acessado pelo atalho <CTRL+E> conforme imagem abaixo:
  
  O turno selecionado deve representar a quantidade de horas disponíveis por vaga da oficina. O sábado não está incluído então o cálculo deve ser proporcional aos 5 dias da semana, por exemplo:
  A oficina possui 10 vagas que ficam disponíveis 8 horas por dia durante a semana e 4 horas no sábado dando um total de 44 horas semanais por vaga, deve então ser cadastrado um turno com intervalo de tempo que multiplicado por 5 resulte em 44 horas que no caso deveria ser um intervalo de 08:48 hrs podendo ser cadastrado por exemplo um turno das 08:00 às 16:48 resultando nesse intervalo que será utilizado no relatório de capacidade produtiva.
  Os relatórios executam o seguinte cálculo mensal para exibir as informações:

• Capacidade Instalada (CI) significa o potencial físico da oficina para atendimento:

CI = Vagas X Dia úteis X jornada de trabalho diária / TMR Real
TMR Real = HA/ Veic. Liberados

• Capacidade Produtiva (CP) é o mesmo que capacidade operacional de atendimento:

CP = Nº produtivos X dias úteis X jornada produtiva diária / TMR Real
TMR Real = HA/ Veic. Liberados

• Giro de estoque (GE) é a quantidade de vezes, em determinado período, que o estoque que a empresa mantém é vendido:

GE = Volume de vendas a preço de compra / Estoque médio a preço de compra

• Retorno de serviços (RS) mede a porcentagem de veículos que precisaram voltar a oficina para solucionar o mesmo problema:

RS = (N° de retornos / Total de veículos atendidos) X 100
Legenda:
Vagas: Número de vagas produtivas da oficina
Nº produtivos: número de produtivos da oficina
Dias úteis: dias úteis trabalhados no mês
Jornada produtiva diária: horas diárias da vaga disponível para o trabalho
TMR Real (tempo médio de reparo real): média das horas aplicadas(HA), por veículo
HA: tempo efetivamente gasto na realização dos serviços
Veículos liberados: número de veículos liberados no mês
Volume de vendas a preço de compra: custo total das vendas em determinado período (em reais - R$)
Estoque médio a preço de compra: valor médio do estoque em determinado período (em reais - R$)
N° de retornos: Número de retorno de serviços do mês
Total de veículos atendidos: Total de veículos atendidos nesses retornos
Após a selecionar o relatório e informar os campos é possível escolher o tipo da impressão que será feita, podendo ser para Excel ou para o modelo de impressão Padrão.

Caso for selecionado Excel, todos os relatórios irão preencher uma planilha que precisa estar no diretório raiz do computador onde o programa está sendo executado (C. A planilha necessita ter o nome STAR0010.xls e toda vez que algum dos relatórios for executado as informações da planilha serão sobrepostas. É necessário também junto com a planilha o arquivo call_excel.bat.
Caso for selecionado o modelo de impressão padrão será exibido o menu dessa opção que é o padrão dos relatórios:

Resultados Excel:
As informações geradas na planilha serão 2 colunas uma contendo o mês processado e a outra o resultado do relatório escolhido e com essas informações é possível montar um gráfico para análise, conforme o exemplo abaixo:

Resultados Impressão Padrão:
Para cada relatório existe um cabeçalho específico que detalha o valor de cada campo das fórmulas exibindo os resultados mensais com a média e a estrutura da fórmula no final do relatório. Os campos que forem valor hora serão exibidos no formato hh:mm porém nos cálculos são convertidos para decimal.
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