ÍNDICE

Assunto

Processo de envio automatizado de agendamentos que apresentaram alguma inconsistência na comunicação com o Service Online Booking (SOB) da montadora Volkswagen.

Abrangência

Este processo deve ser utilizado por todas as concessionárias Volkswagen que utilizam o SOB.

Aplicação

A seguir, são descritos os procedimentos para configuração e utilização do Linx DMS Integrador para o envio automatizado de agendamentos para a VW.
Em seguida é apresentado monitor de Log utilizado nesse processo.

Configuração do Integrador

Passos de configuração:

Executar o programa LDIConfig.exe;

Acessar o menu "Configuração > Configura Geração de XML";

Nessa opção é apresentada uma tela com as configurações já cadastradas;

Figura 1: Cadastro de Seleção

Clicar em "Incluir";

Informar um Nome e uma Descrição para a configuração e selecionar o Módulo "eLDISobVW":

Figura 2: Identificação

Clicar em "Next";

Informar os dados do Banco de Dados que serão extraídas as informações:

Figura 3: Origem / Acesso

Campos:

• Tipo de banco de dados: Permite informar qual banco de dados é utilizado pela Revenda.
• Host: Permite informar o IP onde se encontra o banco de dados.
• Database: Permite informar o nome da base de dados.
• Usuário: Permite informar o usuário do banco de dados.
• Senha: Permite informar a senha do usuário do banco de dados.
• DMS: Permite informar o DMS utilizado pela Revenda.

Clicar em "Testar Conexão" para testar se a conexão foi estabelecida com sucesso;

Clicar em "Next";

Informar a configuração de Destino:

Figura 4: Destino

Campo:

• Log Detalhado: Permite informar se o log gerado pelo LDIServer conterá informações detalhadas ou não.

Clicar em "Next";

Informar o intervalo em minutos para o envio das informações:

Figura 5: Agendamento

Clicar em "Next";

Clicar em "Finish";

Figura 6: Conclusão

Observação: A configuração feita irá valer para todas as revendas que estejam com o parâmetro de integração com o SOB ativo.

Reiniciar o serviço do integrador.

1. • No Windows, acesse o menu Iniciar, Painel de Controle, Ferramentas Administrativas, Serviços;
   • Localize e clique sobre o serviço "Linx DMS Integrador";
   • Clique em "Reiniciar o serviço";
   • Após este procedimento o status do serviço deve continuar como "Em Execução".
     
     

Figura 7: Tela do serviço

Monitor de Log

Acesse o menu "Configuração > Monitor Log de Execução":

Figura 8: Monitor do Log de Execução do Linx DMS Integrador

Nesta tela é apresentado o log das integrações em tempo real. O tempo de atualização pode ser configurado na barra superior do programa.
Os logs referentes ao processo do cupom de revisão são identificados pelo módulo LDISobVW.dll.
A coluna "Tipo" apresenta o tipo do log gravado. Os tipos "XML" e "SQL" permitem uma consulta detalhada do arquivo ou comando respectivamente.
O botão "Pesquisar logs anteriores" permite que o histórico seja consultado.

Figura 9: Pesquisa em Logs

Nesta tela é possível filtrar os dados do log conforme a necessidade do usuário.
Ao selecionar o filtro e clicar em "Pesquisar", será apresentada a aba "Resultado" com os dados da pesquisa:

Figura 10: Pesquisa em Logs