Caso a impressora fiscal ainda não se encontre instalada no computador, será necessário entrar em contato com a fabricante ou o técnico de informática para solicitar a instalação do dispositivo, emitindo uma leitura X para comprovar seu funcionamento.

Com a leitura X da nova impressora fiscal emitida e escaneada, efetue a abertura de um protocolo com o Suporte Microvix, anexando a leitura X no chamado: Abertura de Web Chamados - Microvix

Após a conclusão do protocolo com sua solicitação, sua ECF estará cadastrada em nosso sistema. Desta forma, podemos seguir com o restante do manual.

1º Passo: Acessar o ERP → Empresa → Parâmetros Globais → POS → Estações POS → clicar no botão Cadastrar.

Abaixo segue a relação do preenchimento dos campos:

Tipo de Emissão: PAF-ECF;

Descrição: um campo descritivo para o nome da estação, exemplo: Caixa 1 ou Estação 1;

Nº do PDV para TEF: Preencha com 8 número zero, exemplo: 00000000 ;

Ativo: marcar a opção;

Emissor de Cupom Fiscal (ECF): informar a nova impressora cadastrada e que será utilizada junto a estação.

1º Passo: Efetue o download do instalador do POS nesta página: Links de Instalação e Atualização do Linx Microvix POS

2º Passo: Clique na opção executar

3º Passo: Ao finalizar o download do programa, clique em Executar:

4º Passo: Ao exibir esta tela, clique em Avançar:

5º Passo: Selecione a opção Cupom Fiscal:

6º Passo: Marque a opção Completa e clique em Avançar:

7º Passo: Clique em Instalar:

8º Passo: Aguarde o processo de instalação do sistema e na tela final clique em Concluir:

9º Passo: Um ícone chamado Linx Microvix POS será criado na sua área de trabalho:

10º Passo: Informe o seu usuário e senha de acesso ao sistema:

11º Passo: Selecione a empresa conforme o seu CNPJ:

12º Passo: Ao finalizar a sincronização do POS, o sistema apresentará a tela de vendas, indicando que a comunicação com a nova impressora está funcionando corretamente:

ATUALIZAÇÃO LINX MICROVIX POS:

1º Passo: Efetue o download do atualizador do POS nesta página: Links de Instalação e Atualização do Linx Microvix POS

2º Passo: Selecione a opção Salvar quando solicitado:

3º Passo: Clique em instalar

4º Passo: Clique em avançar

5º Passo: Selecione a opção completa e clique em avançar

6º Passo: Clique em instalar

7º Passo: Clique em ok

8º Passo: Clique em concluir

9º Passo: Acesse o ERP → Empresa → Parâmetros Globais → POS, no parâmetro estação POS clique em cadastrar, vá até o campo listagem de estações POS, clique no ícone do computador para remover o vinculo de estação correspondente a ECF utilizada (número da ECF fica entre parenteses ao lado do nome da estação, exemplo na imagem (1) (caso você não tenha acesso a este caminho no Microvix ERP, é necessário logar com o usuário supervisor do portal, normalmente sendo o responsável pela loja para fazer este procedimento).

Como descubro o número da ECF? Essa informação consta no final da leitura X, exemplo: ECF:01, ECF:02)

10º Passo: Clique no ícone Linx Microvix POS que estará localizado em sua área de trabalho e efetue o login com seus dados

11º Passo: No campo selecione a empresa deste POS selecione a empresa correspondente ao seu CNPJ

Ficou com alguma dúvida? Assista o vídeo completo do procedimento!

Após isto o sistema está atualizado.