Na página inicial do Microvix será necessário realizar o login para acessar o sistema, inserindo as credenciais de acesso. Além disso, nesta página estarão disponíveis links para as redes sociais da Linx e acesso aos Manuais do sistema.


Página de login



Através desta etapa o usuário deve informar o login e senha concedidos na ativação da loja, mediante contratação, e clicar em autenticar. 


Credenciais de acesso

Além disso, caso o usuário não se recorde da sua senha é possível recorrer a opção "ESQUECI MINHA SENHA".


No caso de alteração de senha, quando o usuário preencher os campos de nova senha e confirmação de senha, a senha será alterada com sucesso, respeitando todas as validações estabelecidas pelas regras do sistema. Ao validar todos os campos nesta rotina/criptografia, os dados serão armazenados por meio de um algoritmo de criptografia moderno e seguro. Após a validação o usuário poderá utilizar o sistema normalmente. As regras de senha que deverão ser utilizadas são:

  • Mínimo de 12 caracteres e máximo de 16 caracteres;
  • Caracteres em letras maiúsculas (A - Z);
  • Caracteres em letras minúsculas (a - z);
  • Números (0-9);
  • Caracteres especiais (~, !, *, etc);

Alteração de senha


Nesta etapa deve ser informado o usuário e selecionada a opção "Enviar", assim o sistema enviará um e-mail de recuperação de senha para o endereço informado no cadastro do usuário. 


Recuperação de senha


E-mail enviado


No e-mail haverá um link para que o usuário redefina sua senha, desta forma, ao clicar em "Redefinir senha" será apresentada a página para alteração seguindo as regras estabelecidas pelo sistema. 



E-mail de recuperação de senha


Trocar senha

Quando o usuário for bloqueado por excesso de tentativas falhas em realizar login, é possível que um administrador, supervisor ou Microvix acesse a funcionalidade de desbloqueio, onde ao informar o nome do usuário e confirmá-lo, o usuário será desbloqueado. Esta tela será apenas disponíveis para usuários autorizados.


Tela de login bloqueada


Acessando o caminho Empresa > Segurança > Configurar Usuários, é possível acessar a funcionalidade de desbloquear usuários, informando dados para a ação do desbloqueio.


Seleção de desbloquear usuários


Tela com botão para desbloquear usuário


  • A cada 45 dias o Microvix ERP solicitará ao usuário que a senha seja modificada para maior segurança. Para tanto, basta acessar Empresa > Segurança > Configurar Usuários > Opção "Definir senha".

Definir senha


  • Ao utilizar a redefinição de senha, o sistema notificará por e-mail o usuário supervisor sobre a solicitação.

Notificação de solicitação de redefinição de senha

Caso a senha expirar ao não ser modificada após 45 dias, quando o usuário autenticar novamente, o mesmo poderá clicar na opção Cadastre uma nova senha, redirecionando o mesmo para a tela de alteração de senha.


Tela de cadastro de nova senha



Após o login bem sucedido do usuário, haverá uma tela com a seleção de empresas disponíveis para a listagem. É possível realizar a pesquisas de empresas pelo nome, desde que a empresa esteja ativa e associada com o usuário que a seleciona. Caso o usuário tenha somente uma empresa associada, a tela de seleção não será exibida, o usuário será redirecionado automaticamente para a próxima tela.


Tela de Seleção de Empresas


Também é possível que um usuário seja definido como um Supervisor de Rede, onde nesse caso o usuário possui vínculo com mais de 1 portal, trazendo todos os portais/empresas vinculados a tal usuário.


Tela de Seleção de Empresas por Supervisor de Rede


  • No caso de um supervisor de rede esteja associado a mais de 1 portal, porém apenas 1 portal esteja ativo, o fluxo ocorrerá como a seleção de empresas regular, descrita anteriormente.


Assim que o usuário selecionar a empresa, o sistema irá o redirecionar para o ERP correto, com base nas configurações do portal vinculado.


Existem diversos tipos de bloqueios ao realizar tentativas de login, sendo esses:

  • Usuário sem permissão nas empresas: Bloqueia o usuário após o login bem sucedido caso o mesmo não possua uma empresa ativa vinculada ao mesmo.
  • IP: Bloqueia o usuário caso o IP do mesmo esteja na lista de IPs bloqueados do sistema.
  • Excesso de Tentativas: Bloqueia o usuário de acessar o sistema durante 5 minutos caso o mesmo exceda a quantidade máxima de 5 tentativas sem sucesso.
  • Horário: Bloqueia o usuário de acessar o sistema caso o mesmo esteja fora do horário permitido de login configurado.


Este link está disponibilizado no canto inferior direito e direcionará o usuário para o Linx Share, no espaço Moda no qual estão todos os manuais que compõem os produtos padrões da Linx Microvix.


Acesso ao Linx Share