A partir da versão 6.1, o LinxPOWS dispõe da funcionalidade para remeter as peças para conserto.

Após a parametrização e cadastramento das tabelas de apoio no ERP Linx, os usuários do LinxPOWS poderão cadastrar a remesssa para conserto. A atualização das informações entre a retaguarda e no LinxPOWS é realizada por meio do Datasync.


Parâmetros envolvidos na retaguarda

Para utilizar a remessa para conserto no LinxPOWS, é necessário cadastrar no Linx ERP as seguintes informações:


1. Na tela 300101 - Cadastro dos Status do Conserto, cadastre os status do conserto:

 
2. Na tela 300102 - Cadastro dos Motivos do Conserto, cadastre os possíveis motivos para o conserto:

 3. Na tela 300103 - Cadastro dos Motivos de Cancelamento do Conserto, cadastre os possíveis motivos para o cancelamento do conserto:


Verifique, a seguir, o procedimento para a geração de uma remessa para conserto no POWS:

1. No menu Gerencial, selecione a opção Consultas Gerenciais e  Conserto. Selecione o Vendedor, Cliente e Produto a ser consertado.

 


2. Na linha do produto, acione o botão Motivo.
Será aberto uma tela auxiliar, exibindo os motivos de conserto cadastrados no Linx ERP. Selecione o motivo e clique em Ok.

 

3. Selecione o status do conserto.

 

4. Informe a data prevista para o retorno.

pows_instal_615_remessa_05

 


5. Clique em Finalizar (F3) para iniciar o processo de entrada para conserto.
6. Selecione a natureza de operação. Para a remessa de conserto, é necessário selecionar o tipo de operação 234 e clique em Avançar.

 

7. Selecione a série e clique em Avançar.

 

8. Confirme o cliente e clique em Finalizar.

 

9. Atualize os dados necessários da NF, clique em Ok e informe se deseja imprimir a nota no momento.

 

10. Selecione a natureza de operação. Para a remessa de conserto, é necessário selecionar o tipo de operação 134 e clique em Avançar.


 11. Selecionar a série da NF de remessa para conserto e clique em Avançar.

 

12. Confirmar o destino da remessa para conserto e clique em Finalizar.

 


13. Confirme os dados da NF e clique em Ok para finalizar o processo.
As informações sobre a entrada, a remessa e o protocolo serão apresentados na tela.


14. Realize o Datasync da loja para a retaguarda.

O status do conserto pode ser alterado pela tela 300100 - Altera Status do Conserto na Retaguarda.

 

15. Realize o Datasync da retaguarda para a loja.

Altere o status para encerrado e cique em Finalizar (F3) para emitir a NF de devolução de conserto.

 

16. Selecione a natureza de operação. Para devolução de conserto, é necessário selecionar o tipo de operação 145 e clique em Avançar.

 

17. Selecionar a série para a NF de devolução se conserto e clique em Avançar.


18. Confirme o cliente e clique em Finalizar.


19. Verifique os dados da nota e clique em ok para finalizar o processo.