Para cancelar as autorizações do PBM E-Pharma pelo Programa de Benefícios siga os passos abaixo: 

Passo 01

Vá até o terminal onde está instalado o autorizador e-Pharma. 

Passo 02

Do lado do relógio, localize o ícone do programa e-Pharma e dê dois  cliques para abrí-lo.

Figura 01 - Ícone E-Pharma 

Passo 03

Em seguida, vá até o menu Operações > Consulta Autorização.

Figura 02 - Menu Operações 

Passo 04

Localize e anote o número da autorização.

Figura 03 - Seleção da Autorização

Passo 05

 Clique em .

Passo 06

Atenção: solicite ao time de suporte a senha de configuração, para saber mais clique aqui.

Irá aparecer a tela solicitando a senha e depois  em .

Figura 04 - Senha Para Cancelamento 

Passo 07

Marque a opção "PBM" e informe o Convênio, marque a opção "Autorização" e informe o Número da Transação, em seguida  clique em .

Figura 05 - Dados da Autorização Para Cancelamento

Passo 08

Confirme a exclusão da transação  clicando em .

Figura 06 - Confirmação do Cancelamento 

Passo 09

Aparecerá a tela de confirmação de cancelamento e  clique em  para sair.

Figura 07 - Cancelamento Efetuado com Sucesso