O módulo Recarga de Celular consiste em permitir a inserção de créditos em um aparelho de celular através de transações eletrônicas. A recarga ficará vinculada ao fechamento do cupom, assim como na operação de TEF (Transação Eletrônica de Fundos). Desta forma, o estabelecimento não precisará de estoques de cartões de recarga, melhorando o controle de uma maneira geral e proporcionando maior praticidade ao cliente.
Para utilizar o módulo Recarga de Celular será necessário entrar em contato com o Departamento Comercial do Linx Postos AutoSystem®, para que seja liberada a implantação do módulo.
Para o correto funcionamento das rotinas de Comanda Eletrônica, devem ser realizadas as configurações no módulo gerencial e Configuração da Estação, as quais serão descritas nos próximos capítulos.
As permissões de acesso podem ser liberadas ou restritas de acordo com as políticas da empresa e seus respectivos grupos de usuários. Para configurar as permissões de usuário, acessar no módulo Gerencial o menu Configurações > Usuários > Grupos de Usuários > Configurações. Conforme exemplo abaixo:
Abaixo a lista das permissões disponíveis:
Para que a rotina de recarga de celular funcione corretamente será necessário configurar algumas contas no menu Plano de Contas do sistema.
Para cadastrar as contas, acessar Gerencial> Cadastros> Planos de contas, conforme imagem a seguir:
Esta tela possui os botões:
Nos capítulos a seguir serão descritas as configurações das contas necessárias para que a rotina funcione.
Para incluir contas transitórias de recarga de celular, recomenda-se uma numeração de grupo de contas, separada das demais cadastradas no sistema. Para isso, clicar no botão Novo no Plano de Contas, e a tela a seguir será exibida:
Informar um Código diferente dos grupos de contas já cadastrados. No campo Tipo contábil selecionar a opção Débito. No campo Tipo, nenhuma opção precisa ser selecionada. Na guia Opções, desmarcar a opção Aceitar lançamentos. Após, clicar no botão Confirmar para registrar as alterações.
Dentro da conta pai, será necessário incluir uma conta filha chamada Transitória Recarga, onde serão realizados os lançamentos referentes às recargas em geral. O sistema permitirá incluir contas especiais para determinadas operadoras, utilizando as configurações descritas a seguir.
Para configurar contas filhas, selecionar a conta pai e clicar no botão Novo. No campo Tipo contábil selecionar a opção Crédito. Na aba Opções, marcar a opção Aceitar lançamentos, conforme imagem a seguir:
Após configurar os campos, clicar no botão Confirmar para registrar as alterações.
Para lançamento da comissão por recarga de celular, clicar na conta Receita e clicar no botão Novo.
No campo Tipo contábil selecionar a opção Crédito. No campo Tipo nenhuma opção precisa ser selecionada. Na aba Opções, habilitar a opção Aceitar lançamentos, conforme imagem a seguir:
Após configurar os campos, clicar no botão Confirmar para registrar as alterações.
Para lançamento das recargas no menu Contas a pagar da empresa, selecionar a conta Passivo> Circulante> Contas a Pagar e clicar no botão Novo.
No filtro Tipo contábil selecionar a opção Crédito. No filtro Tipo nenhuma opção precisa ser selecionada. Na aba Opções, habilitar a opção Aceitar lançamentos, conforme imagem a seguir:
Após configurar os campos, clicar no botão Confirmar para registrar as alterações.
Para executar a rotina de Recarga de Celular será necessário configurar motivos de movimentação, conforme descritos nos capítulos a seguir.
Para configurá-los, acessar Gerencial > Cadastros > Motivos de movimentação, conforme imagem a seguir:
Para cadastrar um motivo de movimentação de Venda de Recarga de Celular, clicar no botão Novo e configurar os campos conforme imagem a seguir:
Preencher os campos:
Na aba ECF/TEF no campo Emitir comprovante, selecionar a opção Recebimento Não Fiscal, conforme imagem a seguir:
Preencher também o Índice totalizador da forma de pagamento informada na ECF. Caso esse índice não seja informado a mensagem a seguir será exibida:
Após o preenchimento dos campos, clicar no botão Salvar para registrar as alterações.
Para cadastrar o motivo de movimentação de Comissão de Recarga de Celular, clicar no botão Novo e configurar os campos conforme imagem a seguir:
Preencher os campos:
Após o preenchimento dos campos, clicar no botão Salvar para registrar as alterações.
Para cadastrar o motivo de movimentação de Contas a Pagar com Recarga de Celular, clicar no botão Novo e configurar os campos conforme imagem a seguir:
Preencher os campos:
Após o preenchimento dos campos, clicar no botão Salvar para registrar as alterações.
Para funcionamento da rotina de Recarga de Celular, será necessário cadastrar as operadoras de celular como fornecedores do serviço.
Para cadastrar um fornecedor, acessar o Gerencial> Cadastros> Fornecedores, conforme imagem a seguir:
Para funcionamento da rotina de Recarga de celular, será necessário associar as contas com os parâmetros da Automação Ipiranga. As contas que serão associadas serão as transitórias, incluídas no sistema no capítulo 3.2.1.
Para associar as contas, acessar Gerencial > Configurações > Parâmetros > Contas, conforme imagem a seguir:
A guia Informações possui os campos:
Localizar a chave TRANSITORIA conforme destacado na imagem acima, e vinculá-la à conta Transitória através do campo Conta.
Informar a conta transitória Pai para o correto funcionamento das rotinas. |
Após vincular a chave à conta, clicar no botão Salvar as informações para registrar as alterações.
Para realizar as configurações da rotina de Recarga de Celular acessar Gerencial> Configurações> Módulos> Recarga Celular conforme imagem a seguir:
Nesta tela, a guia Informações possui os campos:
A guia Opções possui os campos:
Ao selecionar a opção SITEF no campo Autorizadora, será possível configurar informações diferentes para cada operadora e configurar os motivos de movimentação, conforme descrito a seguir.
Na guia Operadoras será possível diferenciar as configurações para cada operadora conforme citado acima e ao deixar algum campo em branco, o sistema assumirá as configurações gerais. Abaixo é apresentada uma imagem da guia:
Esta guia possui os campos:
A guia Motivos de Movimentação permitirá informar os respectivos motivos de movimentação para recargas de celular. Essas informações serão as configurações gerais do módulo. Abaixo é apresentada uma imagem da guia:
Esta tela possui os campos:
A guia Limite de Vendas permitirá limitar um valor diário de venda de recarga no PDV. Abaixo é apresentada uma imagem da guia:
Esta tela possui as colunas:
Após preencher os campos, clicar no botão Confirmar – F5 para registrar as informações.
Ao selecionar a opção RV no campo Autorizadora, as guias serão modificadas e algumas informações adicionais serão necessárias, conforme descrito a seguir.
A guia Motivos de Movimentação, com a opção RV selecionada, continua com as mesmas configurações citadas no capítulo 3.6.1, com exceção do campo Pgto Cheque que será desabilitado. Esta guia permitirá informar os respectivos motivos de movimentação para recargas de celular, conforme imagem a seguir:
A guia Formas de Pagamento permitirá adicionar formas de pagamento na rotina de Recarga de Celular, conforme imagem a seguir:
Esta tela possui os botões:
No momento da venda estarão disponíveis somente as formas de pagamento que foram adicionadas nesta aba. Caso nenhuma forma seja adicionada, automaticamente o sistema adotará como padrão a forma de pagamento em dinheiro, não permitindo selecionar outra opção.
Para que o sistema aceite vendas através do TEF, será necessário marcar a opção Utilizar TEF – Cartões de débito/crédito. Caso esta opção não seja marcada, somente serão aceitas as formas de pagamento adicionadas anteriormente, porém as vendas serão feitas por meio do POS.
Na aba Conexão (RV) serão inseridas as configurações necessárias para o correto funcionamento da rotina. As informações aqui inseridas serão disponibilizadas pela própria RV. A seguir imagem da guia:
Esta aba será exibida do modo como aparece acima, apenas quando houver mais de uma empresa cadastrada no sistema.
A mesma possui os botões:
Ao clicar no botão Adicionar e selecionar a empresa desejada, a tela a seguir será exibida:
Conforme já mencionado anteriormente, as informações inseridas nesta tela, serão disponibilizadas pela RV. Após inserir as informações, clicar no botão Confirmar – F5.
Caso o sistema tenha apenas uma empresa cadastrada, as mesmas configurações acima serão exibidas na aba Conexão (RV), no entanto o usuário terá a opção de configurá-la apenas uma vez na própria aba, conforme imagem a seguir:
Após inserir todas as configurações necessárias, clicar no botão Confirmar – F5 para registrar as alterações.
Para configurar o índice totalizador não fiscal do módulo Recarga de Celular, acessar o módulo Configuração da Estação, menu Impressora Fiscal > guia Configurações Adicionais, conforme imagem a seguir:
Na guia Índice do totalizador não fiscal, preencher o campo Recarga celular de acordo com a configuração realizada na aba ECF/TEF citada no capítulo 3.3.1 para este tipo de comprovante.
As vendas de recarga de celular poderão ser realizadas através de um equipamento PinPad, que após ter sido configurado no sistema, comunica-se com o servidor interno e este, por sua vez, comunica-se com as operadoras e registra as transações.
Caso o estabelecimento possua TEF e Pinpad instalado e devidamente configurado, será possível efetuar recargas informando o celular diretamente no Pinpad e efetuar pagamento com cartão de crédito/débito. Caso contrário, as informações serão inseridas através de um teclado e o pagamento não poderá ser efetuado através de cartão. |
Para realizar vendas, acessar o módulo Caixa e na tela inicial, pressionar a tecla de atalho H. As telas apresentadas variam conforme a Autorizadora selecionada na configuração da recarga de celular. Veremos a seguir o comportamento da funcionalidade com as diferentes autorizadoras.
Após a chamada da recarga, o sistema fará conexão com a RV, apresentando a seguinte tela:
Nesta tela, basta selecionar a operadora desejada, a qual será exibida conforme a disponibilidade para o estado de origem do estabelecimento. Clicar no botão Confirmar – F5 para continuar, e a tela a seguir será exibida:
Em seguida, selecionar o valor desejado da recarga e novamente, clicar no botão Confirmar – F5 para continuar. Caso o usuário não possua um Pinpad configurado, a tela a seguir será exibida:
O usuário deverá digitar o celular do cliente no campo acima, não esquecendo de inserir o DDD com 2 dígitos antes do número de celular.
Clicar em Confirmar – F5 e uma tela pedindo a confirmação do número de celular será exibida conforme imagem a seguir:
Nesta tela, basta digitar o número novamente e clicar no botão Confirmar – F5 para continuar.
Caso o usuário possua um Pinpad instalado e devidamente configurado, ao invés da tela citada anteriormente solicitando o número na tela do computador, a tela a seguir será exibida:
No leitor do Pinpad será solicitado ao cliente o DDD com 2 dígitos e o número de celular, conforme imagem a seguir:
Utilizando o teclado do Pinpad o cliente deverá digitar o número desejado e clicar no botão Entra, uma solicitação de confirmação do número informado será exibida, conforme imagem a seguir:
Para continuar, clicar no botão Entra novamente. Caso o usuário não tenha marcado a opção Mostrar mensagem de recebimento somente em dinheiro ao efetuar a recarga, citada no capítulo 3.6, a imagem a seguir será exibida na tela do computador:
Nesta tela, o usuário deverá informar a forma de pagamento solicitada pelo cliente e clicar em Confirmar – F5 para continuar. Uma tela de andamento da recarga será exibida.
Após o fechamento da recarga, será apresentada a seguinte tela:
Após a chamada da recarga, o sistema fará conexão com o SiTef, conforme imagens abaixo:
Após a conexão com o SiTef, será apresentada a seguinte tela:
Nesta tela, basta selecionar a operadora desejada, a qual será exibida conforme a disponibilidade para o estado de origem do estabelecimento. Clicar no botão Confirmar – F5 para continuar, e a tela a seguir será exibida:
Inserir o número do celular juntamente com o DDD, e clicar em Confirmar – F5. Será exibida outra tela para confirmação do número:
Informar novamente o número do celular com o DDD e clicar em Confirmar – F5. O SiTef fará o processamento da informação:
Após o processamento, será exibida a tela com os valores da recarga:
Selecionar o valor desejado e clicar em Confirmar – F5. Será exibida a seguinte tela:
Solicitar ao cliente para confirmar o número do celular e o DDD, exibidos no PinPad, clicando em Enter, caso esteja correto.
Na sequência será apresentada a tela para seleção da forma de pagamento:
Após a escolha da forma de pagamento, deverá ser informado o valor.
O SiTef fará o processamento. Estando a transação aprovada, o comprovante será impresso e a recarga efetuada com sucesso.
