Escalation Path | PostoPop





1º Nível - Ação imediata pelo time técnico

Registro e análise do incidente através dos canais habilitados para atendimento.





AUTOSSERVIÇO


https://cliente.linx.com.br


Live Chat


https://cliente.linx.com.br/livechat


Suporte Técnico


(51) 2101-9950


Facebook


Em breve!


WhatsApp


Em breve!






Nosso horário de atendimento é de segunda à segunda das 08h às 19h para a retaguarda e 24h para PDV.





Critical Escalation Path

Quando os gestores precisam ser acionados:







Coordenador

1º Nível

Gerente de Suporte

2 Nível

Graziele Tassoni

Marcio Petró

 (51) 99413-8400

[email protected]

(51) 9356-3112

[email protected]