O Empório Pró permite que sejam realizadas vendas de produtos com rapidez e praticidade, pois possui um teclado virtual que também pode ser utilizado com touchscreen nos dispositivos que possuam essa tecnologia. Esse teclado possui diversas teclas de atalho para realizar as funcionalidades mais frequentemente utilizadas no dia a dia, como: cancelamento da última venda, sangria, suprimento de caixa, recarga de celulares, consulta de crédito e fechamento de caixa.
Quanto às vendas, será possível visualizar relatórios financeiros ou de estoque e também emitir notas fiscais para vendas realizadas previamente. Todas as funcionalidades poderão ser realizadas em poucos passos, otimizando assim a rotina diária do caixa.
Para que seja possível instalar e configurar o Linx Postos POS será necessário efetuar o download do instalador e cadastrar na retaguarda as estações que utilizarão o Empório Pró.
Nesta sessão serão indicados os requisitos mínimos e os recomendados de hardware e software para utilização do Empório Pró.
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Os computadores deverão estar instalados e configurados de acordo com as regras expostas acima e a comunicação de rede deve estar em perfeito funcionamento. É imprescindível também que o computador possua acesso liberado ao endereço HTTP da retaguarda Empório Pró (Ex.: http://NOMEDOPOSTO.sellercorp.com.br/).
Para melhor aproveitamento das funcionalidades do Empório Pró, a Linx recomenda que os monitores utilizados tenham suporte à resolução 1366px x 768px, conforme descrito na sessão anterior, porém garante o funcionamento também em monitores com resoluções menores, desde que a resolução mínima seja de 1024px x 768px. Estas regras de resolução são válidas para monitores com ou sem suporte a touchscreen. Os monitores touchscreen homologados são:
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Esta sessão dedica-se aos estabelecimentos que utilizam impressoras fiscais para os comprovantes emitidos nas vendas. Para estados regidos pelo Programa Aplicativo Fiscal (PAF), somente os ECF's onde a coluna PAF-ECF estiver com o ícone na tabela abaixo podem ser utilizados, visto que somente estes estão no laudo de homologação do Empório Pró. Os ECF's homologados são:
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Por hora, o Empório Pró está homologado para utilizar somente a versão NÃO PAF. |
Impressoras não fiscais homologadas:
1A impressora Epson TM T20X não consta na lista de impressoras nas Configurações > Documentos Fiscais do PDV. Sendo assim, pode ser selecionada a opção TM T20. 2A impressora Massung W-80 está homologada para utilização no Totem de Autoatendimento. |
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Algumas marcas e modelos de balanças possuem integração com microterminais ECF-PDV, ECF-MR, sistemas de automação, onde por meio de um cabo serial RS-232C permite que o sistema efetue a leitura do peso na balança e registre no documento fiscal; como acontece no caixa de alguns mercados, onde o produto é pesado, identificado pelo seu código e impresso no documento fiscal. As balanças homologadas são:
Também podem ser encontrados modelos com a possibilidade de gerar arquivo de texto com os produtos, para que a balança realize a impressão da etiqueta, a qual contém alguns dados, dentre eles peso e valor; como acontece no caso de padarias, em que o pão é pesado, a etiqueta é impressa e colada na embalagem para identificação do produto, peso e valor no momento do pagamento. As balanças homologadas são:
1A exportação do arquivo com as informações Nutricionais está homologada somente para a balança marca Toledo, modelo 4 ou superior. |
Os Microterminais são equipamentos utilizados para lançamentos em comandas eletrônicas, interligando assim as informações de pedidos efetuados para com o sistema. Os equipamentos a seguir estão homologados.
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Para instalar o Empório PRÓ será necessário baixar o arquivo, acessando o link conforme abaixo:
Por hora, o Empório Pró está homologado para utilizar somente a versão NÃO PAF. |
Após baixá-lo, será exibida uma janela conforme a imagem a seguir:
Clicar no botão Avançar para prosseguir. É recomendável deixar as opções Criar um ícone na Área de Trabalho e Banco de Dados, habilitadas. Após clicar no botão Avançar, será exibida uma janela conforme a imagem a seguir:
Nesta janela será exibido um resumo das escolhas anteriores. O botão Voltar permitirá retornar às janelas anteriores para efetuar alterações, caso necessário. Clicar no botão Instalar para prosseguir com a instalação. Será exibida uma janela onde será possível acompanhar o progresso da instalação, conforme imagem a seguir:
Após a extração dos arquivos, será exibida uma janela informando a conclusão da instalação, conforme a imagem a seguir:
É recomendável desabilitar a opção Executar Linx Postos POS antes de prosseguir. Clicar no botão Concluir para finalizar a instalação.
Para poder utilizar o Empório Pró, será necessário obter uma chave de licença. Para obtê-la, bastará abrir o atalho Linx Postos POS na área de trabalho ou o arquivo pdv na pasta padrão de instalação do sistema. Será exibida uma janela conforme a imagem a seguir:
Informar os campos CNPJ do posto, Senha, Nome da estação e clicar no botão Realizar Solicitação. A licença será baixada na estação e será exibida uma mensagem conforme a imagem a seguir:
Algumas configurações são necessárias para o correto funcionamento do Empório Pró, estas serão detalhadas nos capítulos seguintes.
Para que a sincronia ocorra adequadamente, será necessário cadastrar na retaguarda as estações que utilizarão o Empório Pró. Ao acessar o endereço de acesso à retaguarda será apresentada a seguinte tela:
Após pressionar Clique aqui para iniciar, será exibida uma página em que será necessário informar usuário e senha para conectar ao sistema.
Já no sistema de retaguarda, acessar o caminho Cadastros > Estabelecimento > Máquinas.
Será exibida uma janela conforme a imagem a seguir:
Será necessário saber o nome da estação para cadastrá-la. Para verificar essa informação, basta acessar no Windows o caminho: Painel de Controle > Sistema e Segurança > Sistema.
Clicar no botão Incluir para cadastrar a estação. Será exibida uma janela conforme a imagem a seguir:
No campo Nome deverá ser informado o nome da estação e no campo Descrição poderá ser informada qualquer descrição desejada (por exemplo, um apelido). Será necessário habilitar as opções É PDV? e Vende Combustível? Após isso, bastará clicar no botão Salvar para concluir o cadastro da estação.
Este processo deve ser realizado para todas as estações que utilizarão o Empório Pró.
Após a configuração da máquina na retaguarda, é recomendado abrir a sincronia do PDV, visto que o cadastro de usuários e demais informações serão carregados para a base local.
Para realizar as configurações do Empório Pró será necessário efetuar login no sistema. Digite o usuário e senha do PDV e clique em Entrar.
Ao selecionar o botão da marca Linx no canto superior esquerdo da tela será exibido o seguinte menu de opções:
Clicar no botão Configurações para que seja exibida a janela onde as configurações do Empório Pró podem ser realizadas. As configurações estão agrupadas por categorias para maior facilidade de utilização. Após uma categoria ter sido selecionada, a visualização desta janela será modificada.
A categoria selecionada e suas guias permanecerão em exibição à direita e o restante das categorias, em lista, à esquerda, conforme a imagem a seguir:
Nesta janela será possível navegar entre as categorias utilizando os botões
As configurações apresentadas nos capítulos a seguir podem ser realizadas individualmente e fora da ordem em que serão apresentadas, conforme a necessidade. Algumas dessas configurações podem não ser necessárias para alguns estabelecimentos. |
Muitas das informações necessárias para realizar configurações de dispositivos podem ser encontradas nos próprios dispositivos ou, então, no site de seus fabricantes.
Para facilitar sua visualização e compreensão, a janela de configurações será apresentada uma guia por vez, por capítulo.
É Importante destacar que a cada alteração, é necessário clicar no botão Salvar individualmente. E para entrar em vigência, é necessário reinicializar o aplicativo (fechar e abrir novamente).
Esta guia permitirá realizar as configurações necessárias para que a impressora fiscal realize corretamente todas as suas funções, além de possibilitar configurar a abertura da gaveta e gerenciar as formas de pagamento associadas à ECF. A guia Impressora Fiscal será subdividida em capítulos para maior clareza, que serão: Configurações Impressora Fiscal, Opções, Recarga de Celular e Formas de Pagamento. Esses capítulos serão apresentados individualmente a seguir.
Por hora, o Empório Pró está homologado para utilizar somente a versão NÃO PAF. |
Esta guia permitirá definir a marca e o modelo da impressora fiscal a ser utilizada, além de permitir definir sua porta de comunicação e seu número de série. Estes campos são de preenchimento obrigatório para o correto funcionamento da impressora fiscal. A guia será exibida conforme a imagem a seguir:
A guia possui os campos:
Esta guia possui os botões:
Após preencher todos os campos, clicar no botão Salvar Configurações para registrar as alterações realizadas.
Por hora, o Empório Pró está homologado para utilizar somente a versão NÃO PAF. |
Esta guia permitirá selecionar opções extras para as configurações da impressora fiscal e seu preenchimento será opcional. A guia será exibida conforme a imagem a seguir:
A guia possui a opção:
Após selecionar as opções desejadas, clicar no botão Salvar Configurações para registrar as alterações realizadas.
Por hora, o Empório Pró está homologado para utilizar somente a versão NÃO PAF. |
Esta guia permitirá informar o índice totalizador não fiscal que será utilizado para a emissão do comprovante de recarga de celular e seu preenchimento será obrigatório para realizar a emissão deste tipo de comprovante. Totalizadores não fiscais são cadastrados na ECF através de intervenção técnica e podem ser listados através de uma Leitura X. A guia será exibida conforme a imagem a seguir:
A guia possui o campo:
Após preencher o campo, clicar no botão Salvar Configurações para registrar as alterações realizadas.
Por hora, o Empório Pró está homologado para utilizar somente a versão NÃO PAF. |
Esta guia permitirá associar as formas de pagamento cadastradas no sistema com as formas de pagamento cadastradas na ECF. Essas associações são obrigatórias para o correto funcionamento das formas de pagamento. As formas de pagamento são cadastradas na ECF através de intervenção técnica e podem ser listadas através de uma Leitura X. A guia será exibida conforme a imagem a seguir:
A guia possui a opção:
A guia possui o botão:
A guia possui os campos:
Para efetuar as associações entre as formas de pagamento do sistema e da ECF, bastará clicar na opção Associar manualmente as formas de pagamento da ECF e no botão Preencher a lista de formas de pagamento. Após isso, clicar no campo Forma de pagamento na ECF onde estará escrito Sem forma pgto. Será exibida uma janela conforme a imagem a seguir:
Ao clicar na forma de pagamento adequada ela será associada à forma de pagamento cadastrada no sistema. Este passo deve ser realizado para todas as formas de pagamento.
Após realizar as associações, clicar no botão Salvar Configurações para registrar as alterações realizadas.
Por hora, o Empório Pró está homologado para utilizar somente a versão NÃO PAF. |
Esta guia permitirá realizar configurações específicas do caixa, selecionar o modo de fechamento de turno, configurar a forma de salvar medições de tanque e associar formas de pagamento aos botões de atalho presentes no teclado virtual da tela principal do caixa. A guia Caixa será subdividida em capítulos para maior clareza, que serão: Configurações de Caixa, Fechamento de turno, Salvar medições de tanque, Gaveta e Formas de pagamento dos botões. Esses capítulos serão apresentados individualmente a seguir.
A guia possui o botão:
Salvar Configurações: permitirá registrar as alterações realizadas nas configurações.
Esta guia será exibida conforme a imagem a seguir:
Nenhuma das opções desta guia é obrigatória para o funcionamento correto do caixa.
A guia possui as opções:
Após selecionar as opções desejadas, clicar no botão Salvar Configurações para registrar as alterações realizadas.
Esta guia exibirá qual modo está habilitado para fechamento de turno. Esta configuração é realizada na retaguarda, na opção de Sangria Cega (se a opção estiver habilitada, o fechamento será simples, se não estiver habilitada, será avançado).
A guia será exibida conforme a imagem a seguir:
A guia possui as opções:
É possível definir qual guia ficará como padrão na janela do PDV, dependendo dos módulos que estiverem habilitados para o estabelecimento.
No exemplo abaixo, a guia habilitada como padrão é a guia Produto.
Esta guia permitirá configurar a gaveta do caixa e a seleção de uma das opções será obrigatória. A guia será exibida conforme a imagem a seguir:
A guia possui as opções:
Após selecionar uma das opções, clicar no botão Salvar Configurações para registrar as alterações realizadas.
Na guia Configuração para impressoras será possível selecionar as opções de configurações de corte e status do papel na impressora ECF:
Por hora, o Empório Pró está homologado para utilizar somente a versão NÃO PAF. |
Esta guia permite realizar uma configuração para que quando for identificado o cliente na venda, e este possuir comanda, a mesma será automaticamente baixada.
Esta guia permitirá associar formas de pagamento aos botões de atalho presentes no teclado virtual da janela Caixa, selecionando a ordem de apresentação dos botões de forma de pagamento. Essas associações podem ser alteradas quantas vezes forem necessárias e são opcionais.
Após definir os botões, clicar no botão Salvar Configurações para registrar as alterações realizadas.
Esta guia permitirá realizar as configurações para a utilização de um banco de dados para a pré-venda e o seu preenchimento será obrigatório somente no caso de se desejar criar o banco de dados. Caso esta guia não seja preenchida o sistema identifica que o banco de dados será local. A guia será exibida conforme a imagem a seguir:
A guia possui os campos:
A guia possui os botões:
Após preencher todos os campos, clicar no botão Salvar Configurações para registrar as alterações realizadas.
Esta guia permitirá realizar as configurações para a utilização de um servidor de e-mail e para envio de e-mails e seu preenchimento não será obrigatório, porém não será possível utilizar esta funcionalidade sem preencher estes campos.
Para o correto funcionamento dessa funcionalidade é necessário que o e-mail possua liberação de acesso de aplicação externa. Essa liberação é realizada diretamente nas configurações de conta do e-mail. |
A guia será exibida conforme a imagem a seguir:
A guia possui os campos:
A guia possui o botão:
Após preencher todos os campos, clicar no botão Salvar Configurações para registrar as alterações realizadas.
Esta guia permitirá realizar a configuração da balança que será utilizada no estabelecimento e seu preenchimento só será obrigatório no caso de utilização de uma. A guia será exibida conforme a imagem a seguir:
A guia possui os campos:
A guia possui o botão:
Após preencher todos os campos, clicar no botão Salvar Configurações para registrar as alterações realizadas.
O aplicativo de DTEF deverá estar instalado na máquina para a função TEF no PDV funcionar corretamente. |
Esta guia permitirá habilitar ou desabilitar os módulos TEF ativos e será exibida conforme a imagem a seguir:
Esta guia possui o botão:
Após selecionar as opções desejadas, clicar no botão Salvar Configurações para registrar as alterações realizadas.
Ao finalizar esta configuração, pode ser aberto o aplicativo 'prevenda.exe' para realizar a integração com a troca de óleo. Os itens serão carregados na aba de pré-venda do PDV.
Vale lembrar que é necessário ter o módulo TEF habilitado no CNPJ do estabelecimento. |
Esta guia permitirá configurar os documentos fiscais que serão emitidos pelo PDV e seu preenchimento será obrigatório para a correta execução das rotinas de caixa. A guia será exibida conforme a imagem a seguir:
A guia possui as opções:
Em Opções há a opção de emissão de notas fiscais no layout 4.00. Para habilitar a emissão de Notas Fiscais Eletrônicas e Notas Fiscais ao Consumidor Eletrônicas nesse modelo, basta marcar a opção Utilizar layout versão 4.00 para emissão de NF-e/NFC-e. E caso o PDV não possa emitir notas em contingência quando o fiscal flow estiver sem serviço, deverá ser marcada a opção Impedir emissão de nota em contingência com fiscal flow fora de serviço.
Em Modo de contingência do Mid-e, é possível definir como será o modo de contingência do PDV. habilitando a opção Automático, o próprio sistema definirá quando utilizar a contingência. habilitando a opção Ativado, o PDV enviará todas as notas em contingência e durante quanto tempo deverá operar dessa forma, sendo limitado ao prazo de 24h.
A guia ainda possui os campos:
O botão Testar Comunicação permitirá, após adicionadas as informações acima, testar a comunicação com a impressora.
A guia Outras configurações apresenta a opção:
A guia possui o botão:
Por hora, o Empório Pró está homologado para utilizar somente a versão NÃO PAF. |
Para que seja emitido no comprovante fiscal as informações complementares de venda como Nome, Endereço entre outros, é necessário realizar as configurações de Mensagem de Fechamento:
Para inserir informações de fechamento, basta utilizar a opção e montar o layout conforme as variáveis disponíveis:
Basta selecionar as opções dando um duplo clique com o mouse e montar o layout desejado, assim as informações serão impressas no cupom fiscal, NFC-e e CF-e respeitando a variação de limite de linhas disponíveis para estes comprovantes.
Após selecionar uma das opções e preencher todos os campos, clicar no botão Salvar Configurações para registrar as alterações realizadas.
Em Configurações do Terminal Comanda será possível selecionar e configurar o microterminal do cliente no PDV.
Esta guia apresenta os seguintes campos a serem preenchidos:
Servidor
Terminal
O botão Salvar Configurações permitirá registrar as alterações realizadas nas configurações.
Nessa opção será possível selecionar a catraca utilizada e configurar a comunicação com o PDV. O cadastro da catraca será realizado na retaguarda, e através do PDV será possível alterar o diretório de gravação do arquivo de comunicação.
Esta tela apresenta o Código do equipamento cadastrado, o Nome e o campo Diretório de integração onde consta o arquivo. Para alterar o diretório basta digitar um novo endereço no campo destinado para tanto. Realizadas as alterações, clique me Salvar Configurações para finalizar o processo.
No menu superior do PDV é possível acessar as informações referentes à Sincronia.
Ao clicar sob a opção, será apresentada a seguinte tela:
Na guia Dados Enviados serão apresentados os status das atualizações referentes aos Turnos, Vendas e Redução Z. Na opção Outros serão contabilizadas as atualizações nas demais aplicações.
A tela ainda apresentará a data e a hora da última atualização e a data e a hora da última sincronização.
Ainda em dados enviados serão apresentados os status de rejeição com o ID, o tipo de Operação, a Data e Hora e os Detalhes da Rejeição (caso haja).
Já na guia Dados Recebidos será apresentada a Tabela atualizada, a data e hora da Última atualização, a previsão de atualização e os detalhes da rejeição (caso haja).
A opção Ressincronizar base de dados poderá ser selecionada para ressincronizar todas as informações da base de dados.
Nas duas guias será apresentado o botão Sincronizar agora que permitirá ao usuário a qualquer momento sincronizar as informações alteradas.
No menu superior poderão ser consultados os status dos serviços na máquina PDV. Em caso dos serviços estarem ativos, serão sinalizados com a cor verde. Do contrário, o usuário saberá qual serviço não está ativo ao visualizar a opção em vermelho.
Para ativar um serviço, basta dar um duplo na funcionalidade.
Essas informações serão apresentadas de acordo com a configuração da máquina no qual o PDV foi instalado.