Como funciona o Serviço para retirar um portal da Rede?

Se ao pesquisar um portal, a coluna “Rede” estiver preenchida, significa que este portal faz parte de uma Rede de Franquias.

No exemplo abaixo, os portais apresentados fazem parte da Rede Tip Top.

É possível solicitar que um portal específico, seja retirado da Rede de Franquias ao qual ele pertence, porém é muito importante atentar-se aos seguintes pontos:

• A solicitação é realizada via Salesforce, abrindo um caso para fila de atendimento conforme abaixo, e haverá horas estimadas pelo Banco de Dados.

Clientes de Franquias abrir chamado para a fila Retail-Alô Franquias

Clientes Linx abrir chamado para a fila DC SHOPPING ARQUITETURA

• A retirada de um portal da Rede, é uma operação irreversível, ou seja, não é possível retornar o portal para a Rede ao qual ele pertencia. Neste caso seria necessário abrir um novo portal, do zero, vinculado a esta rede, ou incluir uma nova empresa em um portal que já pertença a esta rede.
•  À partir do momento em que o portal for retirado da rede, não receberá mais qualquer integração, Microvix ou de Sistema Terceiro, que recebia anteriormente.

Atenção:

As solicitações para alterações/desativação/ativação, de regras de integração, permanecem sendo realizadas via Arquitetura Microvix.