[Erro 2054] Erro ao tentar imprimir formulário

Está página tem por finalidade auxiliar a corrigir/configurar a emissão de romaneio.

Ao tentar imprimir romaneio, ocorre a mensagem:

[Erro 2054] Erro ao tentar imprimir formulário: [Access violation at address 0188B435 in module 'Apollo.exe'. Read of address 00000000]

Informe os procedimentos que devem ser executados, detalhadamente, enumerando-os.

1. Acesse o menu Configuração > Cadastros > Empresas e Revendas (da máquina em que ocorreu o erro), na aba Diretórios, e verifique se o diretório de gravação de arquivos está acessível desta máquina.

2. Acesse o menu Configuração> cadastros > layout e formulários, localize o formulário de impressão de romaneios e clique em alterar, verifique o que está informado no campo Bat de impressão (tem que ter o nome.bat $ Ex.: Imprime.bat $).

3. Acesse a pasta Apollo desta máquina e verifique se você localiza este bat de impressão ex.: Imprime.bat e se o mesmo está configurado corretamente, e direcionado para a impressora.

4. Se estiver tudo ok, acesse o cadastro do formulário e clique em "Imprimir modelo", verifique se irá ocorrer o erro, se ocorrer o erro, localize o bat de impressão na pasta Apollo e direcione para o bloco de notas, após tente imprimir modelo novamente no cadastro do formulário, se o formulário for impresso sem erros, possivelmente o problema está no direcionamento do bat de impressão para a impressora.