Instalação Painel de Senha

O Painel de Senha é uma funcionalidade disponibilizada para o sistema Linx Degust PDV para franqueados que desejam trabalhar com monitores e TV´s de alta qualidade para a entrega dos seus produtos aos clientes através de chamada eletrônica. Para que possamos instalar essa aplicação, temos alguns procedimentos para estar verificando. 

• Instalar o programa no servidor
• Resolução da tela maior ou igual a 1366x768 
• Ter placa de som instalada e funcionando
• Firebird instalado na máquina onde será instalado o painel de senha

INSTALADOR PAINEL DE SENHA:

Para instalação, apenas execute como no servidor e prossiga até concluir, após, terá um atalho no servidor com o nome LINX PAINEL SENHA.exe

Configuração no Degust PDV

Deverão ser realizadas as seguintes opções: 

1. Caso utiliza o painel de senha com o TRP, deverá obter o número do TRP especifico com esta funcionalidade; 
2. Efetuar o cadastro do painel de senha.

Cadastrando o painel de senha

• Clique na configurações e cadastros: 
• Entrar na opção painel de senha

• Colocar a descrição do painel de senha, neste caso PAINEL BALCAO 

• Localize dentro da pasta DegustWin existente no servidor a pasta PainelSenha. Dentro dela existe uma subpasta com o nome Alerta. Nesta subpasta há um arquivo com o nome Alerta_.mp3. Uma vez vinculado ele informará a mensagem informando se realmente quer substituir o arquivo existente. Basta informar “SIM”. Automaticamente ele assumirá o nº do painel. Assim, se o painel de senha for 1 o arquivo será nomeado para Alerta_1.mp3, sucessivamente para cada painel cadastrado

• Ao retornar para a tela, basta definir a quantidade de vezes que o painel tocará para chamar o cliente

• Feita essa configuração, basta vincular uma cor para o texto, que por padrão virá branco, restando apenas vincular o background, ou seja, o plano de fundo. Para isso, clique na busca de imagem, conforme mostrado na imagem a seguir:

• Assim como no Alerta, procuraremos no mesmo local dentro do servidor (C:\DegustWin\PainelSenha), mas agora na subpasta Imagem. Como ocorrido com o efeito sonoro, existirá uma imagem com o nome Fundo_.jpg que será numerada de acordo com o número do painel. Poderão ser usados formatos padrão de imagem, como (*.png;*.bmp;*.gif;*.ani;*.jpeg;*.jpg)

Clique sobre a imagem e depois em abrir e depois salve

Utilizando a aplicação interligada com TRP

Demonstraremos a seguir como configurar a aplicação do LinxPainelSenha.exe para trabalhar com TRP.

• Vá em Configurações e cadastros → 24 Relatórios, Impressoras e KDS → 03 KDS (Kitchen Display System)

• Selecione o código do TRP cadastrado e que será usado para enviar pedidos ao painel de senha, bem como a sua configuração, (por Área, por Pedido, Todos os pedidos, Área/Pedido, automático e prod. consolidado) e marque a opção Chamar o pedido no Painel de Senha, como na imagem abaixo:

Após configurar, salve e feche;
Os produtos que serão utilizados no Painel de Senha deverão estar vinculados através da configuração de produtos, como de costume;

• Basta dar baixa no pedido que automaticamente o pedido irá acionar o painel de senha:

• Caso o cliente deseja chamar novamente a senha, terá que clicar no botão senha:

• E clicar sobre a senha que deseja chamar novamente: 

Utilização da Ferramenta

O micro que servirá como Painel de Senha deverá ter o Firebird 2.5 ou 3.0 instalado e um atalho em sua área de trabalho, direcionando para \\servername\c\DegustWin\LinxPainelSenha.exe;

Ao ser executado pela primeira vez, será solicitada as informações referentes ao painel (aos painéis) cadastrado(s) no sistema, como na imagem a seguir:

Uma vez configurado, a tela ficará com o formato exibido na imagem abaixo, lembrando que a resolução mínima para que o Painel de Senha funcione é de 1366 de largura x 768 de altura se utilizado em monitores comuns ou híbridos (monitor-TV) widescreen LED ou LCD, TV´s, monitores touchscreens LED. Se o uso for TV´s LED/LCD convencionais, deve ser acima de 18,5 polegadas, obedecendo a resolução mínima:

Se a loja não possuir o equipamento de TRP basta seguir os passos a seguir, obedecendo todos os requerimentos apresentados anteriormente quanto ao hardware e configurações no sistema; lembrando que apenas o Firebird 2.5 deverá estar instalado no PDV que é o gerenciador do Painel de Senha

• Vá até Configurações e cadastros → 01 Configuração Geral → Geral e em Configuração 3 e habilite a opção Trabalha com Painel de Senha, como demonstrado na imagem abaixo; lembrando que o Painel de Senha só funcionará com a venda Balcão. Salve e feche
• Ao retornar à tela do painel de configurações, entre em (03 – PDV´s). Informe o número do pdv que enviará os pedidos para o Painel de Senhas. Verifique que existe um campo onde deverá ser vinculado o painel cadastrado.4 Salve e feche a tela de cadastro de PDV
• Para liberar os pedidos para o Painel de Senha, utilize o botão Chamar senha, localizado no painel de entrada do Degust

• Ao clicar no Chamar Senha, será aberto um painel com os números de pedido (controle);
  Selecione o pedido desejado e pressione Enter para enviar ao Painel de Senha. Na imagem abaixo temos o último pedido enviado. Contudo, diferentemente do que ocorre com a utilização do TRP, essa configuração não permite chamar novamente as senhas já lançadas