O QRLinx está disponível a partir da versão 2.6.10.0. Já a ativação rápida foi disponibilizada a partir da versão 2.6.10.9.

O Pix está disponível a partir da versão 2.7.0.5 e também a partir da versão de migração 3.0.0.4.


Para saber o que é o QRLinx acesse o artigo O que é o QRLinx?

Para saber o que é o Pix acesse o artigo O que é o Pix ?


Para habilitar o Pix na sua loja entre em contato com o comercial.

Antes de configurar seu caixa para realizar vendas com o QRLinx/Pix, precisamos verificar os seguintes pré-requisitos:

Você possui permissão para ativar os caixas para venda com QRLinx/pix?

Para operações com o QRLinx/Pix existem duas permissões:

  • “Manutenção QRLinx” para consultar as vendas efetuadas nesse tipo de pagamento.
  • “QRLinx” para realizar a ativação dos novos caixas para realizar as vendas com o QRLinx/Pix.

Para liberar essas permissões acesse o menu Cadastros > Usuários > Grupo de Usuários e modifique o valor das duas permissões para S.


Figura 01 - Permissões - Grupo de Usuários


O tipo de pagamento para realizar vendas com QRLinx/Pix está cadastrado?

O Linx Big cadastrará o tipo de pagamento automaticamente, mas se por algum motivo o tipo de pagamento não existir, é fácil cadastrar.

Para realizar o cadastro do tipo de pagamento, acesse o menu Cadastros > Tipos e Formas de Pagamento > Tipos de Pagamento.

Clique no botão incluir ou na tecla de atalho F5 e informe os dados iguais os da imagem abaixo:

Tipo de Pagamento - QRLINX

Figura 02 - Tipos de Pagamento - QRLinx

Tipo de pagamento - Pix

Figura 03 - Pix

As configurações referentes ao QRLinx/pix estão corretas no cadastro de filiais?

Para verificar se as configurações do QRLinx estão corretas é bem simples, acesse o menu Configurações > Filiais.

Na tela de configurações filiais, no lado esquerdo selecione a opção Geral, e vá até a seção QRLinx.

Na seção QRLinx existem dois parâmetros.

  • Imprimir comprovante QRLinx: Essa opção vem marcado por padrão. Com ela, será impresso duas vias do comprovante de pagamento via QRLinx. Caso queira economizar papel basta desmarcar essa opção.
  • Validar QRLinx na abertura do caixa: Essa opção deverá ser marcada apenas se você estiver utilizando o Visual Board. Com essa configuração marcada, ao abrir o caixa o sistema pedirá para você digitar o código contido atrás do Visual Board afim de checar se ele pertence ao caixa em questão. (se tem a ativação rápida fica desmarcado)


Figura 04 - Configurações Filiais - Geral


Com os pré-requisitos conferidos, podemos fazer a ativação do caixa para realizar vendas com QRLinx.

Poderá ativar o caixa para utilizar o QRLinx de três formas:


Figura 05 - Visual Board

Lembrando que ao usufruir do Pix, não será utilizado o Visual Board.

Ativação rápida

Nesse modo de ativação, o sistema projetará o QR Code no monitor do PDV para que o cliente faça a leitura com o smartphone.

É recomendado para os casos em que a tela do monitor é totalmente visível ao cliente.

Você também pode utilizar a ativação rápida enquanto espera o visual board ser entregue, dessa forma você já começa a utilizar essa ferramenta.

Para fazer a ativação, acesse tela de vendas, inclua os produtos desejados e pressione a tecla "ESC" e em seguida a opção .

Será exibida a mensagem para confirmar a ativação do caixa, basta  clicar em "Sim" e a ativação do caixa será concluída.


Figura 06 - Ativação QRLinx


Pronto, seu caixa está ativado e pronto para realizar vendas com o QRLin/Pix!

Acesse o artigo Como Vender Com o QRLinx/Pix no Linx Big para mais informações.

Se a mensagem abaixo for exibida, não se preocupe! 


Figura 07 - Informação 


Isso ocorre porque sua loja ainda está sendo credenciada pelo time do QRLinx nas Wallets (Mercado Pago, Pic Pay, Ame). Quando esse processo for concluído você receberá um e-mail com as informações de acesso a plataforma e então poderá realizar esse processo.

Formas de ativação rápida disponíveis a partir da versão 2.6.10.9

OUTRAS FORMAS DE ATIVAÇÃO RÁPIDA

Na tela de vendas, acesse o menu estrela, opção 913 – Pagamentos via QRLinx.


Figura 08 - Menu Estrela - 913 - Pagamentos Via QRLinx


Será exibido o menu do QRLinx para selecionar a opção desejada.


Figura 09 – QRLinx


Caso pressione a opção "Saiba o que é QRLinx" seguirá para o artigo O que é o QRLinx?

Pressione a opção "Ativar o caixa sem Visual Board" e mostrará a seguinte mensagem.


Figura 10 - Confirmação


Caso pressione o botão "Não" voltará para o menu do QRLinx (Figura 09).

Ao  clicar no botão "Sim" será realizado a ativação e aparecerá a seguinte confirmação.


Figura 11 - Informação


Pronto, seu caixa está ativado e pronto para realizar vendas com o QRLinx!

ATIVAÇÃO COM VISUAL BOARD

Nesse modo de ativação você receberá em sua loja um visual board que deverá ser posicionado no PDV para que o cliente faça a leitura com o smartphone. É recomendado para os casos em que o cliente não consiga ter uma boa visão da tela do PDV, porém ainda nesse modo o QR Code continuará sendo projetado no monitor.

Para fazer a ativação acesse tela de vendas, menu  estrela, opção 913 – Pagamentos via QRLinx.  


Figura 12 - Tela de Vendas - QRLinx


Será exibido o menu do QRLinx para selecionar a opção desejada.


Figura 13 - QRLinx


Pressione a opção "Ativar o caixa sem Visual Board" e mostrará a seguinte mensagem.


Figura 14 - Confirmação


Caso pressione o botão "Não" voltará para o menu do QRLinx (Figura 13).

Ao  clicar no botão "Sim" aparecerá a seguinte tela.


Figura 15 - Visual Board


Insira o Visual Board em seguida pressione o botão "Confirmar (F3)"

Lembrando que ao usufruir do Pix, não será utilizado o Visual Board.


Figura 16 - Informação


Pronto, seu caixa está ativado e pronto para realizar vendas com o QRLinx/Pix!



VINCULAR O VISUAL BOARD A UM PDV JÁ ATIVADO

A utilização desse formato de ativação ocorrerá quando se deseja utilizar um visual board em um caixa que foi ativado anteriormente.

Esse processo também poderá ser realizado caso seja necessário trocar o visual board de um caixa para outro.

Para vincular o visual board acesse tela de vendas, menu  estrela, opção 913 – Pagamento via QRLinx. 


Figura 17 - Tela de Vendas - QRLinx


Será exibido o menu do QRLinx para selecionar a opção desejada.


Figura 18 - QRLinx


Pressione a opção "Associar Visual Board a esse caixa" e aparecerá a seguinte mensagem de confirmação.

  

Figura 19 - Confirmação


Caso pressione o botão  voltará para o menu do QRLinx (Figura 18).

Ao  clicar no botão  pedirá senha supervisor e em seguida aparecerá a seguinte tela.


Figura 20 - Visual Board


Insira o Visual Board em seguida pressione o botão "Confirmar (F3)".

Lembrando que ao usufruir do Pix, não será utilizado o Visual Board.


Figura 21 - Informação


Pronto, seu caixa está ativado e pronto para realizar vendas com o QRLinx/Pix!


Cadastro de caixa QRLinx

A configuração do caixa também poderá ser feita através do menu  estrela, opção 913 – Pagamento via QRLinx. 


Figura 22 - Tela de Vendas - QRLinx


Após selecionar o menu aparecerá as seguintes opções.


Figura 23 - Cadastro de Caixa QRLinx


 Clique na opção "Cadastro de Caixa QRLinx" e pedirá para inserir senha supervisor, e seguirá para a tela de cadastro de caixa.


Figura 24 - QRLinx


Onde poderá realizar o cadastro desejado.

Terá opção para realizar a ativação rápida, liberar alteração da descrição, caso precise alterar o visual board e alterar o status do caixa.



Já fez todas as configurações necessárias? Então acesse o artigo Como Vender Com o QRLinx/Pix no Linx Big e saiba como utilizar essa incrível ferramenta.


Erro no Windows 7

Para máquinas que possuem o sistema operaciona windows 7 pode ocorrer o erro descrito na Figura abaixo:


Figura 25 - Erro Windows 7


Para corrigir abra o Internet Explorer siga os passos da Figura abaixo:


Figura 26 - Opções de Internet


Clique no botão "Configurações" em seguida na opção "Opções da Internet" e marque as opções no destaque .