Nome: Preencher somente no chamado
E-mail: Preencher somente no chamado
Telefone: Preencher somente no chamado
CNPJ: Preencher somente no chamado
PDVs com problema: Preencher somente no chamado
Qtde de PDVs: Preencher somente no chamado
Problema:
Notas não aparecem no TecFiscal para inutilizar
Mensagem de erro:
Não há
Ambiente:
TecFiscal
Causa:
Nota rejeitada não enviada a SEFAZ
Resolução:
Primeiramente acesse o seguinte site
https://tecfiscal.linx.com.br/#/login?returnUrl=%2Fapp%2Finicio
em seguida, siga os seguintes passos
Passo 1:
Pegue o CNPJ da loja desejada e coloque na barra de pesquisa
Passo 2
Selecione a empresa desejada e clique em Aplicar
Passo 3
Siga os seguintes passos
Primeiramente ir em FISCAL FLOW → DOCUMENTOS → INUTILIZAÇÃO DE NOTAS
Passo 4
coloque a empresa e o tipo de documento
coloque a justificativa
a série e o número da nota
após isso clique em finalizar
após isso a nota será inutilizada na sefaz
NPS: O chamado foi concluído! Em breve chegará em seu e-mail uma pesquisa para avaliar sua experiência com meu atendimento. Por favor, responda! Sua opinião é muito importante para nós!
Classificação da Solicitação:
Unidade de Negocio: MATRIZ - MODA PREMIER - LINX
Tipo de Solicitação: LINXPOS MANAGER
Produto: GERENCIAL
Módulo: NOTAS FISCAIS
Indisponibilidade: NÃO
Alternativa: SIM
Classificação da Encerramento:
Dimensão: MATRIZ - MODA PREMIER - LINX
Detalhe: LINXPOS MANAGER
Detalhe processo 1: GERENCIAL
Detalhe processo 2: NOTAS FISCAIS
Detalhe processo 3: TREINAMENTO
Detalhe processo 4: NFC-e