Conceito
O Shell Box é um aplicativo para Smartphones com os sistemas operacionais Android e iOS, o qual permite ao cliente realizar o pagamento das vendas feitas na conveniência ou abastecimentos no próprio Smartphone, proporcionando assim maior agilidade no atendimento e reduzindo as filas nos caixas.
Por meio da integração do Shell Box com o EMSys, é possível identificar os abastecimentos pagos pelo aplicativo, efetuar sua baixa utilizando a forma de pagamento previamente configurada, e armazenar o número de autorização para futura conciliações dos pagamentos.
Pré-Requisitos
Para utilizar o Shell Box integrado o estabelecimento deve possuir:
- Loja da Raízen.
- Utilizar NFC-e.
- Código do PDV.
- Conexão com a internet.
- Utilizar a partir da versão 3.1.0.355 do TAC.
Configuração
Para que o Shell Box Funcione corretamente precisamos fazer algumas configurações e validações.
Parâmetro
Acesse o Parâmetros Empresa no EMSys, clique na opção "ShellBox".
- Selecionar a opção "Utiliza Integração ShellBox".
- Informe uma Forma de Pagamento. (Está forma de pagamento é padrão para todas as movimentações relacionadas com o Shellbox).
Após a conclusão da configuração, Clique em Confirmar.
Duvidas em utilizar o aplicativo Shell Box!!! Acesse o link abaixo para retirar duvidas e download do aplicativo. |
Cadastro Forma de pagamento
Habilite a opção "Pagamento ShellBox" nas formas que pagamentos, para permitir a utilização da mesma durante a finalização de uma transação shellbox.
Acessar o EMSys ir no menu: Gerencial → PDV → Formas de Pagamento → Cadastro forma de pagamento
Forma de pagamento padrão
Para definir a forma de pagamento padrão, faça o cadastro da forma de pagamento Shell Box, ao selecionar tipo de pagamento e selecionar a opção Cartão Private Label abrirá uma caixa para ShellBox que também deverá ser selecionada.
Inclusão das formas de pagamento no PDV
Após o cadastro da forma de pagamento, é necessário liberar a mesma no cadastro do PDV para que assim seja possível a visualização ao finalizar a venda. Em seguida basta fazer a exportação de dados para o PDV.
Acesse o menu: Gerencial → PDV → Cadastro de PDV
Selecionar as formas de pagamento que estão disponíveis, e clique nas opções de liberação: 
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Consultar Transações ShellBox
As vendas serão consideradas normalmente no fechamento de caixa que foram importadas do banco de dados do PDV, para analisar melhor as transações acesse o menu: Gerencial → Vendas → Auditoria ShellBox
Para efetuar a busca selecione os Filtros corretamente e clique em Pesquisar.
Filtros
- Período: Tempo decorrido das transações ShellBox.
- Empresa: Informe a empresa, ou selecione a opção Selecionar Empresas para pesquisas com mais de uma empresa.
- Pagamento: Selecionar uma das opções entre (Total, Parcial e Manual).
- Forma de Pagto: É um campo que não é obrigatório selecionar, fica a critério do usuário.
As transações terá a separação da seguinte forma.
- Vermelho: Pagamento Manual
- Verde: Pagamento Total
- Azul: Pagamento Parcial
Segue abaixo um exemplo:
Todas as transações tiveram o pagamento Total.
Todas as informações para compor uma transação ShellBox estão presente neste menu. |
Procedimento no TAC
Quando o abastecimento estiver pendente de pagamento o usuário precisa selecionar e clicar no Enter do teclado que o sistema fará a finalização de vendas automaticamente.
geração da nota
A tela para selecionar as formas de pagamento será apresentado, quando o abastecimento possuir uma parte ou total do pagamento em dinheiro ou cartão. |
As vendas do ShellBox terá o ícone para diferenciar dos outros abastecimentos.
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Realizando venda
Pagamento pelo APP
O pagamento pelo Aplicativo SHELL BOX tem a possibilidade de ser feita com cartão de crédito/Debito ou Dinheiro.
Para os pagamentos com cartões o cliente (Do estabelecimento) precisa ter o cadastro dos cartões realizados no APP.
No App pressione o campo "Digite para pagar".
1: Selecionar o tipo do pagamento (Cartão Crédito, Debito ou Dinheiro).
2: Digite o Cód. que fica destacado na Bomba.
OBS. Cada bico tem o seu Código.
Após informar o Código aguarde:
Para abastecimento: Aguarde o frentista finalizar o abastecimento.
Finalizado o abastecimento, no aplicativo irá mostrar a conclusão. Basta clicar em CONFIRMAR.
Para Produtos: Aguarde registrar o produto e finalizar a compra.
Ao finalizar a venda do produto no TAC, no aplicativo vai mostrar qual produto foi registrado e precisa clicar em FINALIZAR.
Para os pagamentos em cartão será finalizada automaticamente. |
Confirmar os produtos e os valores na tela do APP e clicar no botão Finalizar.
Agora para forma de pagamento em dinheiro no TAC será apresentado uma mensagem para o vendedor receber o dinheiro do cliente.
O vendedor escolhe a forma de pagamento no TAC e finaliza a compra.
No aplicativo será apresentado a mensagem PAGAMENTO APROVADO.
No PDV
Acessar o modulo TAC realizar a venda e ao selecionar F4 selecionar a forma de pagamento ShellBox:
O pagamento será processado no ShellBox, exibindo a seguinte tela:
No App ShellBox. Selecione Pague pelo App e informe o código PDV (encontrado na placa da Shell localizada na estação, contendo 6 dígitos).
Confirmar os produtos e os valores na tela do APP e clicar no botão Finalizar.
Ao final do processo da venda, será impresso um comprovante para que o estabelecimento tenha um controle das transações com Shell Box. Este comprovante é a via do estabelecimento.
Fluxo de Integração Shell Box X EMSys
O fluxo de funcionamento da integração Shell Box X EMSys ocorre da seguinte forma:
Ao realizar uma venda cuja forma de pagamento seja Shell Box, o PDV fará o envio dos dados para a nuvem Linx (1). Esta por sua vez fará o envio para a nuvem Raízen (2). O cliente informa o código PDV no App do Shell Box e após a confirmação do pagamento, o App envia a informação para a nuvem Raízen (3), que repassa para a nuvem Linx (4), e esta repassa para o PDV.
