![]()
|
Propósito y alcance:
El presente manual tiene por finalidad la capacitación de los usuarios que deseen utilizar la consola de administración del producto Director. Brinda la información necesaria, con el nivel suficiente de detalle para que el usuario pueda monitorear el estado del sistema, así como también obtener información sobre el procesamiento de operaciones y realizar las tareas de administración correspondientes.
Director es una solución de Napse que permite gestionar, administrar, distribuir y monitorear de manera centralizada y eficiente nuevas versiones de productos Napse en la red de tiendas de un retailer.
Además, posee la funcionalidad de monitorear en forma remota las terminales publicando múltiple información de las mismas.
Director se encuentra constituido por los siguientes componentes:
El presente manual tiene por finalidad la capacitación de los usuarios que deseen utilizar la consola de administración del producto Director. Brinda la información necesaria, con el nivel suficiente de detalle para que el usuario pueda monitorear el estado del sistema, así como también obtener información sobre el procesamiento de operaciones y realizar las tareas de administración correspondientes.
Por medio de la interfaz gráfica web, el usuario puede acceder a la solución para dar de alta compañías, administrar los productos Napse y sus versiones y monitorear las terminales de los locales.
La consola de administración es una herramienta Web, accesible a través del uso de un browser como Internet Explorer, Mozilla Firefox o Chrome.
Para conectarse a la consola es necesario utilizar el siguiente enlace:
Donde:

Finalizada la inicialización del sistema, en la parte superior derecha de la pantalla, el sistema muestra las opciones disponibles:
Al iniciar sesión, se solicitarán las credenciales de acceso, con lo cual se deberá ingresar el usuario y clave en los campos habilitados.
Director concede por defecto una cuenta de acceso a la consola de administración para la compañía napse, (soporte), y para la compañía del retail deberá ingresarse con el usuario indicado en el proceso de alta de Compañía. Este usuario tendrá los permisos necesarios para poder gestionar los usuarios del sistema.

En este apartado se explicará el flujo o secuencia normal de configuración y operatoria en la consola de Director:
En esta sección se permite consultar diferentes reportes de datos. Ofrecen una serie de filtros para acotar la búsqueda de datos, generalmente rangos de fecha, por compañía (para el caso de la compañía napse), por tienda y por otros campos dependiendo del tipo de reporte.
Para acceder a esta pantalla se debe seleccionar la opción del menú denominada "Indicadores generales por compañía" dentro de "Indicadores" (Indicadores > Indicadores generales por compañía).

A través de esta página será posible visualizar información resumida de las ventas de la/s compañía/s.
Al acceder brinda información del último mes, pero permite seleccionar ver la información de los períodos previos dentro de un rango de 31 días.
Una vez completado alguno de dichos campos, se debe presionar el ícono de Buscar para que la búsqueda se lleve adelante.
Para acceder a esta pantalla se debe seleccionar la opción del menú denominada "Resumen de venta por compañía" dentro de "Indicadores" (Indicadores > Resumen de venta por compañía).

A través de esta página será posible visualizar indicadores referentes a las transacciones de ventas de las compañíaas.
Al acceder brinda la información del último mes, pero permite seleccionar ver la información de los días previos dentro de un período de 31 días.
El gráfico de Ventas por compañías (Ranking 5): muestra las compañías con mayor monto de ventas en el rango de fechas seleccionado.
El gráfico Tiendas activas por compañía (Ranking 5): muestra las compañías con mayor cantidad de tiendas activas (las tiendas que más operaron) en el rango de fechas seleccionado.
El gráfico de Ventas por tiendas(Ranking 5): muestra las tiendas con mayor monto de ventas en el rango de fechas seleccionado.
El gráfico Tiendas activas por compañía (Ranking 5): muestra las tiendas con mayor cantidad de terminales activas (las terminales que más operaron) en el rango de fechas seleccionado.
Para acceder a esta pantalla se debe seleccionar la opción del menú denominada "Informes por compañía" dentro de "Indicadores" (Indicadores > Informes por compañía).
Este informe se encuentra disponible únicamente para los usuarios administradores de la compañía napse. |

A través de esta página se permite conocer el desglose por tiendas de una compañía dada, de las transacciones de venta, devolución y cambio.
Al acceder brinda la información del último mes, pero permite seleccionar ver la información de los días previos dentro de un período de 31 días.
Una vez completado alguno de dichos campos, se debe presionar el ícono de Buscar para que la búsqueda se lleve adelante.
Para acceder a esta pantalla se debe seleccionar la opción del menú denominada "Reporte por Tienda/Terminal" dentro de "Indicadores" (Indicadores > Reporte por Tienda/Terminal).
Este informe se encuentra disponible únicamente para los usuarios administradores de las compañías distintas a napse |

A través de esta página se permite conocer el desglose por tiendas de una compañía dada, de las transacciones de venta, devolución y cambio.
Al acceder brinda la información del último mes, pero permite seleccionar ver la información de los días previos dentro de un período de 31 días.
Una vez completado alguno de dichos campos, se debe presionar el ícono de Buscar para que la búsqueda se lleve adelante.
Una compañía o empresa es una asociación que posee una o varias tiendas.
Para acceder a esta pantalla se debe seleccionar la opción del menú denominada "Compañías" dentro de "Negocio" (Negocio > Compañías).

Logueandose con el usuario administrador asignado a Napse, a través de esta página será posible efectuar el alta, consulta edición y desactivación de las compañías que se manejarán en el sistema, como así también la visualización de las tiendas que se encuentran asociadas a las mismas.
Para el caso del perfil de cliente administrador de una compañía, a través de esta pagina será posible visualizar los detalles de la compañía del retail,
La información de esta sección será utilizada para la ejecución de los servicios de alta de compañías en Promo, Vtol, Fiscal Flow y Director, como así también para la obtención de el archivo .properties que será utilizado para la instalación de Bridge Manager Central.
Al momento de ejecutar la instalación del BMC no se realizara la instalación ni configuración del agente de Director. Las actualizaciones del BMC son llevadas a cabo por el equipo de Soporte de Napse. |
Las compañías en Director pueden ser creadas únicamente por los usuarios de la empresa napse.
Para crear una compañía se deberá presionar en Nuevo ante lo cual se presentará un formulario de alta dividido en diferentes solapas.


Esta información es utilizada para la confección de los servicios de alta de compañías de Promo, Vtol y Fiscal Flow, como así también información común entre los productos como ser el código, nombre, usuario y contraseña.
En base al país donde se este definiendo la compañía, se podrán presentar mas o menos campos, en base a los datos requeridos por los productos de la suite Napse requeridos para el alta de la compañía en ese país. |

El puerto por defecto es el 8080, pero también se podrán optar por otros. Otras aplicaciones que se encuentren en el mismo servidor, no deben utilizar el mismo puerto que se desea configurar (por ejemplo si el Bridge Manager Central se encuentra instalado en el mismo servidor que Bridge Manager Tienda, ambos deberán instalarse en puertos diferentes). Se validará que no se encuentre en uso al momento de la instalación. |

Al presionar el botón Guardar, Director ejecutará los servicios de creación de compañía en Promo Vtol y Fiscal Flow (en base a los productos que se hayan seleccionado para integración), tomando la configuración de los entornos definidos en la sección Configuración > "Productos" y en base a la información ingresada en la solapa de Información General.
Al guardar, se solicitara una confirmación de inicio del proceso con el siguiente mensaje: “¿Desea continuar con la creación de Compañías? Esta acción creara una compañía en PROMO, FISCAL FLOW, VTOL y DIRECTOR con los datos aquí declarados.” (En base a los productos que se hayan seleccionado para integración). Al presionar en OK, se continuará con el proceso de creación de compañías, caso contrario, de presionarse Cancelar, se volverá a la pantalla de crear compañía sin guardar ningún cambio.
Al momento de pulsar el botón Guardar, Director validará que todos los campos requeridos del formulario estén completo. |
Para visualizar el detalle y estado de las compañías dadas de alta en los diferentes productos de la Suite Napse se debe presionar el botón "Opciones > Detalle".

Se podrá visualizar:

Para descargar el archivo .properties con los parámetros a definidos en el formulario de alta de compañías, se debe presionar el botón "Opciones > Descargar .Properties".
Este archivo deberá ser utilizado al momento de instalar Bridge Manager Central.

El archivo .properties que se descargue desde director contendrá toda la información declarada y necesaria para la instalación del Bridge Manager Central de la nueva compañía. Este archivo deberá ubicarse, al momento de la instalación del BMC junto con los archivos .jar y .bat provistos por Napse a fin de ejecutar la instalación simplificada del Bridge Manager Central.
|
Para acceder al listado del histórico de cambios de la compañía, se debe presionar elbotón "Opciones > Auditoría".

Se visualizará la siguiente información:

Al acceder a la opción Detalle se puede ver la información original y la modificada, identificándose en forma resaltada los datos modificados.
Una división operativa es una agrupación o una segmentación de tiendas. La estructura de agrupación es abierta y determinable por el usuario: por región geográfica, por tipo de local, etc.
Para acceder a esta pantalla se debe seleccionar la opción del menú denominada "Divisiones Operativas" dentro de "Negocio" (Negocio > Divisiones Operativas).

A través de esta página, será posible efectuar el alta, consulta y edición de las divisiones operativas que se manejarán en el sistema, como así también la visualización de las tiendas que se encuentran asociadas a las mismas.
Para crear una nueva división operativa, desde la pantalla de gestión de divisiones operativas, presionar en el botón Nuevo.

Se informará el código de compañía en la cual se encuentra logueado el usuario, sin posibilidad de edición, y se deberán ingresar los siguientes campos:
Presionar el botón Guardar para finalizar la creación de la división operativa o Volver para regresar a la pantalla de gestión de divisiones operativas.
Para modificar una división operativa se debe presionar el botón "Opciones> Editar" correspondiente a la división operativa en cuestión.

En el formulario de edición, se mostrarán los datos cargados y se podrá modificar únicamente el nombre de la división operativa.
Para acceder al listado del histórico de cambios de la división operativa, se debe presionar el botón "Opciones > Auditoría".

Se visualizará la siguiente información:
Al acceder a la opción "Detalle" se puede ver la información original y la modificada, identificándose en forma resaltada los datos modificados.
Una tienda o un local es un establecimiento físico o virtual que posee terminales para poder efectuar transacciones.
Las Tiendas pueden pertenecer o no a una división operativa en particular, pero siempre pertenecerán a una compañía preexistente.
Para acceder a esta pantalla se debe seleccionar la opción del menú denominada "Tiendas" dentro de "Negocio" (Negocio > Tiendas).

A través de esta página es posible efectuar el alta, consulta, edición y eliminación de las tiendas que se manejarán en el sistema.
Cuando la instalación del Bridge Manager Tienda se ejecute por medio del proceso de instalación "Wizard" o "auto", e indique durante este proceso que la Tienda se actualizara vía Director, dicha tienda será identificada en la grilla de tiendas con un icono azul en la columna de "Productos". En caso de editarse la tienda desde Director, deberán de cargarse los datos requeridos en el formulario de Tienda para poder guardar los datos correctamente. |
Una vez dada el alta la compañía en los diferentes productos de la Suite Napse, se deberá crear la/las tiendas asociadas a dicha compañía.
Para crear una tienda se deberá presionar en Nuevo ante lo cual se presentará un formulario de alta dividido en diferentes solapas.


En esta sección se solicitaran los datos referentes al alta de Tienda en los productos de la suite Napse (Promo, Vtol, Fiscal Flow), como así también información común entre los productos como ser el código y nombre.

El puerto por defecto es el 8180, pero también se podrán optar por otro.. Otras aplicaciones que se encuentren en el mismo servidor, no deben utilizar el mismo puerto que se desea configurar (por ejemplo si el Bridge Manager Central se encuentra instalado en el mismo servidor que Bridge Manager Tienda, ambos deberán instalarse en puertos diferentes). Se validará que no se encuentre en uso al momento de la instalación y del alta. |

Al momento de pulsar el botón Guardar, Director validará que todos los campos requeridos del formulario estén completo. |
Al presionar el botón Guardar, Director ejecutará los servicios de creación de la Tienda en Promo, Vtol y Fiscal Flow (en base a los productos asociados a la compañía a la que pertenecerá la tienda a generar).
Al guardar, se solicitará una confirmación de inicio del proceso con el siguiente mensaje: “¿Desea continuar con la creación de la Tienda? Esta acción creara una Tienda en PROMO, FISCAL FLOW, VTOL y DIRECTOR con los datos aquí declarados.” (En base a los productos asociados a la compañía a la que pertenecerá la tienda a generar). Al presionar en OK, se continuará con el proceso de creación de Tiendas, caso contrario, de presionarse "Cancelar", se volverá a la pantalla de crear tienda sin guardar ningún cambio.
Para visualizar el detalle y estado de las Tiendas dadas de alta en los diferentes productos Napse, se debe presionar el botón "Opciones> Editar" correspondiente a la tienda en cuestión.

Se podrá visualizar:
Para descargar el archivo .properties con los parámetros a definidos en el formulario de alta de tienda, se debe presionar el botón "Opciones > Descargar .Properties".
Este archivo deberá ser utilizado al momento de instalar Bridge Manager Tienda.
|
Para acceder al listado del histórico de cambios de la tienda, se debe presionar el botón "Opciones > Auditoría".

Se visualizará la siguiente información:
Al acceder a la opción Detalle se puede ver la información original y la modificada, identificándose en forma resaltada los datos modificados.
Se considera categoría al agrupador de una o más terminales que pertenecen a una misma tienda.
Para acceder a esta pantalla se debe seleccionar la opción del menú denominada "Categorías" dentro de "Negocio" (Negocio > Categorías).

A través de esta página, será posible efectuar el alta, consulta y edición de las categorías que se manejan en el sistema, como así también la visualización del conjunto de cajas que se encuentran asociadas a una nueva categoría específica.
Para crear una nueva categoría, desde la pantalla de Gestión de categorías, presionar en el botón "Nuevo".

Se informará el código de compañía en la cual se encuentra logueado el usuario, sin posibilidad de edición, y se deberán ingresar los siguientes campos:
Presionar el botón Guardar para finalizar la creación de la categoría o Volver para regresar a la pantalla de gestión de categorías.
Para acceder al listado del histórico de cambios de la división operativa, se debe presionar el botón "Opciones > Auditoría".

Se visualizará la siguiente información:
Al acceder a la opción "Detalle" se puede ver la información original y la modificada, identificándose en forma resaltada los datos modificados.
Se considera Terminal a la unidad lógica que representa una caja física.
Una vez dada el alta la Tienda en los diferentes productos de la Suite Napse, se deberán crear las Terminales asociadas a dicha Tienda.
Para acceder a esta pantalla se debe seleccionar la opción del menú denominada "Terminales" dentro de "Negocio" (Negocio > Terminales).

A través de esta página será posible efectuar el alta, consulta y edición de las Terminales que se manejan en el sistema.
En la cuadrilla se logra visualizar todas las terminales, la ultima vez que uno de sus productos se reporto "Ultimo estado", conocer el estado en los entornos y un estado general de la terminal / aplicaciones.
Presionar el ícono de Buscar para que la búsqueda se lleve adelante. Al hacer esto, en la tabla se mostrará como resultado las terminales.
Cuando la instalación del Punto de venta Bridge se ejecute por medio del proceso de instalación "Wizard" o "auto", e indique durante este proceso que el punto de ventas y sus productos se actualizaran vía Director, dicho punto de ventas será identificado en la grilla de Terminales con un ícono azul en la columna de "Productos". En caso de editarse la terminal desde Director, deberán de cargarse los datos requeridos en el formulario de terminal para poder guardar los datos correctamente. |
La columna Terminal / App´s puede tener 3 estados:
Para obtener mayor información de la terminal, entrar al menú de la terminal en Opciones → Productos de la terminal |
Una vez dada la tienda en los diferentes productos de la Suite Napse, se deberá crear la/las terminales asociadas a dicha tienda.
Para crear una terminal se deberá presionar en Nuevo ante lo cual se presentará un formulario de alta dividido en diferentes solapas.


Esta información es utilizada para la confección de los servicios de alta de terminales en Promo, Vtol y Fiscal Flow, como así también información común entre los productos como ser el código y nombre.
Al momento de ejecutarse el instalador de la terminal, se generará en la tienda asignada, el código de la terminal declarado en el formulario, evitando de esta formar tener que dar de alta la terminal en la tienda asignada como prerrequisito. |


Al momento de pulsar el botón Guardar, Director validará que todos los campos requeridos del formulario estén completos. |
Al presionar el botón Guardar, Director ejecutará los servicios de creación de la terminal en Promo, Vtol y Fiscal Flow (en base a los productos asociados a la compañía a la que pertenecerá la terminal a generar).
Al guardar, se solicitará una confirmación de inicio del proceso con el siguiente mensaje: “¿Desea continuar con la creación de la terminal? Esta acción creará una terminal en PROMO, FISCAL FLOW, VTOL y DIRECTOR con los datos aquí declarados.” (En base a los productos asociados a la compañía a la que pertenecerá la terminal a generar). Al presionar en OK, se continuará con el proceso de creación de la terminal, caso contrario, de presionarse "Cancelar", se volverá a la pantalla de crear la terminal sin guardar ningún cambio.
Para acceder al detalle de los productos que tiente instalados la terminal y conocer el estado de los mismos, se debe presionar el "Opciones >Productos de la terminal".

Se podrá visualizar:
Para visualizar el detalle y estado de las terminales dadas de alta en los diferentes productos de la Suite Napse, se debe presionar el botón "Opciones > Detalle".

Los estados de las aplicaciones pueden ser tres:
|
Para descargar el archivo .properties con los parámetros a definidos en el formulario de alta de terminales, se debe presionar el botón "Opciones > Descargar .Properties".
Este archivo deberá ser utilizado al momento de instalar Bridge POS.
|
Para acceder al listado del histórico de cambios de la terminal, se debe presionar el botón "Opciones > Auditoría".

Se visualizará la siguiente información:
Al acceder a la opción "Detalle" se puede ver la información original y la modificada, identificándose en forma resaltada los datos modificados.
Las versiones de los productos que están instaladas en los terminales se podrán controlar y actualizar de forma centralizada.
El proceso de actualización de versiones de productos consta de dos etapas:
Cada uno de los pasos de la actualización en cada terminal es ejecutado e informado por el componente Director Agent.
Ambas etapas de actualización se realizan bajo demanda desde la pantalla de "Monitoreo de Versiones" de Director.
Para acceder a esta pantalla se debe seleccionar la opción del menú denominada "Monitoreo de Versiones" dentro de "Monitoreo" (Monitoreo > Monitoreo de Versiones).

En esta página, se logran ejecutar los procesos de descarga e instalación de versiones.
En la cuadrilla se logra visualizar todas las terminales con sus productos instalados, conocer la versión que poseen y la versión que tienen descargada para actualizar el producto, como así también si poseen una tarea asignada a la terminal (tanto de descarga como de instalación).
Además, se informa el estado de la terminal (activo o desconectada) y el estado del producto que se ejecuta en la terminal (en funcionamiento o detenido).
Búsqueda
Los filtros ofrecidos para monitorear las versiones instaladas en las terminales son los siguientes:
Presionar el ícono de Buscar para que la búsqueda se lleve adelante. Al hacer esto, en la tabla se mostrará como resultado las terminales por tienda y por producto.
El proceso de descarga permite que en una terminal se descargue remotamente desde un repositorio central una versión seleccionada por el usuario para posteriormente efectuar el proceso de instalación de la versión descargada.
Para descargar una versión a una o más terminales, se debe tildar la/las mismas y luego presionar el botón de “Descargar”, donde se mostrará un diálogo con un resumen de la cantidad de terminales seleccionadas y una lista de versiones disponibles para descargar a las terminales seleccionadas con el objetivo de que el usuario pueda confirmar la acción deseada.
Adicionalmente se le pedirá que indique las opciones de planificación
La opción de planificación: ya que la misma implica que 1 o más terminales realicen la descarga de una versión pudiendo afectar el ancho de banda de la red. Entonces con la opción de planificación se puede tener mayor control sobre cuando realizar ésta tarea, quizás en un día y horario donde la red no tenga tanto uso o bien, la descarga no genere mayor impacto sobre otros sistemas. |
Por último se le pedirá al usuario que ingrese un comentario (obligatorio) asociado a la acción de descarga y que generará un registro de auditoria en el sistema.

Dada esta acción se verá se verá en la/las terminales un número de tarea asignado y ya no se podrá seleccionar dicha terminal-producto para realizar otra acción hasta que la misma culmine |
Una vez finalizada la descarga de la versión en la/las terminales a la hora y fecha programada, se mostrará en la columna "Estado" la leyenda Disponible y en la columna "Descargada" el código de versión actualizado.
El paso siguiente es generar la instalación de la versión descargada en la terminal.
Una vez realizado exitosamente el proceso de descarga, se procede a ejecutar también de forma remota la instalación de la versión en la terminal.
Para actualizar una o más terminales se deben tildar y presionar el botón "Instalar".
Se abrirá un diálogo con un resumen de de la cantidad de terminales seleccionadas, un agrupamiento de cantidades de terminales que se instalarán X versión y un comentario obligatorio.

A diferencia de la descarga, el proceso de Instalación se ejecutará tan pronto el agente (componente cliente de la solución Director) se reporte al servidor. El agente ejecutará una serie de pasos y los informará a Director Server para que sea mostrado en la pantalla.
Finalizada la etapa de instalación, se informará en la columna "Estado" la leyenda Disponible, en la columna "Actual" la versión instalada.
A partir de la versión 2.X de Director Server, se ha incluido una nueva funcionalidad llamada "Enviar Archivos", que permite a una terminal por medio de una serie de filtros enviar archivos de la misma a un servidor SFTP para luego ser descargado por un operador. |
El proceso de envío de archivos permite que en una terminal envíe archivos solicitados dependiendo del filtro seleccionado al cargar la tarea.
Para enviar archivos de una o más terminales, se debe tildar la/las mismas y luego presionar el botón de “Enviar archivos”, donde se mostrará un diálogo con un resumen de la cantidad de terminales seleccionadas y tres campos a completar que son los principales filtros actores dentro de esta tarea.

El proceso de envió de archivos se ejecutará tan pronto el agente (componente cliente de la solución Director) se reporte al servidor. El agente ejecutará una serie de pasos y los informará a Director Server para que sea mostrado en la pantalla.
Finalizada la etapa de envió de archivos, se informará en la columna "Estado" la leyenda Disponible y en la columna "Archivos" un botón para descargar el archivo .zip con los archivos enviados por el agente.
Aparte de indicar el Directorio y el filtro de fechas, se puede especificar un filtro particular por medio de su nombre y una serie de expresiones regulares, teniendo como comodín el * (asterisco), por ejemplo:
|
Para acceder a esta pantalla se debe seleccionar la opción del menú denominada "Ejecución de procesos" dentro de "Administración" (Administración > Ejecución de procesos).

A través de esta página es posible conocer el detalle de cada ejecución de cada proceso, pudiendo filtrar por estado o proceso.
El listado de ejecuciones de procesos brinda la siguiente información:
Para acceder a esta pantalla se debe seleccionar la opción del menú denominada "Estado de procesos" dentro de "Administración" (Administración > Estado de procesos).

A través de esta página es posible ver el listado completo de procesos del sistema.
El listado de procesos brinda la siguiente información:
Esta opción permite detener un proceso listo para ser ejecutado (Ready => Stopped) o activar un proceso detenido (Stopped => Ready).
Esta opción ejecuta el proceso seleccionado
bridgeReportSales: Proceso encargado de consultar a Bridge Manager Central, los reportes de ventas. Esta información será la que completa a la pantalla de "Indicadores" de Director Server. Por defecto su valor de Cron es 0 3 * * * (especifica que la tarea se ejecutará a las 3:00 AM (hora local) de cada día)
depurationFileSystem: Proceso encargado de eliminar del FileSystem del servidor de Director los viejos archivos que fueron subidos al momento de dar de alta una nueva versión de un producto. Por defecto su valor de Cron es 0 3 * * * (especifica que la tarea se ejecutará a las 3:00 AM (hora local) de cada día).
depurationSFTPFiles: Proceso encargado de eliminar del FileSystem del servidor SFTP de Director los viejos archivos que fueron subidos al momento de dar de alta una tarea de envío de archivos. Por defecto su valor de Cron es 0 3 * * * (especifica que la tarea se ejecutará a las 3:00 AM (hora local) de cada día).
depurationOldTerminals: Proceso que se encarga de eliminar las terminales por productos cuando el un agente no se reporta por más de x tiempo. Esta terminal ya no aparecerá en el monitoreo de versiones. Por defecto su valor de Cron es 0 3 * * * (especifica que la tarea se ejecutará a las 3:00 AM (hora local) de cada día)
depurationProductStatus: Proceso que se encarga de chequear los entornos dados de alta en Director Server, si un entorno no responde a la solicitud de ping, el mismo queda inhabilitado para incluirlo en una compañía a dar de alta o a editar. Por defecto su valor de Cron es 0 * * * * (especifica que la tarea se ejecutará en el minuto cero de cada hora, todos los días del mes, todos los meses y todos los días de la semana).
depurationTaskQueueJobs: Proceso que se encarga de eliminar una tarea asignada a una terminal (descarga o instalación), si pasó x tiempo desde que se programó dicha tarea. Por defecto su valor de Cron es 0 3 * * * (especifica que la tarea se ejecutará a las 3:00 AM (hora local) de cada día).
Para acceder a esta pantalla se debe seleccionar la opción del menú denominada "Alertas generadas" dentro de "Administración" (Administración > Alertas Generadas).

Para acceder a esta pantalla se debe seleccionar la opción del menú denominada "Logs Servidor" dentro de "Administración" (Administración > Logs Servidor).

Desde esta sección se permite acceder al log del servidor. Esta información es importante para poder identificar la causa de los errores que puedan ocurrir en el servidor.
El log del servidor se registra por año, Fecha, Hora y Tipo.
Se podrá distinguir 2 tipos de log:
Se cuenta con la funcionalidad de poder descargar los archivos de log, a través del boto "Descargar" que aparece sobre cada log listado.
Para acceder a esta pantalla se debe seleccionar la opción del menú denominada "Auditoría" dentro de "Administración" (Administración > Auditoría).

La aplicación registra constantemente la información de las acciones realizadas sobre las distintas entidades que contiene, identificando el usuario que realizó dicha acción y la fecha.
Desde esta página es posible realizar una búsqueda de las acciones efectuadas por medio de la consola de administración.
Para ello se deben completar los filtros deseados y luego presionar el botón "Buscar".
En el listado de registros de auditoría se puede consultar la siguiente información:
Para ver el detalle de una acción auditada se debe presionar el botón "Detalle" correspondiente al registro en cuestión.

Para acceder a esta pantalla se debe seleccionar la opción del menú denominada "Configuración" dentro de "Configuración" (Configuración > Configuración).

A través de esta página se permite configurar las propiedades del sistema.
|
Es posible realizar una búsqueda de las acciones efectuadas por medio de la consola de administración, filtrando por Tipo ( * )
Para ello se deben completar los filtros deseados y luego presionar el botón "Buscar".
Para editar la configuración presionar sobre el botón de opciones > editar. A continuación ingresar el nuevo valor y presionar guardar.

Para los usuarios de la compañía Napse se contará con las opciones de configuración de GIT, en las cuales se deberá definir la url, password y usuario para realizar la conexión con GitLab, como así también Del mismo modo, el usuario de la compañía Napse podrá definir los path desarrollados por los productos Promo, Fiscal Flow y Vtol para la obtención de Token y para la creación de compañía tienda y terminal. |
Esta opción del menú de Configuración solo será visible por el super usuario asignado a Napse. |
Para acceder a esta pantalla se debe seleccionar la opción del menú denominada "Entornos" dentro de "Configuración" (Configuración > Entornos).

A través de esta página se permite configurar los entornos de la suite Napse con los que se integrará Director. Al acceder a Configuración > "Entornos" se mostrará el listado de productos dados de alta hasta el momento, en donde se observará la siguiente disposición de la información:
Botón Opciones: Al presionar en el botón Opciones de un producto se mostrarán las siguientes opciones:
Los datos aquí expuestos corresponden a los solicitados para la creación por servicio de la compañía en los productos de Promo, Fiscal Flow y Vtol. |
Al acceder con el super usuario asignado a Napse será posible definir nuevos entornos
La integración de productos de la suite Napse requiere que en Director se pueda definir los path desarrollados por los productos Promo, Fiscal Flow y Vtol para la obtención de Token y para la creación de compañía tienda y terminal.
Estos datos deberán de indicarse en la sección de Configuración.
Se presentara el formulario de creación/edición de nuevo producto, donde se solicitarán los siguientes datos:

Entorno: campo combo donde podrá seleccionarse entre los productos de la suite Napse a darse de alta. Mostrará las siguientes opciones:
Nombre (*): nombre único identificador del producto. Campo requerido.
Los productos aquí definidos, serán los que se propongan al momento de generar una nueva compañía (Ver: "Negocio" > "Compañías") en base al país que se indique donde operará la compañía se mostrarán los productos definidos para ese país en los combo de "Entornos Promo", "Entorno Vtol" y "Entorno Fiscal Flow". |
Esta opción del menú de Configuración solo será visible por el super usuario asignado a Napse |
Para acceder a esta pantalla se debe seleccionar la opción del menú denominada "Modelos PinPad" dentro de "Configuración" (Configuración > Modelos PinPad).

A través de esta página se podrán configurar los modelos de pinpad, que luego deberán ser utilizados al momento de dar de alta una nueva terminal. Al acceder a Configuración > "Modelos Pinpad" se mostrará el listado de pinpad previamente generados, donde se detallara el estado, el código y el nombre de cada pinpad.
Al acceder con el super usuario asignado a Napse será posible definir nuevos pinpads.

Al presionar en Nuevo se presentara el formulario de creación de nuevo producto, donde se solicitarán los siguientes datos:
Presionar el botón "Guardar" para finalizar la creación de la categoría o "Volver" para regresar a la pantalla de gestión de categorías.
Para acceder a esta pantalla se debe seleccionar la opción del menú denominada "Alertas" dentro de "Configuración" (Configuración > Alertas).

A través de esta página se podrán visualizar las alertas del sistema.
Para acceder a esta pantalla se debe seleccionar la opción del menú denominada "Usuarios" dentro de "Seguridad" (Seguridad > Usuarios).

A través de esta página es posible efectuar el alta, edición y eliminación de los usuarios que se manejarán en el Sistema, como así también cambiar la contraseña y visualizar los roles a los que se encuentra asociado el usuario.
Los usuarios cargados en el sistema se podrán localizar mediante los siguientes filtros:
Una vez completado alguno de dichos campos, se debe presionar el ícono de "Buscar" para que la búsqueda se lleve a cabo.
Al hacer esto en la tabla se mostrarán sólo aquellos usuarios que posean una coincidencia igual o parcial.
Para crear un usuario, presionar el botón "Nuevo" ante lo cual se desplegará la siguiente pantalla:

Se deberán ingresar los siguientes campos:
Presionar botón "Guardar" para finalizar la creación del usuario o "Volver para volver a la pantalla principal.
Para modificar la contraseña de un usuario se debe presionar el botón "Acciones > Cambiar contraseña" correspondiente al usuario en cuestión.

Una vez efectuada las modificaciones presionar "Guardar" para guardar los cambios o "Volver" para volver a la pantalla principal.
En el próximo acceso del usuario, el sistema automáticamente le pedirá el ingreso de una nueva contraseña, para comenzar a operar la aplicación.
Al ingresar desde el botón de "Opciones > Auditoría", se accederá al listado del histórico de cambios realizados sobre el usuario seleccionado, indicando nombre de usuario, nivel, acción y fecha.

Al acceder a la opción "Detalle" se puede ver la información original y la modificada, identificándose en forma resaltada los datos modificados.
Para acceder a esta pantalla se debe seleccionar la opción del menú denominada "Clientes Api" dentro de "Seguridad" (Seguridad > Clientes Api).

A través de esta página, es posible crear clientes para acceder a los servicios de la api. Cada cliente pertenece a una compañía en particular y posee un id y un Secret, el cual debe proporcionar para autenticarse.
Para dar de alta un cliente no se requiere ningún dato. Se genera automáticamente y puede consultarse desde el listado, al ordenar por fecha de creación.

Presionar el botón "Guardar" para finalizar la creación del cliente Api o "Volver" para regresar a la pantalla de Cliente Api.
Para acceder a esta pantalla se debe seleccionar la opción del menú denominada "Roles" dentro de "Seguridad" (Seguridad > Roles).

A través de esta página, se permite definir los roles de usuarios, los cuales se definen a través de un conjunto de permisos.
Para crear un rol, presionar el botón "Nuevo" ante lo cual se desplegará un formulario en el cual se deberán completar los siguientes campos:



Presionar el botón "Guardar" para finalizar la creación del rol o "Volver" para regresar a la pantalla de gestión de Roles.
Para acceder a esta pantalla se debe seleccionar la opción del menú denominada "Permisos" dentro de "Seguridad" (Seguridad > Permisos).

A través de esta página, se permite conocer todos los permisos disponibles en el sistema y las url afectadas por los mismos.
Un producto es una solución de software instalada en las terminales de una empresa.
Director permite definir y gestionar los productos de forma única para su posterior uso en el sistema.
Para acceder a esta pantalla se debe seleccionar la opción del menú denominada "Administración de Productos" dentro de "Versiones" (Versiones > Administración de Productos).

A través de esta página es posible efectuar el alta, consulta y edición de los productos que operará el retailer.
Por defecto, al realizar el alta de la compañía se darán de alta los siguientes códigos de productos:
Crear en GitLab (previamente configurado) un repositorio para el nuevo producto.

Al momento de dar de alta en repositorio en gitLab se debe tener en cuenta las siguientes consideraciones:
Una vez creado el repositorio, ya podemos crear un producto en Director Server.
Presionar el botón "Nuevo" del formulario "Administración de Productos". Se desplegará la siguiente pantalla:

Se informará el código de compañía en la cual se encuentra logueado el usuario, sin posibilidad de edición y se deberán ingresar los siguientes campos:
Presionar el botón "Guardar" para finalizar la creación del producto o "Cancelar" para regresar a la pantalla de administración de productos.
Una vez registrado el producto se generará en forma automática una versión base, la cual se utilizará como punto de partida para una futura versión que se desee instalar en una o más tiendas/terminales.
Cuando la instalación de un producto se realice por medio del procedimiento SMB ( Director integrado con la Suite Napse) los productos serán dados de alta automáticamente en GitLab, por lo que solamente será requerida la creación del producto en Director a fines de actualización |
Proceso de actualización - Bridge POS
Cuando se requiera realizar una actualización del producto BridgePOS, ya sea por la incorporación de nuevas funcionalidades o por correcciones de fix, se ejecutarán los pasos de actualización de producto descritos en la sección "Administración de Versiones" del manual.
Para acceder a esta pantalla se debe seleccionar la opción del menú denominada "Administración de clientPOS" dentro de "Versiones" (Versiones > Administración de ClientPOS).

A través de esta página es posible efectuar el alta, consulta y edición de los clientPOS de la compañia.
Para crear un nuevo ClientPOS, presionar el botón "Nuevo" del formulario "Administración de ClientPOS". Se desplegará la siguiente pantalla:

Se deberán ingresar los siguientes campos:
|
Al editar se puede subir un nuevo clientPOS.zip con imagenes modificadas/nuevas para el clientPOS existente. Tener en cuenta, que todas las versiones (Menú Administración de Versiones) dadas de alta con anterioridad a este cambio, van a tener imagenes viejas ya que fueron subidas y mergeadas con las imagenes del viejo clientPOS. |
La funcionalidad de ApiChangelogs permite gestionar actualizaciones personalizadas de datos y cambios específicos para un cliente o conjunto de clientes, sin necesidad de acceder directamente a la base de datos. Esta herramienta reduce riesgos humanos, mejora la trazabilidad de los cambios y permite una gestión centralizada de las actualizaciones de datos.
Esta funcionalidad se encuentra disponible únicamente para los usuarios administradores de la compañía napse. |
Para acceder a esta pantalla se debe seleccionar la opción del menú denominada Administración de ApiChangelogs, dentro de "Versiones" (Versiones >Administración de ApiChangelogs), ubicado en el menú lateral de la consola de Director.

Al ingresar a la sección, se visualiza una lista con los registros de los ApiChangelogs configurados. En la parte superior de la pantalla se encuentran los filtros y botones de acción para gestionar los registros.
Para crear un nuevo ApiChangelog se debe seleccionar la opción del menú denominada "ApiChangelogs" dentro de "Versiones" (Versiones > ApiChangelogs) y presionar el botón Nuevo.

Se presentará un formulario con los siguientes campos:
Código (*): Identificador único del ApiChangelog. Es obligatorio y no puede repetirse.
Nombre (*): Nombre descriptivo del ApiChangelog.
Descripción (*): Breve detalle del contenido o propósito del ApiChangelog.
Seleccione el archivo que contiene imágenes y recursos: Permite adjuntar un archivo que contenga el ApiChangelog.
Importe el apiChangelog: Botón que permite importar el contenido desde el archivo seleccionado.
¿Activo?: Checkbox que indica si el ApiChangelog estará habilitado para uso. Por defecto, se encuentra marcado.
Una vez completados los campos obligatorios, se debe presionar el botón Importar para confirmar la creación o el botón Volver para regresar a la pantalla anterior sin guardar cambios.
Los productos evolucionan en forma de versiones para otorgar nuevas funcionalidades.
Con Director, las versiones de los productos se alojan en un repositorio central para luego ser distribuidas en todas las terminales de un retail de manera remota.
Para acceder a esta pantalla se debe seleccionar la opción del menú denominada "Administración de Versiones" dentro de "Versiones" (Versiones > Administración de Versiones).

A través de esta página es posible efectuar el alta, consulta y edición de las versiones de los productos registrados en el sistema.
Las versiones cargadas en el sistema se pueden localizar mediante los siguientes filtros:
Una vez completado alguno de dichos campos, se debe presionar el ícono de "Buscar" para que la búsqueda se lleve a cabo y se puedan visualizar los registros que posean una coincidencia igual o parcial.
Para crear una versión de un producto, presionar el botón "Nuevo" del formulario "Administración de Versiones". Se desplegará la siguiente pantalla:

Se informará el código de compañía en la cual se encuentra logueado el usuario, sin posibilidad de edición, y se deberán ingresar los siguientes campos:
apiChangelogs: Solo aparecerá si el producto seleccionado es BApi. Campo obligatorio que permite asociar la nueva versión con la información correspondiente a los cambios de API.

Si el producto seleccionado es BridgePOS y no se seleccionó ningun clientPOS, el sistema arrojará el siguiente mensaje de advertencia: "No seleccionó ningun clientPOS para la versión. La misma no contará con imágenes y recursos particulares para el cliente. ¿Desea continuar?" |
Si el producto seleccionado es BApi, el sistema mostrará los campos adicionales Versión anterior y apiChangelogs. Ambos deberán ser completados obligatoriamente para poder guardar la versión. Estos campos permiten vincular la versión de BApi con la información correspondiente a los cambios de API.
|
Una vez cargado y validado el archivo, se informarán los cambios que se efectuaron en el repositorio tras la carga de una nueva versión.

Presionar el botón "Aceptar" para continuar.
Finalmente, presionar "Guardar" para registrar la versión en el sistema o "Volver" para volver a la pantalla de administración de versiones.
Previo a guardar, si el producto es BridgePOS y no se seleccionó ningun clientPOS, el sistema arrojará nuevamente un mensaje de advertencia: "No seleccionó ningun clientPOS para la versión. La misma no contará con imágenes y recursos particulares para el cliente. ¿Desea continuar? (caso contrario debe seleccionar un clientPOS e importar nuevamente la versión a subir)" |
Un plugin es un tipo de producto que se instala en las terminales y puede actualizarse de forma centralizada a través de Director. Este apartado describe el procedimiento para registrar una nueva versión del plugin y distribuirla a una o más terminales. Requisitos previos
Paso 1: Registrar la nueva versión del plugin Para crear o importar una nueva versión del plugin:
Paso 2: Descargar la versión a las terminales La descarga copia la nueva versión desde el repositorio central hacia las terminales seleccionadas para dejarla disponible para instalación.
Al finalizar la descarga, la grilla mostrará el estado Disponible y el código de versión en la columna Descargada. Paso 3: Instalar la versión en las terminales La instalación aplica en la terminal la versión descargada del plugin.
Una vez completada la instalación, la grilla informará Disponible y la versión instalada se visualizará en la columna Actual.
Estados y seguimiento
Importante
Observación
|
A través de Director se pueden descargar y actualizar versiones de aplicaciones. Este proceso se lleva a cabo gracias a la interacción entre un componente cliente llamado "agente", desplegado en cada terminal que posee software actualizable, y el componente servidor o Director Server. No obstante, para actualizar el agente en sí, no es posible hacerlo de la misma manera que se hace con una aplicación. Sin embargo, la solución posee un mecanismo para distribuir los binarios de los agentes en toda la cadena, por ejemplo cuando:
Cuando inicia el agente, antes de iniciar la aplicación, le consulta al Director Server si sus binarios son los mismos que él tiene, utilizando para ello un número de versión.
Si dicha versión es la misma, el proceso continúa con el inicio normal.
Si no son iguales, se hace una comparación entre lo que tiene el cliente/agente y lo que tiene el servidor. Con éste delta, se hace la transferencia automática de las diferencias, la cuales son aplicadas en el cliente para luego, si continuar con el proceso normal de inicio
Para activar ésta funcionalidad se debe crear una carpeta en el servidor donde se ejecuta Director Server que contenga todos los binarios del Agente.
Por ejemplo:

Luego crear un archivo de texto llamado "update.config" que contenga la siguiente propiedad
| application.version=N |
Donde N es un número incremental que se debe incrementar cada vez que se haya introducido algún cambio a dicha carpeta (agregar, renombrar o quitar archivos)
El valor inicial debe ser 0 |
Una vez creada, ingresar a la consola de administración de Director Server e ir a la sección "Configuración → Configuración". Luego buscar la propiedad "Directorio raíz de actualizaciones del agente". Dicha propiedad debe indicar el directorio creado en el paso anterior, donde se encuentran los binarios del agente que se quieren sincronizar.

La propiedad "Directorio raíz de actualizaciones del agente" solo será visible para los usuarios de la compañía napse. |
Realizada la configuración de los pasos anteriores, al iniciar cada agente, notará que se logea así con la siguiente explicación:
Para desplegar una versión nueva se debe