Aqui você vai encontrar:
O que é a ferramenta? descreva o que é a ferramenta
Esta ferramenta possibilita gerenciar os pedidos feitos pelo terminal de consulta que também pode ser chamado ou acionado pelo atalho CTRL+F12 ou Venda Mais.
Nele você pode efetuar transferências de produtos que tem estoque em sua loja e que outra filial de seu grupo de lojas estiver precisando.
Para falar da ferramenta Controle dos pedidos do terminal de consulta é preciso também menciona da ferramenta Venda Mais.
Essas duas ferramentas trabalham em conjunto com o intuito de impulsionar as vendas das lojas. Para usufruir deste recurso, se faz necessário ter mais de uma loja cadastrada na base de dados.
A relação é “forte” entre essas ferramentas:
“Em uma delas, você conseguirá consultar o estoque do produto, tanto na sua loja quanto nas demais e solicitar para uma determinada loja o produto que esteja precisando vender (ferramenta venda mais) e a outra loja conseguirá acompanhar e tratar todas as solicitações, podendo cancelar a solicitação realizada ou até mesmo, providencia a transferência do produto (ferramenta controle dos pedidos do terminal de consulta)”.
Manual de uso da ferramentaaqui será o manual do produto/como usar/ensinar o cliente a mexer na solução
Abaixo você terá todas as instruções de uso da ferramenta
obrigatório
Permissão de Acesso
Acesse o retaguarda > permissão de acesso > Terminal – Controle > deixe marcado as caixas de seleção Acessar, Modificar, Excluir
Acessar: Acesso à tela de controle dos pedidos do terminal de consulta
Modificar: Permite realizar a baixa ou alterar um pedido na tela de controle.
Excluir: Permite cancelar um pedido da tela de controle.
FUNCIONALIDADE
Vamos mencionar um exemplo que primeiro acontece na tela de Vendas Mais e depois falaremos da tela de controle dos pedidos do terminal.
CONSULTAR E SOLICITAR PRODUTOS A OUTRAS LOJAS
1-Acesse a tela do Venda Mais usando a combinação de teclas Ctrl+F12.
2- Para consultar e/ solicitar produtos à outras lojas, utilize o botão Estoques. Ao ser acionado, a tela abaixo será apresentada:
2- Vamos simular o seguinte cenário: a “Loja 01” irá solicitar para a “Loja 02” uma unidade da grade 33. Para isso, usuário deverá selecionar a “Loja 02” clicando 1x sobre ela e depois clicar no botão SOLICITAR.
3- Após, Seta apresentará a tela abaixo, onde será possível realizar a solicitação do produto. Para isso, basta clicar na grade desejada. A cada clique, Seta “entenderá” que usuário está solicitando uma unidade. Caso usuário queira refazer o processo, basta clicar no botão LIMPAR. Caso usuário desista da solicitação, deverá clicar no botão VOLTAR.
4- Voltando ao nosso cenário, para solicitar uma unidade do tamanho 33, usuário deverá clicar em cima da grade 33. Após clicar na grade, será esta a visualização que usuário terá da tela:
5- Usuário deverá também informar o campo RESPONSÁVEL, sinalizando quem está solicitando a transferência. Para isso, basta clicar no campo em branco abaixo da palavra RESPONSÁVEL. Uma lista contendo todos os funcionários será apresentada:
6- Para concluir o processo de solicitação, clicar em CONCLUIR e a mensagem “Solicitação enviada com sucesso!” será apresentada.
Todas as solicitações feitas pelas outras lojas são tratadas através desta ferramenta, que fica em:
1- Retaguarda -> menu Estoque -> opção Controle dos pedidos do terminal de consulta
3- Importante ter bem claro esses dois termos: SOLICITANTE e SOLICITADA.
SOLICITANTE: Loja que solicitou o produto (loja que não tinha o produto em estoque). |
4- Clicando diretamente no botão F8 – FILTRAR, a tela irá apresentar TODAS as solicitações PENDENTES de TODAS as lojas que foram feitas na data de “ontem” e “hoje”.
5- Note: a solicitação que fizemos anteriormente da “Loja 01” apareceu nesta tela na cor verde. Isto significa que a “Loja 02” ainda tem o produto disponível em estoque. Se a solicitação aparecer em vermelho, significa que a “Loja 02” não possui estoque disponível do produto solicitado.
Nesta tela, usuário poderá selecionar as opções:
IMPRIMIR: Permite realizar a impressão das solicitações apresentadas/filtradas na tela. Segue exemplo. Irá aparecer as colunas de produto, descrição, cor, marca, grupo, departamento e loja e no final o total de registros
F3 – VER DETALHES: Apresenta os detalhes da solicitação selecionada. Irá aparecer as informações dos Dados do Produto: Código do Produto, Descrição, Cor, Marca, Departamento, Grupo e Dados da Solicitação temos o campo de Data/Hora, Responsável, Loja Solicitante, Loja Solicitada, Status e Observações
F4 – CANCELAR: Realiza o cancelamento da solicitação. Ex: a loja não tem o produto disponível ou então optou por não transferir o produto para a loja solicitante.
F5 – BAIXAR: Realiza a baixa desta solicitação. Ao clicar nesta opção, a seguinte mensagem é apresentada:
Clicando em SIM: Seta irá apresentar a tela de transferência já realizada com o produto selecionado, permitindo ao usuário realizar demais ações, como geração da nota fiscal, financeiro e impressão de romaneio, por exemplo.
Após fechar a tela de transferência, o status da solicitação muda de PENDENTE para BAIXADO conforme print abaixo:
Clicando em NÃO: Seta irá apenas “baixar” a solicitação sem gerar a transferência e sem movimentação de estoque.
Filtros:
Empresa Solicitante: Permite visualizar as solicitações de uma determinada loja
Status: Permite visualizar as solicitações por Status
Situação da Empresa: Visualizar a loja atual como 'Solicitada' (que recebeu solicitação de uma loja) ou 'Solicitante' que fez a solicitação para outra loja
Período: Período Inicial e Final das Solicitações
Produto: Permite visualizar as solicitações de um determinado produto
Obs.: Para a loja SOLICITANTE realizar o recebimento do produto transferido pela loja SOLICITADA, basta acessar a opção TRANSFERÊNCIA DE PRODUTOS na retaguarda (menu estoque) e realizar o recebimento da Transferência |