Aqui você vai encontrar:

O que é a ferramenta? 

descreva o que é a ferramenta

O Smart Sales é uma vitrine virtual, onde são criados catálogos virtuais,  após criar esses catálogos podemos compartilhar com os clientes via Whatsapp por exemplo e o cliente escolhe e compra esse produto direto no catalogo. 

O cliente seleciona o produto e clicando no carrinho no canto superior esquerdo, nela mostra a tela de pagamento.

O pedido é pago o sistema envia este pedido para o Linx IO, após isso ocorre a integração com a Maker, fazendo essa informação aparecer no Seta ERP.

Parceiros e integrações envolvidos:

Maker: Coleta informações dos produtos do Seta e entrega informações dos pedidos

Linx IO: Sistema de mensageria da própria Linx que coleta as informações e padroniza, deixando de uma forma que o Smart Sales entenda.

Linx Smart Sales: Vitrine Virtual (Recebem dados dados cadastrais, imagens, preços e estoques).

Fluxograma

Fluxograma para disponibilidade do produto para criação de catálogo:  

Dúvidas frequentes (FAQ)

manter o modelo de perguntas abaixo

Precisa alguma permissão de acesso para usar o Smart Sales?

Não, contratando a funcionalidade junto ao time do CS.

Como identificar uma venda Smart Sales no Seta?

R: A venda aparece no vendas pendentes na cor roxo.

Como é feito o cancelamento dos pedidos e das vendas?

R: Esse processo de cancelamento é feito no sistema integrado. Exemplo: Se o Smart Sales estiver integrado com a Seta Digital, o cancelamento da Venda ou do Pedido é feito no próprio sistema deles. 

Há algum Recebimento via Pagar.me?

O cliente não precisa contratar a pagar.me, pois essa função já vem embarcado na contratação do Smart Sales Porém o cliente não tem acesso ao ambiente pagar.me, nesses casos no momento da contratação do Smart Sales e definido a periodicidade (ex. toda semana, então durante a semana os valores vão entrando na conta da pagar.me, e um dia da semana esse valor da pagar.me e enviado para conta escolhida pelo cliente.) Esta em desenvolvimento um portal para gerenciar os recebíveis direto do portal Smart Sales.

Manual de uso da ferramenta

aqui será o manual do produto/como usar/ensinar o cliente a mexer na solução

Abaixo você terá todas as instruções de uso da ferramenta

Visão da plataforma Smart Sales

Visão do lojista:

Visão do consumidor no momento da compra:

Selecionado o produto e clicando no carrinho no canto superior esquerdo vamos ate a tela do pagamento

A partir do momento que o pedido é pago o sistema envia este pedido para o Linx IO, após isso ocorre a integração com a Maker, fazendo essa informação aparecer no Seta ERP.

Funcionalidade

No sistema Seta, o pedido vai aparecer em VENDAS PENDENTE na cor ROXO, como mostra abaixo: 

  Agora vai clicar em CONCLUIR a venda:

Vai abrir a tela de emissão de nota fiscal: 

  Feito isso, só fazer a emissão da nota e está pronto.