Problema: Cliente deseja procurar um pedido pelo CPF do cliente.
Mensagem de erro: Não existe
Ambiente: Linx OMS
Causa: Não ocorre.
Resolução:
Passo 1 : Ao abrir o instore clique em BUSCA no canto superior direito da pagina.

Passo 2 : Após clicar em BUSCAR clique em BUSCA AVANÇADA
Passo 3 : selecione a OPÇÃO POR CPF
Passo 4 : Informar o CPF do cliente e clicar em BUSCAR novamente no canto INFERIOR DIREITO da mesma janela de opçoes, e o pedido sera localizado.

Vídeo do processo:
NPS: O chamado foi concluído! Em breve chegará em seu e-mail uma pesquisa para avaliar sua experiência com meu atendimento. Por favor, responda! Sua opinião é muito importante para nós!
Classificação da Solicitação:
Unidade de Negocio: MATRIZ - MODA - LINX
Tipo de Solicitação: INCIDENTE
Produto: LINX OMS
Módulo: ENVIO DE PEDIDO PARA LOJA
Indisponibilidade: NÃO
Alternativa: SIM
Classificação da Encerramento:
Dimensão: LINX OMS
Detalhe: ENVIO DE PEDIDO PARA LOJA
Detalhe processo 1: TREINAMENTO
Detalhe processo 2: TREINAMENTO