| Tema da Pauta | Pendência | Área | Quem | Status | Solução |
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| Auto-ajuda para o usuário do software |
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| Estabilização da Frente de Caixa |
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| Link de Auto-ajuda com vídeo |
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| SLA do suporte não atendido |
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| Valorização de franquias que prestam suporte |
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| Painel de liberação de versões para franqueados |
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| Contratação de colaboradores de franquias pela Linx |
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| Clientes que desejam ser atendidos por outro canal |
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| Inclusão do Postofácil ao Conecta |
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| Revisão da classificação atual do BAM |
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| Churn, sempre acontece por falta de suporte ou financeiro, os quais não são de responsabilidade da franquia |
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