Descrição: No módulo Compras, ao salvar um novo cadastro de Hierarquia na tela 009054 é apresentada a seguinte mensagem:

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Atenção
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Superior informado não assina o mesmo tipo de documento (C012).
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OK   
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Causa​: Esta mensagem é apresentada pois, no campo SUPERIOR foi informado um usuário que não tem cadastro na hierarquia do documento selecionado no novo cadastro de outro usuário, é necessário deixar o campo SUPERIOR vazio CTRL+0, ou vincular o documento ao usuário SUPERIOR primeiro, antes de finalizar o novo cadastro.

Solução: Para resolver este incidente, realize os passos a seguir:

  1. Acesse o Módulo de Compras > Tabelas de Apoio > Tela 009054;
  2. Clique no botão de incluir;
  3. Preencha no campo USUÁRIO o mesmo informado no SUPERIOR do novo cadastro;
  4. Preencha no campo DOCUMENTO o mesmo utilizado no novo cadastro;
  5. Preencha os demais campos conforme necessidade;
  6. Clique em Salvar;
  7. Finalize o cadastro anterior, no qual a mensagem de alerta estava sendo exibida.