El presente documento reflejará la integración de PROMO con la aplicación Reclame Aquí, quien envía encuestas a los clientes luego de una transacción.
A través de los reportes Dashboard de LINX REVIEW y Dashboard de Cashback, se podrá disponer de información relevante para la toma de decisiones.
Este reporte detalla información relevante proveniente del plugin "Reclame Aquí", como resultado de las encuestas respondidas por los clientes.
Cuando se realiza una transacción en una tienda, se envía una encuesta al cliente y si es respondida se genera un cupón.
Para ingresar al mismo, se debe presionar el ítem "Dashboard de LINX REVIEW" en el menú "Productividad" de Promo. La aplicación mostrará la siguiente vista:
El reporte tiene los siguientes filtros:
| El usuario sólo verá información de las tiendas que tenga asociadas. |
Período de búsqueda: Fecha desde y hasta en que se realizará la consulta. Por defecto es de una semana y el período máximo es de 1 año. Es un campo obligatorio.
Si se selecciona un período mayor a un año, la aplicación enviará un mensaje de error:
Una vez seleccionados los filtros, Promo mostrará el reporte:
En esta área, el reporte detallará información sobre:
En esta área, el reporte detallará información sobre:
En esta área, el reporte detallará información sobre:
La suma de cupones vencidos, más redimidos, más pendientes, debe ser igual a la cantidad de cupones generados. Estos valores deben ser agrupados por cliente. |
En esta área, el reporte detallará información sobre los productos encuestados:
En esta área, el reporte detallará información sobre las tiendas encuestadas:
Permite tener un resumen gráfico y detallado de los cupones generados por el ítem "Reclame Aquí".
Para ingresar se debe presionar la opción "Dashboard de Cashback", del menú "Productividad" de Promo.
La aplicación redirigirá al usuario a la vista:
Donde se observarán los siguientes filtros:
| El usuario sólo tendrá acceso a las tiendas que tenga asignadas. |
Período de Fechas: Fechas desde y hasta de la búsqueda. Por default es de una semana y el rango máximo es de 1 año.
Si se selecciona un periodo mayor a 365 días, la aplicación emitirá un mensaje de error:
|
Al seleccionar un período determinado, la aplicación mostrará el reporte:
Si se selecciona una tienda determinada, mostrará un gráfico con el porcentaje de cupones:
y a la derecha del gráfico se mostrará un recuadro con la cantidad Total de Cupones Generados:
En la tabla mostrará:
En esta tabla se detallarán:
Fecha: en que se realizó la transacción.
Cashbacks Activos: Cantidad de cupones activos que generó TrustVox por responder las encuestas.
Cashbacks Activos (monto): Total monetario de cupones activos que generó TrustVox por responder las encuestas.
Cashbacks Redimidos: Cantidad de cupones activos que se usaron.
Cashbacks Redimidos (monto): Total monetario de cupones usados.
Cashbacks Vencidos: Cantidad de cupones que se han vencido
Cashbacks Vencidos (monto): Total monetario de cupones vencidos.
En el detalle de cada registro de la tabla, se observa:
Barcode: identificador del cupón.
Estado: del cupón, pueden ser: emitido, redimido, o vencido.
Monto: del cupón.
Vigencia: Fecha de vencimiento del cupón.
Id Transacción: Identificador de la transacción que generó el cupón
Id Cliente: identificador del cliente asociado al cupón
En la tabla existe la opción de poder buscar distintas cantidades de registros por página:
como también tiene un filtro a la derecha, que permitirán la búsqueda en los registros de la tabla:
Este reporte también tiene la opción de poder ser exportado a distintos formatos de documento:
Se podrá copiar y también imprimir:
