Descrição: Como consultar as integrações do UX para o ERP via tela Active Sync
Solução: Para consultar as integrações entre o Linx UX e o Linx ERP siga os passos a seguir:
Aguardando ERP - Documento/operação foi gerado corretamente pelo UX e enviado ao ERP do cliente, aguardando retorno de resposta do servidor ERP.
(Alguns clientes não possuem o retorno de resposta automático, portanto o documento já pode ter sido recebido e integrado pelo cliente porém não possui o retorno de resposta automático).
Aguardando UX - Documento/operação está sendo gerado pelo UX e será enviado para o ERP do Cliente
Cancelado - Documento/operação cancelado
Em processamento ERP - Documento/operação sendo efetuado o download pelo ERP do cliente.
Em processamento Ensemble - Documento/operação sendo integrado entre UX e ERP pelo Ensemble.
Em processamento UX - Documento/operação sendo finalizado no UX
Enviado para integração - Documento/operação finalizado e enviado para o Ensemble realizar a integração entre UX e ERP.
Integrado Parcialmente - Documento/operação integrado porém incompleto, necessário verificar o motivo em Detalhes.
Integrado Sem erro - Documento/operação integrado do UX ao ERP completo sem erros.
Não integrado com erro - Documento/operação não integrado devido a um erro, necessário verificar o motivo em Detalhes.
Caso algum Documento/operação não integre corretamente do UX para o ERP do cliente, é necessário efetuar a abertura de um chamado por meio dos nossas plataformas de atendimento detalhando o ocorrido.