Descrição: Tela 009092 - Como parametrizar uma rede de cartões para ser utilizada no robô?

As redes administradoras de cartão são todas as operadoras utilizadas pela empresa, e que disponibilizam os arquivos para a conciliação. As redes mais utilizadas são: CIELO, REDECARD, AMEX E HIPERCARD.

Com o parâmetro Utiliza robô de conciliação marcado, a rede de cartões constará na tela 009192 para que sejam realizadas as devidas conciliações.



Solução: Para parametrizar um rede de cartões, realize os passos a seguir:

  1. Acesse a tela 009092 clique no +  para adicionar uma nova rede ou clique em pesquisar uma rede existente, conforme abaixo:





  2. Preencha os seguintes campos para adicionar uma nova rede: Rede, Código da Rede, Nome da Rede e Administradora da Rede. Caso exista um estabelecimento vinculado, preencha também essa informação.

    Campo Rede: Esse campo é o código interno do sistema para as operações de conciliação.

    Código da Rede: Esse campo é o código utilizado pelo TEF no momento da transação do cartão na Loja.

    Nome da Rede:  Apenas informativo.

    Administradora da Rede:  É a listagem de todas as bandeiras associadas a REDE.

    Estabelecimento da Rede: É o cadastro dos estabelecimentos associados às suas filiais. Cada maquineta de cartão possui um código de estabelecimento e o vínculo com a filial é essencial para a conciliação das vendas.


  3. Para vincular administradora na rede já existente clique em editar e preencha o Código da Administradora, Administradora. Caso exista um estabelecimento vinculado, preencha também essa informação.



  4. Caso ocorram problemas na primeira fase, é fundamental revisar os cadastros nesta tela. 

  5. Estabelecimento não localizado: É possível que o estabelecimento esteja vinculado a filial incorreta ou realmente não esteja cadastrado.

  6. Divergência de títulos: Caso esteja sendo conciliado um cartão enviado pelo banco e a administradora do cartão no sistema não esteja vinculada a rede, ocorrerá esse problema.

  7. Feito isso, rede de cartão cadastrada com sucesso.