Descrição: Após buscar promoções no PDV, é exibido o seguinte erro:

Não foram encontrados códigos de cupom para esta promoção.

Causa​: Este incidente ocorre quando a promoção não foi vinculada para a loja ou bandeira no Linx UX.

Solução: Para verificar o cadastro da promoção, realize os passos a seguir:

1. No Linx UX acesse a tela Manutenção de Promoção e pesquise a promoção desejada, conforme imagens abaixo: 
   
   
   
   
   
   OBS: Caso não tenha o nome exato da promoção, ao buscar os dados da tela sem preencher nenhum dado irá trazer todas as promoções.
   
   

2. Após localizar a promoção, verifique as seguintes informações: Bandeira correspondente, Status da promoção (ativa), Data de vigência, Lojas participantes e vigentes da promoção.
   
   
   
   

3. Após validar essas informações e identificar em qual opção a loja que não se enquadra, será necessário cadastrar uma nova promoção para a loja correspondente.