Rejeição: E152 - Indicador de ISSQN retido nao informado.

Esta página tem por finalidade auxiliar na resolução do retorno da prefeitura: E152 - Indicador de ISSQN retido nao informado.

Este manual é destinado a clientes e colaboradores Linx que utilizam os produtos LinxDMS, LinxDms Autoshop, LinxDms Toyota e Bravos.

Ao emitir um RPS para a prefeitura, a NFS-e não é gerada no Frente de Caixa e o RPS fica pendente para envio no Menu: Livros Fiscais > Livros ISSQN > Envio de RPS para a prefeitura - On-Line com a rejeição: E152 - Indicador de ISSQN retido não informado.

Causa: A rejeição ocorre quando é emitida uma nota fiscal de serviço que não teve retenção de ISS, porém deve possuir a retenção para o tomador do serviço por critério da prefeitura.

Para solucionarmos esta mensagem podemos analisar a possibilidade de realizar por duas formas diferentes:

1.Podemos cancelar o RPS ajustando a parametrização para que ocorra a retenção do ISS e assim faturar a nota novamente;

• Realizar o cancelamento pelo Menu (52250): Faturamento > Consultas / Relatórios > Operações Fiscais;

• Acessar o Menu: Faturamento > Manutenção de clientes > Cadastro de cliente > aba Complemento, e marcar a opção <Reter/Isentar ISSQN>.

• Após o cancelamento da nota fiscal, a ordem de serviço será reaberta. Sendo assim, pelo Menu (70780): Oficina > Ordem de Serviço > Manutenção deve ser efetuado o encerramento da ordem de serviço e emitido a nota fiscal pelo Frente de Caixa.

2. Podemos ajustar manualmente a manutenção da nota para validação com a retenção.

• Para a alternativa de ajuste dos valores, é necessário seguir com a instrução do share: Alterar manualmente ISS normal para ISS Retido em Notas fiscais de Serviço (RPS)