1. Para realizar a configuração do sistema de "Pedir motivo ao cancelar transações", acesse: Linx Conecta > Configuração > Configurações do sistema.
Figura - Acesso as Configurações do sistema.
2. Irá abrir a tela de Configuração do Sistema, na aba Linx Conecta subaba Gerais.
Figura - Configurações do sistema.
3. Clique na subaba Cadastros e marque a opção de Pedir o motivo ao cancelar transações.
4. Clique em Gravar.
Figura - Pedir motivo ao cancelar transações.