O objetivo deste documento é informar sobre a Inclusão de Lista Preço Peça/Serviço por Cliente.



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Como Acessar: Menu Faturamento> Manutenção de Cliente> Inclusão de Lista Preço Peça/Serviço por Cliente

Data

 

Autor

Fernando A. Kuhn

Área

Automotivo




A rotina permite que um cliente tenha valores personalizados para itens e serviços, facilitando a gestão de preços e a oferta de condições diferenciadas.

1. Acesso

  1.  (55991) Menu Faturamento > Manutenção de Clientes > Lista Preço Peça/Serviço Clientes.

2. Cadastro de Preço de Peça/Serviço

2.1 Filtros

Filtros:

  • Empresa / Revenda

  • CPF/CNPJ

  • Código do Cliente

  • Nome do Cliente

  • Código da Peça/Serviço

  • Descrição da Peça/Serviço

  • Valor do Preço

  • Intervalo de Datas de Vigência

Ao selecionar um item na grade, o usuário pode alterá-lo ou duplicá-lo, clicando no menu Ações.


2.2 Manutenção

Para incluir um novo preço, o usuário deve preencher os campos obrigatórios:

  • Filial: Selecione uma filial válida.

  • Cliente: Selecione um cliente cadastrado.

  • Peça ou Serviço: Um deles deve ser obrigatoriamente informado.

  • Preço: Valor maior que zero.

  • Data de Início e Término da Vigência: A data de encerramento não pode ser menor que a de início.

A inclusão é realizada pelo endpoint InserirClientePrecoItem, que verifica:

  • Se já existe um preço para o mesmo cliente e item na faixa de vigência informada.

  • Se o usuário possui permissão para cadastrar preços.

3. Alteração e Exclusão de Preços

  • Alteração: O usuário pode modificar um registro existente respeitando as mesmas regras de validação da inclusão.

  • Exclusão: É permitida através do endpoint ExcluirClientePrecoItem, desde que o preço não esteja vinculado a transações ativas.

4. Duplicar Preço

A opção de duplicar preços permite replicar um registro existente para outras filiais, mantendo os mesmos valores.

5. Consulta de Preços

Os preços cadastrados para um cliente são refletidos nas consultas de peças e serviços:

  • Consulta de Peças: Se houver um preço cadastrado em vigência, ele será retornado na pesquisa.

  • Consulta de Serviços: O valor é exibido apenas se houver um preço ativo cadastrado para aquele cliente.

5.1 Atendimento Oficina

Peças com/ sem Preço por cliente na tela principal:


Seleção de Serviços com Preço por cliente:

5.2 Teleatendimento

Inclusão de peças em Teleatendimento com Preço por Cliente:


Inclusão de serviços em Teleatendimento com Preço por Cliente:

5.3 Atendimento Balcão

Inclusão de peças em Atendimento Balcão com Preço por Cliente:




Destinado a todos os usuários do Linx AutoShop.










Em caso de dúvidas sobre o conteúdo deste documento, entre em contato com o Suporte Nacional, através do site cliente.linx.com.br.