A funcionalidade de Estoques por Disponibilidade Regional permite que os produtos exibidos na loja sejam disponibilizados com base no CEP informado pelo cliente. Essa configuração possibilita que cada estoque atenda a faixas específicas de CEP, otimizando a logística e melhorando a experiência de compra.


Principais Benefícios

  • Para o Cliente: Exibição de produtos disponíveis para entrega em sua região, garantindo maior assertividade.
  • Para o Lojista:

    • Redução de custos logísticos ao priorizar estoques mais próximos.

    • Melhor controle sobre a disponibilidade regional dos produtos.

    • Otimização da operação logística.

Impacto no Negócio

Com a implementação dessa funcionalidade, espera-se:

  • Redução significativa nos custos logísticos.
  • Aumento da satisfação do cliente devido à maior assertividade na disponibilidade dos produtos.
  • Melhoria na eficiência operacional dos lojistas.


Essa funcionalidade é essencial para lojistas que desejam oferecer uma experiência personalizada aos clientes enquanto otimizam suas operações logísticas e reduzem custos operacionais.


Como Funciona?

    • Quando um cliente insere seu CEP para cotação, o sistema verifica quais estoques atendem àquele CEP e exibe apenas os produtos disponíveis nesses estoques.

    • Caso nenhum estoque atenda ao CEP informado:

      • O sistema pode direcionar o pedido para um estoque sem configuração de faixas de CEP..

      • Se não houver estoque disponível no Estoque atendido, os produtos ficarão indisponíveis na loja..



Dado um cenário com dois estoques configurados:

  • Estoque A: atende CEPs de 10000-000 a 19999-999.

  • Estoque B: atende CEPs de 20000-000 a 29999-999.

Se um cliente informar o CEP "15000-000":

  • Apenas produtos disponíveis no Estoque A serão exibidos.

  • Produtos nos demais estoques ficarão indisponíveis.


Dado um cenário com três estoques configurados:

  • Estoque A: atende CEPs de 10000-000 a 19999-999.

  • Estoque B: atende CEPs de 20000-000 a 29999-999.

  • Estoque C: atende todos os CEPs - Não Possui Configuração de Faixas de CEP

Se um cliente informar o CEP "15000-000":

  • Apenas produtos disponíveis no Estoque A e no Estoque C serão exibidos;

  • Produto com disponibilidade apenas nos demais estoques aparecerão como indisponíveis.

Se um cliente informar o CEP "30000-000":

  • Apenas produtos disponíveis no Estoque C serão exibidos;

  • Produtos nos demais estoques ficarão indisponíveis.



  1. CEP não atendido: Produtos ficam indisponíveis se nenhum estoque atender ao CEP informado.
  2. Desativação da Disponibilidade Regional: Todos os produtos são exibidos independentemente do CEP informado.
  3. Critérios de Seleção dos Estoques:
    • Faixas de CEP de exclusão têm prioridade sobre faixas de inclusão;

    • Estoques com faixas de CEP configuradas atenderão apenas os CEPs dentro dessas faixas, mas não têm prioridade automática sobre estoques sem faixas configuradas.

    • Se uma Modalidade de Entrega priorizar Geolocalização, o estoque mais próximo será engajado, independentemente de ele ter ou não faixas de CEP cadastradas.

    • Caso a Modalidade priorize Nota do Estoque, o sistema seguirá a ordem definida nessa configuração, independentemente da presença ou ausência de restrições por faixa de CEP.

    • Na prática:

      • Um estoque sem nenhuma faixa de CEP cadastrada será considerado apto a atender qualquer CEP.

      • A lógica da Modalidade de Entrega determinará qual estoque será engajado, considerando todos os critérios configurados.


  • A funcionalidade requer ativação do novo motor logístico (Nova Logística) ou Omni Commerce;

  • Não há split de produtos para essa funcionalidade!


Para configurar Estoques por Disponibilidade Regional, basta seguir a documentação!