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Objetivo

Permitir a Solicitação de Arquivos por loja, por componente e por data.

A visualização dos arquivos gerados acontece na tela Monitoração de Arquivos (Suporte a Componentes).


Caminho de Acesso

No menu do Portal Big Retail, selecione o caminho Suporte a Componentes > Solicitação de Arquivos. 


Dica:

O acesso à tela Solicitação de Arquivos também pode ser feito através do campo Pesquisa. Para isto, preencha o box com "arquivos".





Solicitação 




1. Selecione a loja no campo Código ou Nome da Loja.

2. Selecione o componente no campo Componente.

3. Informe a data no campo Data do Movimento.

4.  Selecione o grupo de arquivos:

  • 1 - MFD PDV
  • 2 - MFD Caixa Rápido
  • 3 - Logs Componentes
  • 4 - Base de transações
  • 5 - Logs Loja

5. Defina uma senha no campo Senha ZIP a ser ser utilizada para Visualizar ou Descompactar o arquivo.

6. Clique no botão Solicitar.

  • Caso não sejam informados loja, data do movimento e grupo de arquivos, será exibida a mensagem Campo Obrigatório.

7. Será exibida a mensagem Solicitação de Arquivos enviada com sucesso.

8. Clique no botão Atualizar e os detalhes do arquivo serão exibidos no grid:

  • Loja
  • Componente
  • Grupo de arquivos
  • Data da solicitação
  • Data de movimento
  • Nome do arquivo
  • Tamanho do arquivo
  • % Carregado

9. Clique no botão Ação (no final da linha do arquivo no grid).





10. Será exibida a tela Ações disponíveis para o arquivo selecionado:

  • Visualizar
  • Download
  • Cancelar solicitação

11. Marque uma das opções e clique Ok.

  • Caso clique Cancelar, a tela será fechada.


Visualizar

1. Caso selecionada a opção Visualizar, será exibida a tela Digite a senha do ZIP.

  • Caso NÃO tenha sido cadastrada a Senha ZIP, não haverá exigência e o arquivo será baixado para visualização do usuário.

2. Informe a senha (cadastrada quando da solicitação do arquivo) e clique Ok.

  • Caso clique Cancelar, a tela será fechada.

3. O arquivo será baixado para visualização do usuário.


Download

1. Caso seja selecionada a opção Download, será baixado o arquivo em formato zip.


Cancelar

1. Caso sela selecionada a opção Cancelar solicitação, será cancelada a solicitação do arquivo

2. Será exibida a mensagem Cancelamento enviado com sucesso!

3. Será eliminado o grid com os detalhes do arquivo e os filtros iniciais são preservados.

Cancelar

Acione o botão Cancelar para limpar todos os campos e retornar para o ponto inicial do cadastro.