Para os processos de venda que envolvam entrega, sejam pedidos feitos por meio de canais digitais (whatsapp, por exemplo), teleatendimento ou até presencial, disponibilizamos a funcionalidade de Venda Delivery, no Linx POS, que viabiliza o acréscimo de frete na venda. A seguir, detalhamos os procedimentos para configuração e utilização desse tipo de operação.

❗ Recurso foi liberado a partir da versão Linx POS 7.7 SPK 2 HF 008.


O Linx POS não está homologado para o uso combinado de operações que envolvam frete em uma mesma venda. As seguintes combinações não são permitidas e não devem estar parametrizadas como true:

  • Venda delivery + Entrega futura
  • Venda delivery + Showrooming
  • Entrega futura + Showrooming

Vale lembrar que as funcionalidades estão homologadas no Linx POS apenas para uso individual, ou seja, quando utilizadas isoladamente, sem combinações entre operações.


❌ A modalidade de Venda Delivery é incompatível com a utilização de botões de atalhos para pagamentos na tela de Venda.

❌ Recurso incompatível com quaisquer versões do Linx Reshop User.


Os parâmetro detalhados a seguir devem ser configurados na retaguarda, para refletirem no PDV. Todos eles são passíveis de variação por loja.


ParâmetroDescriçãoValor padrão
DELIVERY_HABILITAQuando verdadeiro, habilita as operações de venda ao consumidor final para entrega.False
DELIVERY_FRETE_MINIMODefine o valor mínimo do frete nas operações de Venda Delivery. Valor 0 indica frete grátis0
DELIVERY_INDPRES_NFEIndicador de presença padrão em venda delivery com NF-e.

Os indicadores possíveis são os previstos para o campo indPres de NF-e e NFC-e, que são:

  • 1-Operação presencial (aplicável para NF-e, quando o cliente compra na loja e pede para entregar);
  • 2-Operação não presencial, pela Internet (aplicável para NF-e, quando o pedido do cliente chegou por um meio que utiliza a Internet);
  • 3-Operação não presencial, Teleatendimento (aplicável para NF-e, quando o pedido do cliente foi realizado por telefone);
  • 9-Operação não presencial, outros.
3
DELIVERY_ALT_INDPRES_NFESe verdadeiro, o usuário pode alterar o indicador de presença em NF-e. Permite alterar o indicador de presença para os conteúdos: 1, 2, 3 ou 9.F
DELIVERY_TRANSPORTADORACódigo da transportadora padrão em Venda Delivery, para NF-e e NFC-e.NÃO HÁ
DELIVERY_ALT_TRANSPORTASe verdadeiro, permite o usuário alterar a transportadora na loja, podendo ser inclusive um fornecedor diferente do configurado no parâmetro DELIVERY_TRANSPORTADORA.

Se o conteúdo for .F., existem dois cenários possíveis:
  • se o parâmetro DELIVERY_TRANSPORTADORA estiver vazio ou com conteúdo inválido (código da transportadora não existe na tabela TRANSPORTADORAS ou a transportadora está inativa), o sistema permite ao usuário escolher a transportadora;
  • se o parâmetro DELIVERY_TRANSPORTADORA estiver com conteúdo válido, então o usuário não poderá escolher a transportadora.
T
DELIVERY_NFESe verdadeiro, indica NF-e como o documento fiscal a ser emitido para Venda Delivery.F
DELIVERY_VIAS_RELATORIOIndica a quantidade de vias do relatório de entrega. Se conteúdo for menor ou igual a zero, o sistema não imprimirá relatório. Agora, como outros valores positivos, emite o relatório na quantidade de vias indicada.0




O Linx POS permite a utilização da Venda Delivery na gravação de uma pré-venda, orçamento ou venda. Para isso siga os passos abaixo.

Por enquanto, esse recurso não está habilitado para funcionar em ambientes ECF. Qualquer alteração nesse sentido será informada na área de release notes, da versão liberada que possuir a melhoria.

O Venda Delivery está habilitado para utilização com Link de Pagamento e QR Linx.

  • Abra o Linx POS, na função Pré-venda ou Venda, informe os dados do cliente, do vendedor, e então bipe os produtos, ajustando suas quantidades, quando necessário;
  • Caso tenha alguma promoção disponível, você poderá ativá-la;

  • Se for uma Pré-venda, clique no botão Entrega e Salvar(F3). Nessa opção também é possível utilizar o Link de Pagamento, antes de clicar em Salvar;
  • Se for um Orçamento, clique em Entrega, após em Sugestão de Pagamento;
  • Se for uma Venda, clique em Entrega e Pagamento (F3);

  • Em todos esses cenários, após o último comando, será aberto um pop-up para que você configure os dados da entrega;
  • Nesse formulário, você primeiro deverá informar qual a transportadora responsável pelo envio. No vídeo abaixo, vamos trabalhar com o procedimento permitindo a escolha da transportadora, entre as opções já cadastradas;
  • Após selecionar o fornecedor do envio, você deverá preencher o campo Frete com o valor de cobrança, em Reais, para o envio da mercadoria;
  • Continuando, você poderá apontar o endereço da entrega, utilizando aquele informado no cadastro do cliente, ou digitando um novo, ao escolher essa opção;
  • Ao finalizar essas etapas, clique em Utilizar;

  • Caso seja uma Pré-venda, saia da tela, e vá para o modo Venda, resgatando a pré-venda ou orçamento na opção Tickets, PVs e DAVs, e clicando em OK;

  • Se você tiver utilizado o Link de Pagamento na pré-venda, será automaticamente direcionado para a tela de Pagamento, para finalizar o processo, pois o consumidor já pagou a venda por meio do link;
  • Caso não tenha sido paga ainda, após resgatar a pré-venda ou orçamento, ou após registrar toda a venda do início, clique no botão Pagamento (F3), escolha uma das formas disponíveis, e por fim, clique em Finalizar (F2);
  • O sistema fará a emissão do documento fiscal. No documento fiscal DANFE, quando se tratar de ambiente NFC-e, o frete será sinalizado com este termo mesmo, porém em ambiente SAT, o valor do frete será sinalizado na nota como "Acréscimo".



Quando o parâmetro DELIVERY_VIAS_RELATORIO estiver com o valor maior do que zero, ao finalizar o pagamento, e solicitar a impressão completa, além do documento fiscal, o sistema também emitirá comprovante de entrega, conforme exemplificado no vídeo a seguir:



Além de utilizar a gravação de pré-venda e venda, no Linx POS, é possível também efetuar uma venda ou resgate pela tela de Gerenciamento Fiscal.

Na opção do vídeo a seguir, utilizamos como exemplo, o resgate de um Orçamento. Porém o procedimento no geral, é semelhante ao descrito no item "Gravar Pré-Venda, Orçamento ou Venda com Entrega".

  • Após gravar uma pré-venda ou orçamento, no menu principal, escolha a opção Caixa, e em seguida, Gerenciamento Fiscal;
  • Clique então em Nota Fiscal de Venda, na parte inferior da imagem;
  • Uma nova tela se abrirá, no menu lateral, clique em Novo;
  • A tela com a mesma estrutura do modo Venda abrirá, você poderá registrar toda a venda a partir daí ou resgatar um orçamento e pré-venda utilizando o botão Tickets, PVs e DAVs (F4), no menu lateral;
  • Em seguida, clique em Pagamento (F3). *Não esqueça apenas que se for uma venda, registrada do zero, neste caminho, antes de seguir para o pagamento, você precisará clicar em Entrega;
  • Caso não seja um resgate, após o comando acima, você deverá preencher os dados da entrega no pop-up: transportadora responsável pelo envio, valor do frete e endereço do cliente, finalizando no botão Utilizar;
  • Já na tela de Pagamento, ao selecionar uma das formas disponíveis, clique em Finalizar (F2);
  • Um pop-up se abrirá para que você confirme os dados da nota fiscal: tipo de cliente, de frete, volumes, entre outros. Ao finalizar, clique em OK;
  • O sistema fará a emissão do documento fiscal. No documento fiscal DANFE, quando se tratar de ambiente NFC-e, o frete será sinalizado com este termo mesmo, porém em ambiente SAT, o valor do frete será sinalizado na nota como "Acréscimo".