Veja nesta página: como realizar a configuração das atualizações de status no backoffice de e-commerce do e-Millennium GO

Objetivo

Configurando as Interações de Status

Objetivo

Habilitar as atualizações de status no e-Millennium GO relativas às várias etapas de um fluxo do processo de e-commerce.

Configurando as Interações de Status

O e-Millennium GO possui integração para as diversas atualizações de status que compõem o fluxo de um processo de e-commerce, desde a venda na loja virtual (e-commerce) até a entrega do produto para o consumidor.

A partir do momento em que o pedido é integrado, o e-Millennium GO envia as interações para a plataforma de e-commerce com as informações de status, seja por XML, rastreio ou URL. Os status de pedidos disponíveis no e-Millennium são:

• Aguardando pagamento
• Pagamento Confirmado
• Em preparação (pedido já aprovado e separado/reservado)
• Despachado
• Entregue
• Cancelado
• Problemas
• Embarcado

Para que ocorra a integração, você deve realizar o mapeamento e o vínculo dos status de pedidos da vitrine no e-Millennium com os status da plataforma de e-commerce (DE-PARA). O status é alterado a partir do faturamento e no envio do rastreio. Veja os passos abaixo:

1. Acesse o caminho Produtos e Serviços > Vitrine > Vitrines. Selecione a vitrine desejada;
2. Clique no botão Configurações Adicionais;
3. Na tabela Status de Pedidos, selecione o status da vitrine no e-Millennium GO desejado;
4. Informe o status correspondente na coluna de status da plataforma de e-commerce (o conteúdo do campo é fornecido pela plataforma);
5. Clique em Salvar.

Observação: conforme as etapas do fluxo do processo de e-commerce vão ocorrendo, você pode visualizar os status do pedido na tela do administrador da loja na plataforma de e-commerce.

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