Para esta operação de troca, o sistema imprimirá um comprovante da devolução do valor em crédito, porque o cliente não levará outro produto no momento da troca.
Após selecionar o cliente e o cupom do produto a ser trocado, dê um clique no botão Devolver (Gera Créd.) e aguarde a impressão do comprovante de devolução, que deverá ser entregue ao cliente.
Na próxima compra que o cliente fizer, seu crédito será exibido na tela de finalização da venda, para ser utilizado como parte do pagamento.

Neste caso, o sistema não abrirá a tela de seleção de formas de pagamento. Ao selecionar a devolução em crédito para a próxima compra, será impresso o comprovante do crédito com o valor do produto devolvido e a identificação do cliente.

Na próxima compra do cliente, o sistema exibirá o crédito existente, que poderá ser usado ou não, e o saldo a pagar, se houver. Caso o cliente compre um produto com valor menor que seu crédito disponível, o sistema irá abater o valor da compra e manterá o restante para ser usado nas compras seguintes.

No cupom fiscal da venda serão impressos o valor do crédito aproveitado pelo cliente e a forma de pagamento usada para quitar o saldo do valor da venda.