1.Nueva arquitectura basada en Microservicios (Arquitectura MACH) 100% CLOUD

La nueva arquitectura de Napse v7 

  • Se alinea con el principio MACH de división en micro servicios de las funcionalidades, estos servicios son flexibles, pudiendo correr en la terminal, nube, servidor de tienda o en otros canales.

  • Integración más simple con otras soluciones.

  • Nuevos servicios de consulta en tiempo real

  • Plugins desacoplados que permiten extender la solución, incluso por terceros.

  • Flujos omnicanal más completos y simples.

  • Permite armar esquemas en clúster en forma simple utilizando las tecnologías MongoDB (replica set) y arquitectura distribuida NodeJS.

➡️ Nuestras soluciones son fácilmente instalables, configurables, extensibles y mantenibles ya que la arquitectura distribuida aporta la flexibilidad que el negocio necesita.


2.Mejor rendimiento y estabilidad del ecosistema

Optimización general del motor transaccional, tiempos de respuesta más bajos, indexación mejorada y reducción en la latencia de operaciones críticas (ventas, promociones, cálculo de totales, lectura de catálogos).

Utilización de tecnología moderna como MongoDB y Redis para reducir drásticamente tiempos de procesamiento.

➡️ La utilización de framework modernos (NodeJS, MongoDB) ofrece al mercado un ecosistema potente, robusto, y a su vez, liviano, compatible con la nube y ofreciendo la flexibilidad necesaria para adaptarse a las necesidades del negocio. 

3. Motor de promociones más flexible y omnicanal

El motor ahora permite condiciones más complejas, combinaciones más inteligentes y nuevos tipos de reglas.
Ejemplos típicos incluidos en esta versión:

  • Promociones acumulables o condicionadas

  • Reglas por categoría, marca o mix de productos

  • Bonificaciones cruzadas entre canales

  • Límites de aplicación

  • Aplicación por historial de compra

  • Segmentación más rica para personalizar beneficios (segmentos visibles en los canales de venta).

  • Sugerencias y visualización de promociones por artículo durante la venta.

  • Alta masiva de promociones para acelerar despliegues comerciales.

  • Distribución de reglas y promociones para asegurar consistencia operativa entre tiendas/canales.

  • Mejoras para beneficios por planes/medios de pago, contemplando distintas condiciones de uso.

➡️ Flexibilidad para el usuario final, sin necesidad o dependencia del área técnica.

4. Fidelización: visión unificada del cliente, comercio unificado.

Mejoras para reconocer al cliente en todos los canales y almacenar su historial completo.
Incluye:

  • Enriquecimiento de datos

  • Mejor segmentación

  • Beneficios otorgables y redimibles en cualquier canal.

  • Integración directa con promociones personalizadas

  • Programas de fidelización más completos (puntos, sellos y beneficios por comportamiento).

  • Soporte para monedero / giftcards y mecanismos de identificación más ágiles en caja.

  • Reglas que ayudan a prevenir abusos operativos (por ejemplo, límites y alertas en recargas/beneficios).

➡️ Potenciamos la individualización del cliente basado en comportamiento.

5. Pagos: compatibilidad ampliada

Nuevas y constantes integraciones con medios de pago locales y regionales, más opciones de tokenización y mayor robustez para conciliación automática.
Incluye:

  • Pagos con billeteras y medios QR integrados.

  • Integración de cobros móviles (ej.: dispositivos Android / Clover) para operar desde distintos formatos de tienda.

  • Propinas con medios electrónicos (cuando aplica por regulación/mercado).

  • Límite configurable de formas de pago por transacción para controlar la operación.

  • Convivencia de medios regionales (QR / convenios) para acelerar despliegues.

➡️ Pensado para fortalecer la operación diaria y evitar errores manuales

6. Facturación electrónica mejorada

Se optimizan los flujos y validaciones antes de enviar el comprobante a la autoridad fiscal.
Incluye:

  • Mejor manejo de errores

  • Asistente inteligente que toma decisiones de facturación online y offline de acuerdo al estado de servicios, reduciendo la espera y filas. 

  • Reintentos más inteligentes

  • Trazabilidad completa del documento.

Crítico para países con fuerte regulación fiscal.

  • Evolución de ticket digital y envío por correo (factura sin papel) para mejorar experiencia y reducir fricción.

  • Ajustes de impresión fiscal y detalle en tickets/vouchers (descuentos, validaciones y consistencia de salida).

  • Adecuaciones fiscales y mayor claridad en la información tributaria (según normativa de cada país).

  • Mejoras en padrones impositivos para automatizar percepciones/exenciones y minimizar errores operativos.

  • Evolución de escenarios regionales (por ejemplo, CFDI México) con mejoras en publicación y reportes.

➡️ Crítico para países con fuerte regulación fiscal.

7. Nuevos canales, venta desde diferentes dispositivos.

BRIDGE puede correr en diversos canales, como ser: 

  • Dispositivos Windows, Linux, Mac.

  • Dispositivos Android.

  • Dispositivos Clover.

  • Dispositivos de auto servicio.

  • Puede integrar sus micro servicios que contienen reglas de negocio con soluciones de e-commerce o cualquier otra solución.

  • Soporte a terminales especiales para flujos operativos/omnicanal (por ejemplo, ventas asistidas y escenarios de alto valor).

➡️ Reduce dependencia del área técnica para cambios operativos.

8. Analítica e insights de negocio

Dashboards mejorados con indicadores:

  • Ventas

  • Conversión

  • Promociones aplicadas

  • Fidelización

  • Reportes extensibles mediante Plugins.

  • Reportes a medida usando herramientas como Power BI.

  • Tableros de tesorería y control de fondos (saldos, movimientos y visibilidad por medio de pago).

  • Mejoras en arqueos/cierres y trazabilidad de movimientos para análisis y control.

  • Soporte a moneda extranjera cuando aplica (registro y visibilidad operativa/reporting).

➡️ Se centraliza el análisis sin necesidad de herramientas externas y con autonomía del negocio.

9. Sincronización omnicanal

Mejor lógica de sincronización de datos entre canales:

  • Stock unificado

  • Precios unificados.

  • Historial alineado

  • Elementos de fidelidad.
  • Promociones.

  • Flujos omnicanal más completos (incluyendo escenarios de venta de alto valor / “big ticket”).

  • Integración más simple con backoffices y plataformas externas para asegurar consistencia de información por canal.

➡️ Esto permite experiencias diseñar una jornada de compra según el gusto del consumidor.

10. Soporte para entornos offline

Robustecimiento de la operación sin conexión:

  • Más operaciones permitidas localmente

  • Mejor recuperación al reconectar

  • Ambiente local, hibrido, nube.
  • Exportaciones offline para ciertos procesos operativos (por ejemplo, pagos y reportes clave) para asegurar continuidad de negocio.

➡️ Clave para tiendas con conectividad inestable.

11. Catálogo y pricing optimizados

Mejoras en la carga de catálogos grandes:

  • Catálogo centralizado.
  • Alta por pantalla o por servicio REST.

  • Más velocidad en la actualización

  • Menor impacto en la operación

  • Listas de precios (administración, actualización y control de estados).

  • Mejoras en órdenes de compra y recepciones (incluyendo opciones más ágiles de identificación/carga, como códigos de barra cuando aplica).

  • Servicios de consulta más completos para acelerar integraciones y disponibilidad de información.

➡️ Flexibilidad y robustez en la gestión del catálogo.

12. CRM integrado a la operación

El POS y los canales ahora pueden consultar más datos del cliente en tiempo real:

  • Información de perfil

  • Historial

  • Preferencias

  • Visión 360.
  • Venta cruzada y upgrade.
  • Mejor soporte a clasificación/segmentación del cliente (incluyendo casos de múltiples tipos) para una personalización más precisa.

➡️ Base para experiencias más hiper-personalizadas.

13. Seguridad fortalecida

Incluye:

  • Compatibilidad y certificación PCI.
  • Integración con Single Sign On.

  • Mejor validación de usuarios

  • Auditorías más completas

  • Nuevos controles en transacciones sensibles

  • Autorizaciones reforzadas para operaciones críticas (por ejemplo, con huella en escenarios definidos).

  • Mejor administración de credenciales y prácticas de seguridad IT para reducir exposición operativa.

➡️ Reduce riesgos operativos y fraudes.

14. Compatibilidad con nuevos formatos y rubros

Mayor soporte nativo para:

  • Moda

  • Supermercados

  • Farmacias

  • Estaciones de servicio

  • Evolución de funcionalidades específicas por rubro (por ejemplo, farmacia/recetas y combustible) para adaptarse sin desarrollos complejos.

➡️ Permite adaptaciones sin desarrollos complejos.

15. Optimización del flujo de checkout

Mejor ergonomía y reducción de pasos en:

  • Aplicación de promociones

  • Medios de pago

  • Identificación del cliente

  • Facturación online y offline.


Ejemplos recientes incorporados:

  • Autorizaciones remotas para descuentos manuales y ventas sin stock.

  • Retomar transacciones suspendidas para acelerar el cobro.

  • Devoluciones más controladas: destino de stock por motivo, restricción entre tiendas y prorrateo al medio de pago original.

  • Teclas programables para agilizar carga de ítems.

  • Integraciones operativas en caja: llamadores y escaneo de boarding pass.

  • Entrega de valores/portavalores con trazabilidad y control.


➡️ Menor tiempo por transacción, mayor productividad del operador.

16. Proceso de instalación / actualización simplificado

Se reduce la complejidad en despliegues:

  • Instaladores más simples.

  • Actualizaciones menos disruptivas (por componente)

  • Validaciones previas automáticas

  • Instaladores sin opciones, pre configurados, que evitan errores.


➡️ Facilita implementación en grandes cadenas.

17. Mejoras UX/UI generales

Refinamiento de pantallas para:

  • POS

  • Búsqueda e identificación de clientes.

  • Administración

  • Promociones

  • Configuración

  • Surtido de pedidos.
  • Configuración de pantalla de venta, incluyendo menú y productos.

➡️ Interfaces más limpias y consistentes.

18. Mayor auditabilidad del sistema

Más registros de:

  • Cambios de precios

  • Ejecución de promociones

  • Actividades de usuarios

  • Auditoría ampliada de cambios e integraciones (por ejemplo, cambios registrados para trazabilidad de APIs cuando aplica).

➡️ Aumenta la trazabilidad y seguridad.

19. Nuevas herramientas para soporte

Incluye:

  • Logs más claros

  • Reportes técnicos ampliados

  • Información de debugging más accesible

  • Integración nativa con Grafana / Zabbix.

  • Monitor centralizado de plugins.

  • Descarga directa de logs desde Bridge Manager para acelerar diagnósticos.

  • Mejoras de observabilidad para integraciones específicas (ej.: cobros móviles) cuando aplica.

➡️ Reduce tiempos de resolución de incidentes y actúa en forma proactiva, previniéndolos.

Mejoras relevantes de la v7 por módulo.

Medios de pago

  • QR Fiserv. v 7.9 | Documentación
  • Modo V2.
  • Clover.
  • Mercado Pago
  • QR Desatendido.
  • Integración con pinpad Android.
  • Mercado Pago POINT.
  • Klap (Chile)
  • QR Grandes Cuentas
  • Clarin 365.
  • Fiserv CTLS.

  • Prisma QR.

  • GoCuotas.

  • Pagos con billeteras y convivencia de medios regionales.

Omnicanalidad

  • Integración con canales externos, marketplaces.
  • Surtido en POS o en backoffice.
  • Workflow configurable, diferente por canal.
  • Listas de precios por canal.
  • Catálogos por canal.
  • Creación de reglas de Picking y listas por diversos parámetros.

  • Venta de alto valor (“big ticket”) y flujos omnicanal más completos.

  • Integración con plataformas externas (ej.: ERP) para continuidad del proceso por canal.

Prize - Cálculo de comisiones

  • Configuración flexible de comisiones según el perfil.
  • Indicadores de objetivos cumplidos.
  • Programas tradicionales y por venta especial.
  • Objetivos de la tienda.
  • Comisión por perfil.

Promociones

  • Configuración por atributos definidos (marca, fabricante, otros).
  • Creación de atributos dinámicos sin necesidad de desarrollo.
  • Límites de aplicación por tienda, cliente, general.
  • Diferentes tipos de prorrateo.
  • Algoritmo inteligente que otorga la mejor combinación al cliente.
  • Escalonadas.
  • Envío por API.
  • Alta masiva por excel.
  • Workflow de aprobación configurable.
  • Tarjeta de regalo.
  • Promociones por planes de pago (por bin, segmento).
  • Generación automática de mapa de promociones.
  • Distribución automática de mapa de promociones.

  • Segmentación visible en caja/canales para aplicar beneficios con mayor precisión.

  • Visualización/sugerencias de promociones por artículo durante la venta.

  • Cupones electrónicos con validación online y aplicación automática cuando corresponde.

Fidelización

  • Cashback.
  • Programa de puntos.
  • Programa de tiers.
  • Cliente frecuente
  • Ultima oportunidad.
  • Cupones impresos.
  • Cupones electrónicos.
  • Programa de objetivos.
  • Módulo de convenios (programas de fidelidad personalizados para una empresa)
  • Acumulación de sellos.

  • Programas de apego y beneficios por comportamiento.

  • Monedero / giftcards con alternativas de identificación más ágiles en tienda.

CRM / Hiper personalización

  • Segmentación
  • Gestión de campañas con resultados en tiempo real.
  • Encuestas de satisfacción.
  • Creación de promociones a medida (hiper personalización)
  • Medición de parámetros del ciclo de vida del cliente (RFM, CLV, otros).
  • Visión 360 del cliente (segmentación automática, manual).
  • Sugerencias para UP SELLING y CROSS SELLING.
  • Mejor soporte de perfiles/tipos de cliente para estrategias comerciales más finas.

Inventario y gestión de catálogo.

  • Pedidos y recepciones
  • Pedido inteligente / sugerido
  • Recepciones manuales, ASN, servicios.
  • Lista de precios 
  • Lista de costos por fabricante / proveedor.
  • Información a soluciones en línea para venta con stock en la tienda.
  • Toma de inventario.
  • Conteo de inventario.
  • Catálogo mejorado de productos, marcas, proveedores y todas las entidades relacionadas.
  • Artículos relacionados, complementarios, recetas.
  • Gestión centralizada del catálogo.
  • Atributos dinámicos para definición y búsqueda.
  • Listas de precio por cliente y canal.

  • Recepción y actualización con mecanismos más ágiles (por ejemplo, códigos de barra cuando aplica).

  • Exportaciones offline de reportes operativos clave (cuando aplica por escenario).

Otros canales de venta

  • Integración con Clover para la instalación de BRIDGE en Android y el cobro directo del dispositivo.
  • Kiosco de auto servicio.
  • Reglas de negocio disponible para una integración simple y rápida de canales existentes.
  • Integración con marketplaces y canales online.
  • Venta en isla: módulo de menú y productos configurable por terminal.

Configuración

  • Configuración centralizada de todas las entidades.
  • Configuración diferencial por tienda (productos, impuestos, precios, etc.) desde central.
  • Alertas, reglas anti fraude.
  • Visualización en terminales.
  • Sincronización de planes de pago.
  • Definición simple de reglas de promociones por planes de pago.
  • Teclado programable, configuración simple y centralizada.
  • Configuración para escenarios fiscales/regulatorios según país.

Otros módulos o funcionalidades

  • Cuenta corriente 
  • Pre pago
  • Integración simple con soluciones de flota.
  • Integración con SAML 2.0 login unificado.
  • Configuración de reglas de negocio para cierre de tienda.
  • Módulos anti fraude, alertas de negocio.
  • Gestión de garantías.
  • Búsqueda predictiva.
  • Publicidad en pantalla de reposo.
  • Integración con llamadores (turnos)
  • Emisión de comanda.
  • Propinas.
  • Autorización remota de operaciones.
  • Devolución a medio de pago de origen por canal.
  • Autorización para venta sin stock.
  • Switch entre transacciones suspendidas para atender múltiples clientes al mismo tiempo.
  • Envío de factura por email, factura sin papel.
  • Integración lector de huellas para autorización.
  • Escaneo de Boarding Pass.
  • Descuento empleados y convenios.
  • Entrega de valores automática y porta valores.
  • Devoluciones controladas (restricciones, prorrateos y reglas por motivo)

Integraciones

  • Servicios REST para envío de información de mas de 80 catálogos.
  • Servicios REST para omnicanalidad.
  • Consulta de stock en linea.
  • Plugins de integración (NodeJS), se integran a Bridge Central.
  • Exportación de información de todos los productos a una cola.
  • Plugins varios de exportación (ejemplo: SQL Server).
  • Padrones impositivos (Argentina) para RI..

  • Trazabilidad de cambios de integraciones/APIs (changelogs) cuando aplica.

  • Evolución de integraciones regionales (por ejemplo QR y fiscales) según país/operación.