Reenvio de Notas Fiscais de vendas de veículos que estão com Pedido Cancelado na BYD.

Este documento tem a finalidade de explicar o processo alternativo para reenvio de notas fiscais que estão faturadas no LinxDMS, mas estão com erro de envio para a BYD, pois tiveram uma nota cancelada anteriormente.

Este procedimento refere-se a concessionárias da marca BYD.

No menu Fabrica > BYD > Monitoramento Retail Order será disponibilizada opção 'Reenviar NF Pedido C.' que permitirá o reenvio de notas fiscais que estão faturadas no LinxDMS, mas estão com erro de envio para a BYD, pois tiveram uma nota cancelada anteriormente.

Observação importante para TI da concessionária ou Suporte Linx → ver seção abaixo "Instrução para TI da concessionária ou Suporte Linx"

No exemplo abaixo foi gerada a nota 4346 para a proposta 1539 e a mesma foi cancelada.

O pedido 1539 ficou cancelado na BYD e não aceita a outra nota que foi gerada para ele.

A NF 4351 não é aceita na BYD, retorna que o pedido já está cancelado.

Selecione SOMENTE  a nota que está Faturada e com erro no envio para BYD, pelo motivo do Pedido já estar cancelado na BYD.

Seguindo o exemplo, deve ser selecionada a NF 4351 da proposta 1539.

Ao clicar neste botão, será apresentada mensagem de alerta.

Para que a nota seja aceita na BYD, será simulado o envio de um novo pedido com número da proposta + '-1'.

No exemplo será enviado o pedido '1539-1'.

A BYD retornará um novo código de pedido (SO-...) e este será vinculado à nota fiscal

Assim as interfaces de nota e entrega serão enviadas com este novo pedido e deverão retornar com status OK ('000000').

Na tela de Monitoramento será gravada a nova proposta enviada :

Em caso de dúvidas sobre o conteúdo deste documento, entre em contato com o Suporte Nacional, através do site cliente.linx.com.br.