Descrição: Ao finalizar vendas, o PDV exibe uma mensagem informando que a Nota/Cupom Fiscal NFC-e foi emitida em Contingência.
Causa: Devido aos problemas técnicos, seja nos servidores ou na rede de comunicação interna do contribuinte, no sistema de autorização da SEFAZ, ou até mesmo os problemas de comunicação com a Internet, em que o tempo de autorização não se mostre adequado ou não se consiga a autorização, é efetuado automaticamente o processo de Contingência Off-line.
Solução: Para solucionar a contingência, realize os passos a seguir:
Aguarde a normalização da SEFAZ e tente autorizar a nota. Caso não consiga, abra um chamado para que o time do TecFiscal possa verificar.
Site para consultar disponibilidade da SEFAZ: https://monitor.tecnospeed.com.br/?&filter-doc=nfce&filter-uf=sp |