Prezado(a) Cliente,



Informamos uma atualização na emissão de NFS-e que visa atender às diretrizes do Emissor Nacional e às especificações da Nota Técnica vigente, que estabelecem a necessidade de distinguir as figuras do Tomador e do Destinatário na emissão da NFS-e. 

Essa diferenciação é essencial para o correto preenchimento do campo indDest, utilizado quando o destinatário do serviço não é o responsável financeiro pelo pagamento. Conforme a norma, as definições são:

  • Tomador do Serviço: É a pessoa que se obriga ao pagamento ou à contraprestação pelo fornecimento. Nos casos de pagamentos realizados "por conta e ordem" ou em nome de terceiros, o Tomador é aquele sobre o qual recai a obrigação financeira do serviço.
  • Destinatário: É a pessoa que efetivamente recebe a prestação do serviço ou o fornecimento do bem.

Situação Identificada

Identificamos que, no contexto, foram emitidas notas utilizando os plugins da Reforma Tributária (plugins RTC), onde os campos estavam sendo preenchidos de forma invertida no XML que é enviado para Prefeitura, como, por exemplo, notas de garantia, seguradora, etc.

Solução e Atualização

Nossa equipe de P&D já realizou a correção necessária. O pacote de atualização foi disponibilizado hoje e já se encontra disponível no DVI. 

Ações Obrigatórias para sua Revenda:

  • Atualização Imediata: Solicitamos que todas as revendas atualizem o pacote do Linx DMS o mais breve possível.
  • Regularização de Notas Emitidas: Mesmo neste período de adaptação da Reforma Tributária, no caso de exigência da correção por parte da montadora/seguradora, será necessário cancelar e reemitir as notas fiscais depois da atualização do novo pacote.
  • Prazo de Retroatividade: Essa medida deve ser realizada para todas as notas de serviços emitidas no período de 01/01 a 27/01, em que o tomador do serviço não seja o destinatário do mesmo.


Os procedimentos para cancelamento e reemissão de notas estão descritos no link: Cancelar Nota Fiscal de Serviços e Devolver Nota Fiscal de Peças | Linx Share

Informamos que nossa equipe estará de plantão especial neste sábado (31/01), das 08h às 18h, realizando o atendimento exclusivamente através do e-mail: duvidas.reformatributaria@linx.com.br, caso tenham dúvidas/problemas sobre esse procedimento de cancelamento.


Agradecemos a compreensão e nos colocamos à disposição para eventuais dúvidas.


Atenciosamente, 

Linx Automotivo