Como gerenciar e consultar os extratos de transações da integração PBM Portal da Drogaria (Interplayers), no módulo Retaguarda?
Solução
Para gerenciar e consultar os extratos de transações da integração PBM Portal da Drogaria (Interplayers), realize os passos a seguir:
Atenção: para utilizar a funcionalidade no Linx Big, é necessário que o cliente (farmácia) entre em contato com o time comercial da Interplayers para obter as credenciais de acesso a serem utilizadas no Sistema. Ao realizar a contratação do serviço pelo Interplayers, serão definidos quais os PBM's serão utilizados. Portanto, a escolha e definição dos PBM's não envolve a Linx.
1. No Retaguarda, acesse o menu Configurações > Filiais > PBM > TRNCentre / Portal da Drogaria;
2. Na aba 'Credenciais e manutenções', clique no botão 'Visualizar extrato de transações';
3. Será exibida a tela 'TRN CENTRE - EXTRATO DE TRANSAÇÕES';
4. Para consultar os extratos, filtre por 'Período da transação xx/xx/xxxx até xx/xx/xxxx', 'Situação da transação' e 'Filial';
5. Clique em 'Pesquisar (F3)';
6. Na grade serão exibidos os registros com as informações de 'Estágio da transação', 'Data transação', 'Consumidor', 'CPF / Cartão', e 'Código transação';
7. Clique no botão 'Manutenção das transações pendentes (F10)' para regularizar as transações com status de pendente;
7.1. Ao clicar no botão, será exibida a mensagem 'Serão verificadas e regularizadas todas as transações pendentes no sistema. Deseja continuar?'. Clique em 'Sim';
8. Selecione um registro e clique no botão 'Cancelar/Anular transação (F11)' para realizar o cancelamento de alguma transação.
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