A funcionalidade de Múltiplas Imagens permite que cada produto possua uma galeria de fotos, enriquecendo sua apresentação nos aplicativos e no site.

Além da imagem principal, o lojista pode adicionar imagens complementares para destacar diferentes aspectos do produto, como outros ângulos da embalagem, tabela nutricional, modo de preparo, informações adicionais ou qualquer outro detalhe que contribua para a decisão de compra do consumidor.

A funcionalidade está disponível para todas as marcas que utilizam o Merconnect e não requer configurações adicionais para utilização.


A utilização de múltiplas imagens proporciona uma experiência de compra mais rica e transparente para o consumidor, trazendo benefícios como:

  • Melhor apresentação dos produtos;
  • Aumento da confiança do consumidor durante a compra;
  • Maior riqueza de informações visuais;
  • Possibilidade de destacar diferenciais da embalagem ou do produto;
  • Potencial aumento na conversão de vendas.


Antes de cadastrar as imagens, é importante observar os seguintes requisitos:

  • O usuário deve possuir permissão para edição de produtos na marca;
  • As imagens devem estar nos formatos PNG ou JPG;
  • Cada arquivo pode possuir até 5 MB;
  • Recomenda-se utilizar imagens com resolução mínima de 500 × 500 pixels para garantir uma boa experiência nas plataformas.

O suporte ao formato WEBP está previsto para futuras atualizações da plataforma.



Para cadastrar imagens adicionais em um produto:

  1. Acesse o Painel da Marca;
  2. Navegue até Produtos;
  3. Localize o produto desejado;
  4. Na seção Informações do Produto Original, localize o campo Galeria de Fotos no Aplicativo;
  5. Adicione até 3 imagens ao produto;
  6. Caso deseje alterar a ordem de exibição, basta clicar e arrastar as imagens para a posição desejada;
  7. Salve as alterações.

A sequência configurada será respeitada tanto nos aplicativos quanto no site, garantindo que a primeira imagem seja exibida como destaque e as demais componham a galeria do produto.


  • A galeria de imagens é independente da imagem principal do produto.
  • A ordem definida no Merconnect será refletida automaticamente nas plataformas de venda.
  • As alterações ficam disponíveis após o processo normal de sincronização dos dados.


Por padrão, cada produto suporta o cadastro de até 3 imagens.

Caso a marca necessite de uma quantidade maior de imagens por produto, é possível contratar a ampliação desse limite como um serviço adicional.

Para solicitar a expansão da galeria, o cliente deve entrar em contato com a equipe de Suporte ou Customer Success (CS) para avaliação e contratação da funcionalidade.